- 【事業内容】
- ■サービスサイト「MONEYKit」を通じた、個人向けインターネット銀行。
勤務地
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | 住宅ローン融資業務(ローンアドバイザー) フラットな社風のもと、経験を存分に発揮してください。「お客さま目線」を徹底する当社で、住宅ローン融資における一連のサービス提供を担ってください。住宅ローンのお申し込み手続きからローン実行までの業務を一貫して担当、お客さまをサポートしていきます。 ▼お客さまとは電話やメールでのやり取りとなります。お客さまが必要としている情報が何かを常に考え、たとえば同じ趣旨のお問い合わせに対しても異なるアプローチを取るなど、満足いただける接客を追求してください。 ※月に1回程度、住宅ローンプラザ(中央区八重洲二丁目1番1号)にて対面でお客さまのご相談に応じることもあります。 ▼当社の特徴は、お客さまに必要なサービスは何かを全員が考え実行している点。その姿勢によって、高い顧客満足度を獲得し続けてきました。ですから、業務改善の提案などは大歓迎です。日々気付いたことは積極的に発信してください。 |
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応募資格 |
学歴不問
■金融機関での住宅ローンに関する実務経験(営業・審査・事務など)をお持ちの方 ⇒目安として1年以上。特に銀行でのローン関連業務の経験をお持ちの方を、歓迎します。 |
募集背景 | サービスのさらなる向上を目指した、増員募集です。 2001年の設立以来、口座数・預金残高共に順調に伸ばし、住宅ローンに関するお問い合わせも増加中。既にご契約いただいているお客さまの多くが他の金融機関からの借り換えと、商品力・サービス力を武器に成長を続けています。よりきめ細かなサービスを提供していくために、住宅ローン業務を担う人材を募集します。 |
雇用形態 |
正社員
社員 ※長期雇用を前提とした採用です。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都千代田区神田錦町三丁目26番地
交通
■本社
各線「神保町駅」A9出口より徒歩4分 東京メトロ東西線「竹橋駅」1b・3b出口より徒歩10分 |
勤務時間 | シフト勤務制 ※早番/9:00~18:00 遅番/11:30~20:30 ※1日当たり標準労働時間 8時間 |
給与 |
年俸制400万円以上 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(シフト制)、祝日 年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、その他会社所定の休日 |
福利厚生・待遇 | 給与改定年1回(4月) パフォーマンスボーナス支給年1回(6月) 各種社会保険完備 通勤交通費全額支給 退職金制度(キャリアインセンティブ制度) 服装自由 |
社内外に「フェア」な銀行 | ◆社員一人ひとりが、銀行が本来あるべき姿を考えています。 当社は設立時から「フェア」であることを企業理念として掲げています。これまでプロの世界だった金融市場で、個人のお客さまがフェアに取引ができるよう、業界ではありえなかったサービスもお客さまのニーズに適っている限り実現していく。一方で社内ではフラットな体制を築き、お客さま目線で自由なアイディアが実現できる風土を作っています。社内外に「フェア」であることを徹底し、顧客満足を高めています。 |
配属部署 | ◆転職者に聞く「職場の雰囲気」 ・女性/銀行出身 以前在籍していた銀行では住宅ローン業務の一部しか担当できず、売上目標を偏重する風潮も手伝い、お客さま目線で仕事をすることが難しい環境でした。部署間の壁があって改善もできない。ですから当社の改善の早さ、アイディアを実践する風土には驚きましたね。 ・男性/銀行出身 役職に関係なく「さん」づけで呼び合う社風です。面接でも担当の方はカジュアルな服装で、フラットな雰囲気。この空気が、数々の革新的な取り組みを生んでいるのだと思います。シェアはこれからですが、だからこそ可能性も充分。これからも、より価値のあるサービスを提供していきたいですね。 |
会社名 | ソニー銀行株式会社 |
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設立 | 2001(平成13)年4月2日 |
代表者 | 代表取締役社長 石井 茂 |
資本金 | 310億円 |
従業員数 | 430名(2014年3月末現在) |
事業内容 | ■サービスサイト「MONEYKit」を通じた、個人向けインターネット銀行。 |
関連会社 | ソニーフィナンシャルホールディングス株式会社 ソニー生命保険株式会社 ソニー損害保険株式会社 株式会社スマートリンクネットワーク |
企業ホームページ | http://sonybank.net/recruit/ |
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