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| 仕事内容 | 旅行業務スタッフ 真心こめたサービスを心がけてください。アメリカ・NYで生まれた日系旅行会社、アイエシイ・トラベル（IACEトラベル）。当社のインターネットサイトを見てメールや電話で問い合わせをくださったお客様（7割）や、支店にお越しくださったお客様（3割）の旅行手配・渡航手配を行なってください。扱うツアーやチケットは、8割が海外手配、2割が国内手配です。 ★担当制を敷いているため、やり甲斐を感じられます。 通常、大手の旅行会社などでは『電話・メールでの問い合わせ対応』『書類作成』『チケット手配』などが分業制になりがちです。しかし当社ではお客様にお問い合わせをいただいてから、予約手配・渡航手配、VISA取得のためのご案内など、ひとりのお客様の旅行に必要な全工程を一人のスタッフが担当します。「誰がどんな希望を叶えるための旅行なのか」がわかるので、手ごたえを感じられます。 ※個人のお客様への対応が主ですが、法人営業部や法人店舗に配属された場合は企業向けに提案・手配を行ないます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎第二新卒歓迎
高卒以上 【未経験・第二新卒歓迎！】 ■Word・Excelの基本操作ができること ★平均年齢20代の職場です。 ★異業界出身者、大歓迎！当社ではサービス業や建築業の出身者など、多様な業界・職種からの転職者が活躍しています。中には「新卒で旅行業界に行きたかったけど、当時は決まらなかった」というメンバーも。 |
| 募集背景 | 首都圏の各支店を中心に、合計10名以上を採用します。 NYにて、日系人向けに日本への帰国用チケットの手配を行なうために設立された当社。今では国内に33支店・海外に22支店を展開しています。北米のツアー・チケットに強みを発揮しており、アメリカでの認知度が高い点が特徴。米軍基地内にも支店があります。そんな当社では、ニーズ拡大に備え増員を図ることにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3～6ヶ月（3月末・9月末が試用期間終了のタイミングのため）。試用期間中は、契約社員としての雇用となります。 |
| 勤務地・交通 |
東京（日本橋馬喰町・日本橋・西新宿）、神奈川（横須賀・厚木）、栃木（宇都宮）、愛知（名古屋）、宮城（仙台）
※転居を伴う転勤は原則ありません。 ※U・Iターン歓迎！ ※勤務地は原則、希望を考慮して決定いたします。 ■東京 予約センター／中央区日本橋馬喰町 仕入企画本部／中央区日本橋馬喰町 ※仕入企画に興味のある方（業界経験不問） 新宿アイランドタワー店／新宿区西新宿 クルーズ事業部／新宿区西新宿 ※クルーズに興味のある方 首都圏法人営業部／中央区日本橋 ■神奈川 ※要英会話力 米軍横須賀基地支店／横須賀市 米軍厚木基地支店／綾瀬市厚木 ■栃木 宇都宮支店／宇都宮市 ■愛知 名古屋支店／名古屋市中区 ■宮城 仙台支店／仙台市青葉区 交通
※交通は勤務地によりますが、各支店は最寄り駅より徒歩5分前後です。
|
| 勤務時間 | ■平日 実働8時間（9時～18時、9時半～18時半、10時～19時のいずれか） ■土曜 実働6時間（10時～17時、または11時～18時） ■日曜・祝日 実働6時間（10時～17時） ※支店により異なります ※日曜・祝日の営業は予約センター、首都圏法人営業部、名古屋支店のみ（他支店は休業） |
| 給与 |
月給18万円～25万円 ※経験・スキルを考慮し、加給・優遇します。 |
| 休日休暇 | ■隔週休2日制（隔土、日）、他月1日 ※支店により、毎週休みの曜日・隔週休みになる曜日が異なります。 ※予約センター、首都圏法人営業部、名古屋支店のみ日曜・祝日営業 ■祝日、年末年始休暇、特別休暇、有給休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（2月・8月） ■交通費支給（3ヶ月で7万5000円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■家族手当（配偶者1万5000円、子ひとりにつき5000円） ■役職手当 ■特別手当 ■海外支店研修制度（エリアマネージャーから選抜された場合、カナダ/香港） |
