| 仕事内容 | サポートエンジニア ■お任せしたいのは、大手企業のサーバー、ネットワークを運用・管理する仕事です。システムのトラブルに関する電話での問い合わせに応じて、エラーの処理やシステムの復旧作業を行なっていきます。 ■特殊なトラブルやエラーが起こることは少なく、マニュアルも用意されていますので、決して難しい仕事ではありません。もしも自分1人で解決できない問題が起きたときには、先輩スタッフがしっかりとフォローします。大切なのは、電話口でお客様のお話に対して丁寧に耳を傾けること。そして、トラブルの内容を正確に理解した上で、テキパキと作業を行なっていくことです。 ■仕事に慣れ、経験を積むにしたがって、コンピュータの操作スキルはもちろん、ITに関する幅広い知識が身に付きます。当社の豊富な研修とノウハウを十二分に活用してください。将来は、SE、ネットワーク技術者など自分の希望にあわせてキャリアアップを図ることが可能です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
高卒以上20歳～29歳位まで ■未経験の方大歓迎！知識や経験よりも、意欲を重視して採用します。ITスキルを仕事で身に付け、将来に活かしたい方をお待ちしています。PCにはなんとなく興味があったけれど、まだはじめていない。そんな方は、ぜひこの機会に仕事を通じてスキルアップしませんか。 □社会人として基本的なマナーが身についている方を歓迎します。お客様と電話で直接お話する仕事ですので、人と話すのが好きだという方にはぜひおすすめします。そして何より、トラブルを解決する仕事ですから、困っている人の役に立ちたいという方にピッタリだと言えます。 |
| 募集背景 | |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（※社員への登用もあります） |
| 勤務地・交通 |
神奈川県川崎市川崎区
交通
JR線「川崎駅」より徒歩3分
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| 勤務時間 | 3交替制 【1】8:00～17:00 ※休憩1時間 【2】14:00～23:00 or 15:00～23:00（チームのシフトにより変動します）※休憩1時間 【3】23:00～8:00 ※休憩2時間 ※どのシフトで勤務するかについては、希望を充分に考慮します。 |
| 給与 |
時給制1200円～1500円 ※年齢、スキルや経験を考慮して決定します。 【給与例】 24歳（入社6ヶ月）年収350万円 34歳（入社4年）年収500万円 |
| 休日休暇 | 月7～8日休（交替制）、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回、一時金支給（7月・12月）、各種社会保険完備 |
| 私も未経験スタート！ | 小峰 （19歳 入社6ヶ月目） PCを触ったことすらなかった自分がこうして活躍できるようになれる。それがアラウンの仕事環境です。 ★現場での指導が丁寧！ 自分が今どんな疑問を持っているか、何に悩んでいるかということをスッと汲み取ってくれます。未経験から始めた先輩がほとんどなので、その気持ちがわかるのだそうです。だから教え方も上手い。実務を通して学べる環境っていろいろあると思いますが、これほどしっかりと丁寧に教えてくれるのは他にないんじゃないでしょうか。 ★わかりやすい研修内容！ プロトコルって目に見えないちょっと難しい論理。それを講師の方が手にとるようにわかりやすく教えてくれるんです！飽きずに聞けることが何よりも嬉しいですね。 |
| 配属部署・教育制度 | 配属先となるのは、大手企業のサーバーやネットワークが集まるサポートセンター。スタッフの大半は未経験からはじめた中途入社組で、女性も数多く活躍しています。ちなみに平均年齢は27歳、あなたと同年代の若手が中心となって職場を盛り上げています。3チームに分かれており、いずれかのチームに配属。周囲のスタッフと協力しながら仕事を進めていただきます。 入社後はOJT方式で実務をじっくりと学んでいただきます。仕事中に分からないことが出てきたときは、先輩スタッフがその都度丁寧にお教えしますので、PC初心者の方でもご安心を。分からないことは何でも遠慮せずにたずねてください。半年あれば、ひととおりの業務を覚えることができます。さらに必要な知識があれば、充実した社内研修で補足することが可能です。PC操作・Word・Excelの初歩からネットワーク知識まで習得可能な講座を用意しています。 |
| 会社名 | 株式会社アラウン |
|---|---|
| 設立 | 1953年5月14日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 荒川 泰一 |
| 資本金 | 3500万円 |
| 従業員数 | 153名（2016年12月現在） |
| 事業内容 | ■コンピュータ及び関連機器による情報処理業 ■コンピュータ及び端末機器の保守業務 ■コンピュータのソフトウェアの開発及び販売 ■ネットワーク・ヘルプデスク業務 ■ネットワーク・監視業務 ■インターネット・ヘルプデスク業務 ■ソフトウェア障害対応オペレーション業務 ■ハードウェア障害対応オペレーション業務 ■コンサルティング業務 ほか ※特定労働者派遣事業 特13-315203 |
| 事業所 | 本社／東京都港区西新橋2-39-8 鈴丸ビル4F |
| 取引先 | 株式会社IIJグローバルソリューションズ 株式会社インターネットイニシアティブ JBサービス株式会社 JBCC株式会社 GEODIS JAPAN株式会社 日本アイ・ビー・エム株式会社 野口興産株式会社 富士物流株式会社 安田倉庫株式会社 リコージャパン株式会社 |
| 企業ホームページ | http://araun.co.jp |
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