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テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

SV(スーパーバイザー)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2012/11/13 - 2012/12/17)

SV(スーパーバイザー)
正社員職種未経験OK学歴不問
「SVへのキャリアを支えたのは、正社員という安心感でした」
はじめまして。私は現在SVとして勤務する入社1年目のスタッフです。
今日はちょっとだけ、私の話に付き合ってください。

キャレオは、40年以上の歴史を持つ総合人材サービスを展開する会社。
数年前からは、顧客の電話受付業務を全て請け負う新たな事業も始めました。

私が入社したのは、新事業が始まった頃。新しい環境に緊張していましたが、電話受付業務を全て請け負うスタイルのため、周囲はみんなキャレオのスタッフ。同期とも接しやすく、頼れる先輩もすぐそばにいたので、安心して、楽しみながら仕事ができました。

それに、スキルアップのための研修や、業務のサポート体制も充実。仕事をひとつひとつ覚えていけたのも嬉しかったです。そんな環境だからこそ、私もSVにまで成長できたと思っています。ちなみに経験者の方であれば、即SVとして迎えることも可能です。

充実した環境はもちろんのことですが、何よりも、正社員としての安心感があったからこそ現在があると思います。皆さんもキャレオで、新しいスタートを切りませんか?

募集要項

仕事内容
SV(スーパーバイザー)
組織を育てていける醍醐味があります。

コールセンターのSVとして、運営管理・スタッフフォロー・業務フローの構築といった業務をお任せします。未経験の方には、まずは「電話対応の基本」から学べる研修を行ない、オペレーターの業務からスタート。着実にスキル・知識を身につけた後に、リーダーやSVといった責任あるポジションを目指していただけます。

【具体的な業務】
■コールセンターの運営管理
■スタッフフォロー、勤怠管理
■業務フローの構築

※コールセンター新規立ち上げの際、人員がまだ揃っていない場合はオペレーター業務を兼務することもあります。

【案件例】
□大手電機メーカーでの自動販売機の故障に関する受付対応など
□業務用冷蔵庫の故障受付・修理手配・要望ヒアリングなど
□大手通信会社でのインターネット接続やメール設定に関するお問い合わせ対応など
□保険会社での問い合わせに関する受付対応など
□美容関連食品に関する問い合わせ対応など

ほか多数
応募資格
職種未経験歓迎第二新卒歓迎

≪未経験者・第二新卒歓迎!≫
■WordとExcelの基本スキルをお持ちの方(文字・数字の入力操作が問題なく行なえるレベル)
■コミュニケーションをとることが好きな方

※学歴不問
募集背景 10名以上の積極採用を行ないます!

近年、「コールセンターの受託業務」のプロジェクトをスタートさせた当社。今までの派遣でのノウハウを活かして順調に成長しており、ご依頼も増えています。今後更なる拡大をしていくためには、SVの人数が不足しているため今回の募集に至りました。入社時期も相談可能です。
雇用形態
正社員

正社員
※6カ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
都内(新宿、渋谷、東京、八丁堀、品川、池袋、浜松町、銀座、上野、恵比寿、大崎など) または都内近郊(埼玉、千葉、神奈川など)

※コールセンター業務受託先企業が勤務地となります
※勤務地の希望を考慮します。U・Iターン歓迎!

■本社/東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル33F
交通
勤務先により異なります。

■本社/
各線「新宿駅」より徒歩8分
都営地下鉄大江戸線「都庁前」より徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線「西新宿」より徒歩6分
勤務時間 8:30~17:30、9:00~18:00、11:00~20:00、13:00~21:00、等
※シフト制 実働8時間
※勤務先により異なります
給与 月給:21万円~32万円
※経験・能力・年齢を考慮し、当社規定により優遇します。
休日休暇 ■週休2日制(月8~10日)
■有給休暇(10~20日)

※年間休日105~120日。勤務先により異なります。
福利厚生・待遇 ■通勤手当
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■退職金制度
■careo club off福利厚生制度(旅行、飲食店、スポーツクラブ他)

☆careo club off福利厚生制度について
全国のレストラン・ホテル・ジムなどが優待価格で利用できるサービスです。また、提携のパソコンスクールが無料で利用できたり、英会話スクール・美容院・ネイルサロンといった施設を割引価格で利用できるサービスなど、福利厚生の充実に注力しています。
教育制度 □入社時研修
□OJT研修
□各種階層別研修
□社長研修制度
□社外研修無料受講制度(ロジカルシンキング・コミュニケーションスキル・リーダーシップスキル など)

会社概要株式会社キャレオ

会社名 株式会社キャレオ
設立 1972年6月
代表者 代表取締役社長兼COO 猿谷哲
資本金 3000万円
従業員数 150名
売上高 80億円(2016年度3月実績)
事業内容 総合人材サービス事業
オフィスワーク・テレマーケティングに関する人材派遣・紹介事業

■労働大臣許可番号
派遣事業:派13-010059
紹介事業:13-ユ-010763
事業所 本社/東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル16F
関連会社 ランスタッド株式会社、株式会社キャレオホールディングス
主要取引先 大手メーカー、商社、マスコミ、アパレル関連、情報・通信系企業、金融、サービス系企業 他多数
企業ホームページ http://www.careo.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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