- 【事業内容】
- (1)ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング (2)リアルタイム投稿監視業務 (3)ユーザーサポート業務 (4)オンラインゲームカスタマーサポート業務 (5)コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務 (6)コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務 等
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
職種×特長
| 仕事内容 | コンサルティング営業（マネージャ候補） 拡大する市場でのご活躍を期待しています！主に、急成長するソーシャルメディア市場で、メディア運営体制構築に向けたコンサルティング営業をお任せします。 (1)ソーシャルメディアに関わる運用サポートの提案を行います ・facebook、Twitter等のソーシャルメディアを活用 （企業・商品・サービス等のブランディング向上）したい法人顧客に対し、目的に合わせたサービスの設計・運営体制の構築などの提案を行います。 ・SNS・ブログ・クチコミサイト等を運営している法人やソーシャルアプリを運営している法人に対し、監視業務やカスタマーサポートサービスを提案します。 (2)国内シェア業界トップクラスの当社で、インターネットの掲示板やサイトへの投稿を監視するサービスの提案営業をお任せします。飛び込みではなく、問い合わせをもとに営業を行います。現在取引をいただいている大手顧客を中心に、新しいサービスの導入を実現するための「深耕営業」も実施します。当社にはインターネットに精通した400名を超えるオペレータが在籍するセンターを運営しており、監視業務に限らず自社センターを活用した様々なサービスを創出し、お客様のニーズに答えていくことを目指しています。 ■同ポジションの特徴：300サイトを越える運用実績を誇るノウハウが他社の追随を許さない圧倒的な強みとなっています。 この強みを駆使し、様々な問題解決を実現することが可能です。今後、より良い新たなソリューションモデルを構築していくこともミッションのひとつとなります。 ■キャリア 将来的にはマネージャとしての活躍を期待しております！ |
|---|---|
| 応募資格 |
【必須】 ・コールセンターなどのカスタマーサービス等の営業経験、または投稿監視や広告等の無形商材の営業経験（5年以上） ・マネジメント経験3年以上（5名以上ならなお可） 【歓迎】 ・スピード感をもって業務に従事されてきた方 ・将来的にマネージャとして活躍したい方 |
| 募集背景 | 業容拡大により、増員を図ります。 当社は、業界トップクラスの導入実績をもとに、投稿掲示板やブログ・SNSなどのコミュニティーサイトを含むソーシャルWEBサービスの監視・運用を行なう成長企業。「Build Happy Internet Life」という経営理念のもと全てのインターネット利用者に安心・安全をベースに「楽しい」を提供できる企業を目指しています。現在、急成長を遂げるソーシャルメディア業界への対応、既存顧客に対する深耕営業の拡大に伴い、人員の増員を図ります。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社/東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル 4F
交通
都営地下鉄大江戸線、地下鉄南北線「麻布十番駅」5a出口より徒歩2分
※駅からすぐ近く！アクセス抜群です。 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 （休憩1時間） ※残業：20～30ｈ/月 |
| 給与 |
月給26万円以上 ※残業代、賞与を別途支給します。 ※年収にすると450万円～700万円を想定しています。 ※ご経験、ご相談に応じて決定します。 |
| 休日休暇 | ≪年間休日120日≫ ■完全週休二日制（土、日）、祝日 ■夏季(3日)、年末年始(4日)、誕生日、慶弔休暇等 ■有給休暇（10日～20日） |
| 福利厚生・待遇 | ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・残業代支給（1分単位） ・交通費支給（上限：月10万円） ・各種社会保険完備 ・資格取得支援制度 ・従業員持ち株会 ・レクリエーション制度 |
| ◆当社サービスについて 事業の特徴 | (1)300社以上の豊富な実績：ベネッセコーポレーション、楽天、GREE等の大手企業から中小企業まで多数の運用実績を活用し、お客様に対し、最適な運用を提案。 (2)多様なサービスへの対応：投稿監視業務のみならず、ソーシャルメディアにおける運用・分析、インターネット広告における広告管理・入稿管理などニーズの高い分野にもサービスを拡大。 (3)柔軟なサポート体制：自社センターの安定的な運用体制を確立することで、お客様のニーズに応じた柔軟なサポートを実現。 (4)徹底した品質管理：国際規格であるISO27001（ISMS）の取得を始め、セキュリティの高い体制を構築することで、品質の高いサービスを提供。 |
| 配属部署 | ■働く環境：会社規模や市場ニーズの多様化により会社の成長スピードがさらにあがっております。社内では新たなサービスや新規事業の立ち上げを行っており、活気のある社風です。今後の発展する組織や仕組み作りの過程を経験することを楽しもうとする社員が多く、自分で手を挙げれば、やりたいことを実現できる環境です。 |
| 会社名 | イー・ガーディアン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1998年5月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 高谷 康久 |
| 資本金 | 3億6428万円(2020年9月末) |
| 従業員数 | 1,808名（うち契約社員数1,430名） ※2020年9月末日現在 |
| 売上高 | 78億4500万円（2020年9月期実績） 65億3500万円（2019年9月期実績） 59億200万円（2018年9月期実績） 50億6700万円（2017年9月期実績） |
| 事業内容 | (1)ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング (2)リアルタイム投稿監視業務 (3)ユーザーサポート業務 (4)オンラインゲームカスタマーサポート業務 (5)コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務 (6)コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務 等 |
| 事業所 | 本社/東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F 東京センター/東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー28F 新宿サテライト/東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー20F 立川センター/東京都立川市曙町2-34-7 ファーレイーストビル6F 大阪センター/大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル7F 大阪GAMELABO/大阪市北区梅田2-4-13 阪神産経桜橋ビル4F 広島センター/広島市中区大手町3-1-9 広島鯉城通りビル8F 宮崎センター/宮崎市橘通東4-1-2宮崎野村證券ビル7F 熊本センター/熊本市中央区坪井2-2-35 熊電プラザビル1F |
| 関連会社 | ・ＥＧセキュアソリューションズ株式会社 ・株式会社ジェイピー・セキュア ・株式会社グレスアベイル ・EGテスティングサービス株式会社 ・E-Guardian Philippines Inc. ・イー・ガーディアン東北株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.e-guardian.co.jp |
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