| 仕事内容 | マーケティングリサーチャー（プランナー候補） 市場を知り、世の中を動かす。そんな醍醐味を味わえます。あなたにお任せするのは、お客様のCRM活動に必要な調査に伴なう、調査企画、設計、分析、レポーティング業務が中心です。お客様の調査目的や課題をヒアリングし、調査票を設計し、自社のクラウドサービス「Synersy!」や「Synersy!360」を使ったアンケート調査を実施。その後、集計データを分析、お客様の課題や要望に応じたレポートを作成します。 お客様とは電話やメールのほか、訪問して打ち合せを行なうこともあります。社内においては複数の部署と連携して業務を進めます。 レポーティングが完了した後、営業とお客様先へプレゼンに伺うこともあります。お持ちの能力によっては、営業やディレクターなどと共にマーケティングプランの改善や新たな施策の提案などにも携わることが可能です。 まずは、入社後半年間を目処に、「Synersy!」や「Synersy!360」の操作方法や機能を把握し、実案件のフォーム作成やメールの配信業務を担当しながら、お客様のニーズをどのように形にしていくのかを学んでください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上 ■マーケティング活動における調査票の設計から分析、レポーティングまでの業務をできる方 |
| 募集背景 | あなたを迎え、ワンストップソリューションを実現します。 クラウド型CRMシステムの開発やWeb制作など、お客様のマーケティング活動に必要なサービスを提供している当社。CRM（※1）を軸とした販促企画を提案し、お客様の期待にお応えしてきました。この度は、お客様のCRM活動を自社内で一貫して提供する体制を築くための募集です。効果的なCRM活動をワンストップで支援できるよう、調査関連業務の専任担当者を採用します。 （※1）情報システムを応用して、企業が顧客と長期的関係を築く活動のこと。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間（2ヶ月）があります。その間の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F
※U・Iターン歓迎です！ 交通
■JR各線「大阪駅」より徒歩6分
■JR東西線「北新地駅」より徒歩3分 ■地下鉄四つ橋線「西梅田駅」より徒歩3分 ■阪神本線「梅田駅」より徒歩5分 ■地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00 |
| 給与 |
月給27万円以上 ※経験・能力を充分に考慮します。当社は、年齢に関係なく実力に応じて給与を決定しています。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■有給休暇 ★連続休暇取得奨励あり！1週間お休みして海外旅行に行くなど「よく働き、よく遊ぶ」ことが大事だと考えています。 ■特別休暇（結婚休暇・弔事休暇など） ■産休・育児休暇 ※取得実績あり ■年末年始休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（前年度の成果に応じて決定いたします） ■業績賞与、成果賞与 ■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ■交通費支給（3万円まで／月） ■超過勤務手当 ■都市手当 ■役職手当 ■資格取得奨励制度 ■健康診断 ■親睦行事多数（クラブ活動、キャンプなど） ■私服勤務可 ■社員持株制度 ■レクリエーションチケット（レクチケ） ■ブックチケット（ブクチケ） ■フリーバカンス（夏休み3連休） ■一部社割制度あり |
| 私たちが考えるサービスの原点 | それぞれのお客様の状況に応じた、「101点のサービス」。 「え、そこまでやってくれるの！」。101点のサービスとは、プラス1点の驚きを提供することです。いい意味でお客様を裏切ること。何かひとつのアイデア、1点でいいのです。120点が必要なわけじゃない。プラス1点がお客様の心に残れば、そのお客様には、またご利用いただける。1点の継続。これが、シナジーマーケティングがお手伝いする【CRM】の原点です。私たちは、この「101点のサービス」をキャッチフレーズに、お客様の期待値を超えるサービスを実践していきます。 |
| 配属部署・教育制度 | CRMサービス部への配属です。本部署は、お客様に変わり、当社の「Synergy!」を利用したデータベースの設計、メール配信、アンケートの設計・実施、お客様へのレポーティングなどを手掛ける部署です。お客様と密に関わるため、実践的なマーケティングノウハウを蓄積していくことができます。 ■入社後の導入研修 数日間は本社の大阪にて、社内オリエンテーションと制度説明、「Synergy!」の研修、セキュリティ研修などを受けていただきます。さらには社長が会社の方向性や理念を熱く語ります。その後は現場でのOJTを通じて、CRM活動のノウハウなどを習得していただきます。 ■社内勉強会 毎月、社員のスキルアップを目的とした勉強会が行なわれています。営業や開発の専門スキルに特化したものから株式や財務に関する基礎知識までさまざまなテーマを取り上げています。自由参加ではあるものの、毎回多くのメンバーが出席して活発に質問や意見交換がなされています。 |
| 会社名 | シナジーマーケティング株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2005年6月（創業：1997年9月） |
| 代表者 | 代表取締役社長 兼 CEO 谷井 等 |
| 資本金 | 11億9900万円（2014年9月末現在） |
| 従業員数 | 225名（2014年9月末現在） |
| 売上高 | 37億8100万円（2013年12月期実績） 34億 300万円（2012年12月期実績） 32億2200万円（2011年12月期実績） 30億 200万円（2010年12月期実績） 21億6900万円（2009年12月期実績） 15億9300万円（2008年12月期実績） ※グループ連結 25億7200万円（2013年12月期実績） 23億8700万円（2012年12月期実績） 22億1800万円（2011年12月期実績） 19億6100万円（2010年12月期実績） 16億2600万円（2009年12月期実績） 15億7000万円（2008年12月期実績） ※単体 |
| 事業内容 | ■CRM関連製品ならびにサービスの企画・ソフト開発・提供 ■CRM戦略構築支援ならびに各種CRM業務の代行 ■各種オリジナルリサーチ業務 ■広告、宣伝に関する企画、制作および広告代理店業 ＜私たちが考えるサービスの原点＞ それぞれのお客様の状況に応じた「101点のサービス」。 「え、そこまでやってくれるの！」。101点のサービスとは、プラス1点の驚きを提供することです。いい意味でお客様を裏切ること。何かひとつのアイデア、1点でいいのです。120点が必要なわけじゃない。プラス1点がお客様の心に残れば、そのお客様には、またご利用いただける。1点の継続。これが、当社が考える【CRM】の原点です。 |
| 事業所 | 本社／大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F 東京支社／東京都新宿区市谷本村町1-1 住友市ヶ谷ビル5F |
| 関連会社 | 株式会社ビーネット（子会社） SMIA Corporation（米国子会社） |
| 主要取引先 | 株式会社赤ちゃん本舗／株式会社朝日新聞出版／生駒市／伊藤ハム株式会社／株式会社大阪証券取引所／コスモ石油株式会社／小林製薬株式会社／株式会社サザビーリーグ／株式会社三陽商会／シスメックス株式会社／シャディ株式会社／株式会社叙々苑／ジョンソン株式会社／株式会社CHINTAI／東映株式会社／株式会社ナムコ／日興アセットマネジメント株式会社／株式会社ノーリツ／野村不動産株式会社／パナソニック株式会社／株式会社阪急阪神百貨店／阪急不動産株式会社／富士火災海上保険株式会社／株式会社三越伊勢丹／株式会社明治座／森美術館／株式会社USEN／楽天株式会社／株式会社楽天野球団（敬称略、順不同） |
| 企業ホームページ | http://www.synergy-marketing.co.jp |
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