| 仕事内容 | カスタマーサポート 縁の下の力持ちになり、営業活動をバックアップしてください。当社で家をご購入されたお客様から寄せられるお問い合わせや相談内容を、担当者に取り次いでください。お問い合わせの電話は、1日に4～5件程度です。また、その他にも資料作成やデータ入力など庶務業務もお任せします。お客様と長いお付き合いをしていくためには、あなたの存在が欠かせません。 >>カスタマーサポート業務 『浴室乾燥の使い方がわからなくて…』、『フローリングを傷つけてしまった』など、住まいに関するいろんなお問い合わせや相談が寄せられます。内容をお伺いし大まかな状況を把握して、担当者に取り次いでください。 カスタマーズセンターへの配属となりますので、わからないことがあれば上司や先輩に相談してください。しっかりサポートしていきます。 >>庶務業務 資料作成や顧客管理システムのデータ入力などをお願いします。 |
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| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎
高卒以上 ≪未経験・第二新卒歓迎≫ ◆住宅に関する知識・興味をお持ちの方 ⇒お客様からのちょっとしたお問い合わせを取り次いでいただくお仕事です。 |
| 募集背景 | 家作り、街作りを続けて50年。そしてこれからも。 京都・滋賀エリアの人々にはお馴染みの敷島住宅。地域の皆さまに寄り添いながら、家作り、街作りを行なっています。近年は住まいを作るだけでなく、1年後・2年後・5年後・10年後・15年後・20年後までの点検を無償で行なうなどアフターサービスにも注力しています。その甲斐あって、お客様から設備についてやリフォームの相談などもたくさん寄せられています。そこで迅速な対応ができるよう、カスタマーサポートを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。その間の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
京都支店／京都府城陽市富野西垣内24-8
※U・Iターンの方、歓迎！ずっと関西で働くことができます。 交通
近鉄京都線「富野荘駅」より徒歩5分（京都駅から20分強で着きます）
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| 勤務時間 | 9：00～18：00 |
| 給与 |
固定給 月給21万円以上 ※上記はあくまで最低保障額。経験・能力・年齢などを考慮の上で決定します。 |
| 休日休暇 | ≪年間休日111日≫ ◆週休2日制（毎週水曜、月3回木曜休み）、指定休日月1回 ◆夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 ◆創立記念日（9月1日） |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回（10月）、賞与年2回（7月・12月） ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費全額支給、家族手当、時間外手当100％支給 ◆資格手当（宅建・施工管理技士・建築士などの資格により5000円～3万円を支給） ◆社内表彰制度 ◆退職金 他 ★社内行事も盛んです！ ⇒例えばソフトボール大会、ボーリング大会、忘年会など、社員同士が交流する機会も積極的に設けています。 |
| 既婚率、持ち家比率も高いです！ | ◆関西に腰を据え、安心して長く活躍できる環境です。 その証拠に、当社社員の既婚率は約75％で、持ち家比率は約60％。結婚しても、子どもが生まれても、ずっと安心して活躍できる環境が整っています。 |
| 配属部署 | 京都支店への配属となります。支店には40名ほどのメンバーが在籍しています。20年、30年と長年活躍している社員が多いので、わからないことがあれば何でも相談してくださいね。しっかりサポートしていきます。 |
| 会社名 | 敷島住宅株式会社 |
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| 設立 | 1962年9月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 川島 永好 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 94名 |
| 売上高 | 91億円（2015年8月期実績） |
| 事業内容 | ◆木造並びに鉄筋建物の設計施工並びに工事監理 ◆宅地造成並びに土木工事の請負 ◆不動産の売買、賃貸並びに仲介 ◆損害保険代理業及び自動車損害賠償保険法に基づく保険代理業 ◆料理飲食業、市場経営、観光事業並びに遊技場の経営 ◆山林の植樹、栽培、育成並びにこれらの販売等 ◆金銭貸付業務 ◆ホテルの経営 ◆前各号に附帯する一切の業務 ◇建築業者許可番号 国土交通大臣許可（般-22）第4077号 ◇宅地建物取引業者登録番号 国土交通大臣免許（14）第415号 ◇一級建築士事務所登録 大阪府知事登録（ヌ）第3971号 ◇貸金業登録 大阪府知事登録（09）第03410号 ◇ISO9001認証取得 |
| 事業所 | ◆大阪・守口本社／大阪府守口市桜町4-17 ◆京都支店・注文住宅事業部・リフォーム部／京都府城陽市富野西垣内24-8 ◆滋賀支店／滋賀県大津市石山寺3-13-5 ◆京都・四条ショールーム／京都府京都市下京区新町通り下ル四条町366 |
| 関連会社 | 敷島住研株式会社、敷島土地株式会社、有限会社グリフィス、株式会社ビッグボックス |
| 企業ホームページ | http://www.shikishima-j.co.jp |
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