仕事内容 |
マンション管理組合の企画運営職(フロント) “手間ひま”掛けた提案で本当に喜んでもらえる管理サービスを。
首都圏520棟、中京圏305棟、近畿圏118棟の管理マンションを抱える当社。マンション管理スタッフの仕事は、当社の管理マンションにお住まいの方々が快適に過ごせるよう、コミュニティに関する細やかな配慮・提案をすることです。痒いところに手が届く、キメ細やかなサービスを実践しています。
▼マンションの居住者によって運営される「マンション管理組合」に理事会・総会を通して、修繕工事の提案、インターネット環境の改善、防犯対策など、様々なアドバイスを行なっていきます。それに関連してマンション管理組合の組合費を管理するのも大切な仕事です。また会計・修繕については専門スタッフがおりますので、社内で連携を取り合ってスムーズに業務を進めていくことができます。
▼「水漏れ」や「オートロックの故障」などお客様からの日々の問い合わせにも素早く対応し、常に住み心地の良い空間を維持していきます。マンションのコミュニティ形成を促していくような提案も必要です。
▼当社の自慢はキメ細やかな提案力です。例えば工事手配でも流れ作業的に業者を紹介するのではなく、幾つか業者をリストアップし「安さ」「アフターフォローの丁寧度」など各観点から比較して選べるようにメリットを提示して差し上げるなどの工夫をしています。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
高卒以上 40歳まで ≪職種未経験者歓迎!≫ 下記いずれかのご経験をお持ちの方は経験を活かして頂けます。 ・接客や営業など、お客様に提案、交渉、折衝などを行なう仕事の経験をお持ちの方 ・マンション管理におけるフロント業務経験をお持ちの方
※管理業務主任者の資格、または宅地建物取引主任者の資格をお持ちの方は活かせます。 ※若手の長期キャリア形成を目的とした採用のため、年齢制限を設けています。
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募集背景 |
自慢のサービスを守っていくためにはあなたの存在が必要です。
近年、当社の管理サービスについて口コミで評判が広がっており、お客様からの依頼が増加しております。著しく受託管理物件数が増加するなかでも、従来どおり質の高いサービスを維持していくため、新たにマンション管理スタッフを増員募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月~6ヶ月の試用期間を設けています。 |
勤務地・交通 |
本社・東京支店/東京都千代田区九段南2-4-16九段ZENビル 相模原営業所/神奈川県相模原市緑区橋本6-5-10 中屋第2ビル5階 所沢営業所/埼玉県所沢市御幸町6-2 所沢KFビル3階 北関東営業所/埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-340-1 ウノビル3階 横浜支店/神奈川県横浜市西区南幸2-21-5 柳川ビル4階 名古屋支店/愛知県名古屋市名東区一社3-7 ユニホー本社ビル5階 大阪支店/大阪府大阪市北区梅田1-3-1-600 大阪駅前第一ビル6階
交通
本社・東京支店/東京メトロ及び都営地下鉄「九段下駅」から徒歩5分 東京メトロ及び都営地下鉄「市ヶ谷駅」から徒歩10分 相模原営業所/JR横浜線・相模線「橋本駅」から徒歩4分 所沢営業所/西武新宿線・西武池袋線「所沢駅」から徒歩7分 北関東営業所/JR「大宮駅」から徒歩5分 横浜支店/JR「横浜駅」から徒歩6分 名古屋支店/地下鉄東山線「一社駅」から徒歩6分 大阪支店/地下鉄四つ橋線「西梅田駅」7A出口直結 JR東西線「北新地駅」から徒歩1分 JR「大阪駅」から徒歩3分
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勤務時間 |
9:00~17:50 |
給与 |
固定給制 月給23万円以上 ※経験・資格等を考慮の上、加給優遇いたします。
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休日休暇 |
■週休2日制(月8~10日/基本的には土・日が休みとなります) ※管理組合の理事会等の開催状況によっては、休日に出勤していただき、その分、振替休日を取得していただきます。 ■祝日、年末年始休暇、GW、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(5月)、賞与年2回(7月・12月) ■交通費支給(上限月3万円)、各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■役職手当、扶養手当、営業手当、セゾングループ共済会 ■資格手当(管理業務主任者/月1万円、マンション管理士/月5000円、簿記2級/月5000円、一級建築士/月1万円、一級建築施工管理技士/月5000円) ■退職金制度、財形貯蓄制度、社員持株会制度、自己啓発支援制度 |
メンバーの多くが資格を取得しています! |
沢山のメンバーが資格を取得してスキルアップを実現しています。資格手当が支給されますので、あなたも是非、挑戦してください!
■マンション管理・不動産関連資格等 (カッコ内は人数) 管理業務主任者(131)、マンション管理士(38)、区分所有管理士(14)、宅地建物取引主任者(80)、簿記資格者(64) 他
■建築・設備関連 マンション維持修繕技術者(23)、一級建築士(21)、建築仕上診断技術者(15)、建築設備検査資格者(4)、建築設備診断技術者(8)、防火管理者(49)、建築物環境衛生管理技術者(7) 他 |
配属部署・教育制度 |
各支店・営業所におけるフロント部門への配属となります。現在活躍中のフロントメンバーは大半が中途入社。年齢層は20代~40代のメンバーを中心に構成されており、平均年齢は38歳となっています。お客様に本当に喜ばれるサービスを実践できる環境に惹かれて入社したメンバーがほとんど。多くのメンバーが管理スタッフとしてより高いサービスを追求するために、下記の資格取得支援制度を利用してスキルアップに励んでいます。
【マンション企画・運営未経験でも大丈夫!充実した教育制度でスキル&キャリアアップが可能です】 ▼入社後3ヶ月間は、先輩社員によるOJTを行ないます。仕事柄、面倒見の良い人が多く人間味あふれた風土があります。さらにベテランスタッフも沢山いますので、豊富な経験を活かして実務未経験のあなたをしっかりサポート。ちゃんと一人前へと導いてくれます。
▼その後も、あらゆる外部研修を会社負担で受講できるから、スキルアップすることが可能。マンション管理以外にも、保険や設備技術など知っておけば役立つ知識は沢山あります。また資格取得支援として講座受講の支援や、取得後の合格祝金や手当支給など積極的な支援を行なっています! |
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