| 先輩たちの声 | ◎この会社を選んだ理由は？ ・旅行が好きであるということと、仕事をしながら世界の色々な情報を知ることができるという点です。 ・海外支店の強みと、各スタッフのアグレッシブさに共感。勢いがある会社だと感じ、入社を希望しました。 ・ツアー造成、支店づくり、提案、発券など、色々な仕事にチャレンジ出来る会社だからです。 ◎この仕事をしていて、一番嬉しかったことは？ ・現地からお手紙をいただいた時や、ご帰国されてからお土産話を聞かせて頂いた際、非常に嬉しいです。 ・お客様に喜んで頂けたこと。いつもご利用いただいているお客様からお土産をいただいたり、「ずっとあなたにお願いするね」と言われたこともありました。 |
| 配属部署・教育制度 | お客様の層に合わせて、支店ごとに独自のキャンペーンや業務フローを考案したりなど、それぞれが工夫しながら新しいものを企画している環境です。全社でいうと、20～30代のメンバーが活躍しており、男女比は半々ほど。仲間同士で切磋琢磨し合えます。 また当社では「現場で働くスタッフならよりお客様に喜んでもらえるツアーを企画できるかも」という考えから、スタッフからのツアーに関するアイデア提案も大歓迎しています。 先輩と共に業務を進めながら仕事の仕方を覚えていただきます。目安として入社2～3ヵ月後には独り立ちできるようにチームメンバーがサポートをしますので、ご安心ください。 エリアマネージャーから選抜されたメンバーは、海外研修（IACEの海外支店での勤務）に参加することが可能。『カナダ支店』、もしくは『香港支店』のいずれかに行けるチャンスが有ります（今後制度変更予定有り）。 |
| 会社名 | 株式会社アイエシイ・トラベル（IACEトラベル） |
|---|---|
| 設立 | 1982年4月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 西澤 重治 |
| 資本金 | 8000万円 |
| 従業員数 | 450名（日本300名、海外150名） |
| 売上高 | 235億円（2011年10月期実績） 220億円（2010年10月期実績） |
| 事業内容 | 「真心こめた旅づくり」をテーマに、旅行手配・渡航手配等を行なっています。 ▼具体的には… ノーマル航空券、 ビジネスクラス航空券、 ファーストクラス航空券、 格安航空券、 日本国内線割引航空券、 パックツアー、 ホテル手配、 レンタカー手配、 オプショナルツアー手配、 ビザ代理申請、 パスポート代理申請、 各種イベントチケット手配、 各国列車手配、 団体旅行手配、 海外旅行傷害保険、 海外留学、 文化団体交換訪問、 スポーツ・音楽国際訪問、ウェディング手配、クルーズ手配 |
| 事業所 | ■本社 東京都中央区東日本橋2-24-14 日本橋イーストビル4階 ■国内35支店 予約センター、首都圏法人営業部、札幌、仙台、つくば学園都市、大宮、千葉幕張、宇都宮、帝国ホテルタワー（クルーズ事業部）、新宿、渋谷、虎ノ門、農林水産省内、浜松町、横浜、名古屋、名古屋栄、静岡浜松、金沢、富山、京都、大阪、関西法人営業部、大阪梅田、大阪なんば、神戸、岡山、広島、福岡、九州法人営業部、小倉、熊本、米軍横須賀基地、米軍厚木基地、米軍嘉手納基地 ■海外22支店 アメリカ、カナダ、香港 ☆1月にクルーズ事業部として初めての店舗、帝国ホテルタワー店がOPEN！3月には立川支店もOPEN予定です！ |
| 主要取引先 | ■法人企業 電子部品メーカー・製造業・商社・小売業等 上場企業ほか国内外主要企業 ■官公庁・研究機関 農林水産省、経済産業省、在日米軍、産業技術総合研究所、他主要機関 ■学校関連 東京大学、大阪大学、他国公立・私立主要大学・専門学校 ■航空・旅行関連 日本航空、全日空、他主要航空会社 ヒルトン、マリオット、他主要ホテルグループ |
| 企業ホームページ | http://www.iace.co.jp/ |
株式会社アイエシイ・トラベル（IACEトラベル）の旅行業務スタッフ（326673）の転職・求人情報は掲載を終了しています。