| 仕事内容 | 携帯ショップの接客スタッフ 携帯ショップの顔として、お客様をサポートする仕事です。三菱電機100％出資会社である当社。全国にあるドコモショップ・auショップ・ソフトバンクショップのいずれかにてご活躍いただきます。機種や料金プランのご案内、店舗にいらしたお客様へのアフターサービスの対応をお任せします。研修が整っているので、未経験の方も安心してチャレンジしてください！具体的な仕事内容は、以下の通りです。 ■カウンターでの接客対応 1人あたり1日5～10組ほどのお客様を担当します。携帯電話の購入を希望される方だけでなく、料金プランの変更や故障など、さまざまなお客様がいらっしゃいます。ひとりのお客様に20～30分の時間をとり、丁寧に応対します。 ■その他 店舗では定期的に電話教室を開催しています（iモード編、らくらくホン編、スマートフォン編など）。それらの企画運営や、店内の飾り付け、その他事務業務も大切な仕事です。まわりのスタッフと協力しながら、地域の皆様に愛されるお店づくりを心掛けてください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎第二新卒歓迎
≪未経験・第二新卒・ブランクのある方、歓迎≫ ★20代～40代の女性スタッフがたくさん活躍中です。 ★研修が整っているので、「人と接することが好き」であれば、経験がなくても安心してチャレンジできます。 |
| 募集背景 | 採用予定 【50名】。 三菱電機100％出資会社として誕生した当社。現在は、北海道から沖縄まで、全国に57の直営店を展開しています。今回は全国での大募集です。より多くのお客様に安心・快適に携帯電話をご利用いただけるよう、全国各地の店舗にて新たな仲間を募集します！ |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（試用期間2ヶ月） ★正社員登用制度あり★※試用期間中の給与に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京、神奈川、千葉、群馬、大阪、兵庫、和歌山、愛知、岐阜、三重、静岡、北海道、岩手、宮城、広島、岡山、山口、香川、愛媛、徳島、福岡、長崎、熊本、沖縄
※ご希望を考慮し、決定します。U・Iターン歓迎します。 ※全国各地のドコモショップ・auショップ・ソフトバンクショップいずれかでの勤務となります。 ※新人研修を本社または各支社にて3日間予定しています。 交通
勤務地によって異なります。
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| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制 9:45～18:45で変動（1日平均実働8時間） ※残業は月15時間ほどです（時期によって異なります）。 ※育児や介護と両立したい方には、時短勤務を選択していただくことも可能です。別途ご相談ください。 |
| 給与 |
月給15万円～20万円 ※配属地域や経験等により異なります。 ≪月収例≫ 基本給(月18万円)＋業務手当＋資格手当＋残業手当＝24万8000円 年収例
22歳（関東・経験1年）／年収342万3000円
24歳（関東・経験3年）／年収353万3000円 26歳（関東・経験5年）／年収364万2000円 |
| 休日休暇 | ■月9日（シフト制） ■有給休暇・慶弔休暇 ■産休・育休 ≪年間休日107～108日≫ ★状況にもよりますが、比較的休日の融通がききやすい職場です。みんなで協力し合いシフトを調整することで連休を順番に取るなど、工夫してムリなく働ける体制を整えています。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月 ※昨年実績2.4ヶ月/回）※試用期間中はなし ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■資格手当（月3500円～4万2500円 ※資格取得に要する費用は会社負担） ■時間外手当 ■表彰制度 ■慶弔見舞金（結婚・出産・弔慰金など） ■制服貸与、功労褒賞金 ■研修制度（実施内容や期間は地域により多少異なります） ■リロクラブ・三菱電機グループ福利厚生制度 ■公共の交通機関が不便な地域では、車通勤OK（駐車場あり） |
| 配属部署・教育制度 | ▼元・事務スタッフや販売員、営業など、未経験で入社したスタッフがたくさん活躍しています！ 全国にある各ショップへの配属となります。1店舗につき、7～36名のスタッフが活躍しています。スタッフの平均年齢は25歳。約70％が中途入社です。男女比は、3：7。産休や育休が整っているので、結婚をしても活躍し続けているスタッフが社員の10％弱を占めているなど、多くの女性スタッフが活躍しています。スタッフ同士の仲も良く、仕事上がりにボウリングやカラオケに行っている店舗も。チームワークは抜群です。 まずは、弊社にてビジネスマナー等の研修を受講いただきます。その後、携帯ショップの研修（3～4日間）で商品知識や接客応対の基本、情報管理研修を実施します。各店舗配属後3ヶ月間は、先輩スタッフがマンツーマンでサポートします。先輩の隣で実際の接客を見て仕事の流れを覚えていきましょう。慣れたら、今度はあなたが接客、隣で先輩が見て…と、順を追ってステップアップ。3ヶ月をめどに、ロールプレイングを実施し、先輩のGOサインが出たら晴れてひとり立ちです。 |
| 会社名 | 株式会社ダイヤモンドテレコム（兼松グループ／東証一部上場） |
|---|---|
| 設立 | 1994年3月16日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 浅見 公一 |
| 資本金 | 15億100万円 |
| 従業員数 | 998名（2016年8月16日現在）※臨時従業員を含む |
| 売上高 | 911億円（2016年3月期実績） |
| 事業内容 | ■移動体情報通信端末の販売、修理サービス及び取次 ■通信回線の販売及び取次 ■電気通信事業法による電気通信事業 ■インターネット等を利用した商品の売買システムの設計、開発、運用及び保守 ■インターネット上のショッピングモールの開設及び商品の売買 ■ニューメディアに関するシステム開発及び販売 ■ニューメディア関連の情報提供サービス、運営管理、据付工事及び保守サービスの提供 ■前各号に関連するソフトウェアの作成、販売、及びエンジニアリング業 ■生命保険の募集に関する業務 ■損害保険代理店業 ■古物商 ■前各号に関連する一切の事業 |
| 事業所 | ■本社／東京都中央区新川1-3-17 新川三幸ビル9F ■支社（北海道／東北／首都圏／中部／関西／中国・四国／九州） ■直営店：53店舗 及び 傘下運営代理店店舗：143店舗 計196店舗 |
| 主要取引先 | NTTドコモ、東日本電信電話、西日本電信電話、NTT コミュニケーションズ、ソフトバンク、KDDI、三菱東京UFJ銀行、三菱重工業、東芝三菱電機産業システム、三菱電機情報ネットワーク、三菱総合研究所、三菱UFJ証券、三菱電機、コシダテック、シーシーディ、西菱電機、スマートバリュー、ダイヤアクセス、日本テレホン、フジテレコムズ、レカムサービス、オオサカムセンデンキ、リンク、テレステーション、ATS ※順不同 |
| 企業ホームページ | http://www.dia-tel.com/ |
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