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職種×業種
仕事内容 | システムエンジニア まずは保守運用業務から、システムの知識を身につけてください。韓国発の通話録音システム「Voistore(ボイストア)」の日本総代理店として、大手企業や官公庁のコールセンター向けに提案販売を行なっている当社。入社後まずは、保守運用業務やシステムの知識を身につけることから始め、徐々に「Voistore」の設計構築・運用保守をお任せしていきます。 ■入社3ヶ月~半年かけて、一人立ちしていただきます 最初は保守運用やシステム構築に携わっていただき、一つひとつシステムの機能について学んでいただきます。じっくりと知識を身につけて、戦力としてご活躍ください。 ■その後、お客様先への同行提案から、設計構築・保守運用まで幅広く携わっていただきます 技術的なサポートをする上で、自社の営業・販売代理店との同行から業務がスタートします。お客様のニーズを直接ヒアリングした上で、システム構築することが可能です。また、納品後の保守運用についても当社で行なっており、技術的な問い合わせ対応もお願いします。 ■プロジェクト概要 各プロジェクト期間は2~3ヶ月で、韓国メーカー、販売代理店を含め数名ほどで携わります。 |
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応募資格 |
学歴不問第二新卒歓迎
≪第二新卒者歓迎!≫ ■お客様のご要望を丁寧に聞ける方 ■システムの運用保守の知識をお持ちの方 ※韓国語の読み書きができる方歓迎します。 ※学歴不問 |
募集背景 | 案件増加に伴う、組織強化を目的にした募集となります。 大手企業や官公庁のコールセンター向けに韓国発の通話録音システム「Voistore(ボイストア)」の提案販売を行なっている当社。コンタクトセンター業界のマーケットが大きく、現在もニーズが伸びていることから、当社に寄せられる案件も増えています。そこで、組織強化のため、システムエンジニアを募集します。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員、契約社員※3ヶ月~6ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変動はありません。 ※雇用形態によって、給与や待遇・福利厚生などに違いは生じません。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都中央区銀座1-7-3 京橋三菱ビル7F
交通
東京メトロ有楽町線『銀座一丁目駅』7番口より、徒歩1分
東京メトロ銀座線『京橋駅』3番口より、徒歩3分 都営地下鉄浅草線『宝町駅』A4口より、徒歩4分 |
勤務時間 | 8:40~17:40 |
給与 |
固定給制 月給27万円以上(一律手当含む) ※前職給与・経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日 年末年始休暇(7日)、夏季休暇(6日)、GW(暦通り)、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇制度(実績有り!) |
福利厚生・待遇 | ◇昇給年2回(5月、11月) ◇決算賞与年1回(6月) ◇交通費全額支給 ◇各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◇深夜勤務手当 ◇休日出勤手当 ◇出張手当 ◇残業手当 |
導入実績 | ■伊藤忠テクノソリューションズ(株)の事例をご紹介 同社は、アルファコムが総代理店を務める通話録音システム「Voistore」をテレマーケティングエージェンシーや第三セクター、保険取り扱い会社のコンタクトセンターへ導入しました。同社はシステムインテグレータとして、この「Voistore」が各アプリケーションを連携させる重要な役割を果たすことができると判断。当社とVoistore社の迅速な対応による満足度も非常に高く評価をいただいています。 |
配属部署・教育制度 | Voistore事業部への配属です。現在は、チームリーダーとメンバー6名が在籍し、メーカーのエンジニアも常駐しています。分からない事があったら、「Voistore」に精通したシステムエンジニア達に気軽に相談してくださいね。 ■OJTを通じて、仕事への理解を深めていきましょう! まずは、会社概要や社内ルールなどについて説明を行います。その後は先輩社員によるOJT。保守や納品現場や構築の手伝いなどシステムエンジニアとしての仕事の進め方と商品知識を習得していきましょう。また、定期的に「Voistore」のナレッジトランスファーを予定しています。 |
会社名 | アルファコム株式会社 |
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設立 | 1998年1月 |
代表者 | 代表取締役社長 野 龍次 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 28名 |
売上高 | 2億7800万円(2013年5月期) |
事業内容 | 1) CRMソリューション事業(コールセンターシステム構築・運用支援・システム販売) 2) システム開発事業(システム開発受託・自社ソリューション販売) 3) 各種代理店事業 4) ビジネスコンサルティング事業(ビジネスマッチング、人材マッチング) 5) 国際事業(海外システムのインキュベーション) |
事業所 | 本社/東京都中央区銀座1-7-3 京橋三菱ビル7F 大阪オフィス/大阪府大阪市中央区高麗橋2-5-10 アイケイビル4F 名古屋オフィス/名古屋市中村区上米野4-20 アイケイビル2F |
関連会社 | 株式会社アイケイ(JASDAQ上場) 株式会社フードコスメ |
主要取引先 | ■海外製品取引先 Voistore社(韓国) ■パートナー企業 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 都築電気株式会社 株式会社OKIソフトウェア 他 |
企業ホームページ | http://www.alfacom.jp/ |
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