仕事内容 |
ホームページアドバイザー まずは顧客対応業務からスタートとなります。
【医療業界に特化したホームページ制作サービスを展開!今まで14000件を手掛けた実績があります】 ◎はじめはメールや電話での顧客対応から始めてください。 ◎いずれは、お客様のHP制作やPV数をあげるための広告提案なども行えます。
【具体的な業務内容になります】 ◎顧客サポート業務 ホームページの運営サポート業務です。お客様から「HPに休診日をのせたいんだけど」「写真をアップするには、 どうしたらいい?」といった質問が、メールや電話で寄せられます。丁寧に対応していってください。 ◎慣れてきたら、「そのHPはこうしたら、患者さんに喜ばれますよ」「より、当社が綿密にケアを行なうサポートプランを 導入しませんか?」など、提案を行なっていきましょう。また、ホームページ制作に経験・興味がある方は、 制作業務を中心に行なって頂いても構いません。
【サービスの種類は豊富です】 ◎HP制作コースは、お客様に編集を行なって頂く「ベーシック」から、 オーダーメイドの「エグゼクティブ」まで3種類を用意。 ◎サポートプランは、「ライトプラン」から定期的にお客様先を訪問し、 HPのフォローを行なう「プラチナプラン」まで4種類を用意。 |
応募資格 |
職種未経験歓迎第二新卒歓迎
【学歴不問。未経験者、第二新卒者歓迎!】 ■30歳まで ・スピード感ある環境で、いち早く成長したい方 ・人とコミュニケーションを図りながら、働いていくのが好きな方 ・自ら仕事を取りにいく、積極的な方
※長期勤続によるキャリア形成の観点から、年齢を制限した募集をしています。
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募集背景 |
案件の増加に伴う、増員となります。
医療機関専用ホームページサービス「マイクリニックエクスプレス」、薬局専門ホームページサービス「マイファーマシーエクスプレス」といった医療業界に特化した独自のサービスを提供している当社。リーズナブルな価格や、きめ細かいフォローを行なうことから引き合いは絶えず、案件は増加傾向にあります。そうした案件に対応していくため、増員は不可欠な状況。当社で長く活躍してくれるあなたをお待ちしています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。給与、待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
東京本社/港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館1階
交通
都営浅草線・大江戸線「大門駅」より徒歩2分 都営三田線「芝公園駅」より徒歩2分 JR山手線・京浜東北線「浜松町駅」より徒歩7分
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勤務時間 |
9:00~18:30(実働8時間) |
給与 |
月給22万円以上 ※経験や能力を最大限考慮します。 |
休日休暇 |
◎完全週休2日制(土・日・祝 ) ◎夏季休暇 ◎年末年始休暇 ◎有給休暇 ◎慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 |
◎昇給・昇格査定(年1回) ◎通勤交通費支給(当社規定による) ◎各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) |
配属部署・教育制度 |
配属先はCS部になります。未経験から、効果的なHPの制作や運営のアドバイスができるようになった社員が多数在籍中。分からないことは気軽に聞き合える風土があります。
まずは、先輩社員がHPの説明や顧客対応の方法をお教えしていきます。その後、3ヶ月を目途に、1人で業務を行なっていけるようになってください。 |
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