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| 仕事内容 | 海外旅行業務スタッフ ≫≫お客様の快適な旅のスタートをサポートしてください。個人向け海外航空券、業務渡航、ホテル手配をはじめとした現地の様々な手配や、自社企画の海外ツアーなどを手掛ける当社。まずは、お客様からの問い合わせ対応からスタート。ゆくゆくは、発券業務までお任せしていきます。 【具体的には…】 ▼WEBサイトを見たお客様からの問い合わせ対応。電話やメールをくださるのは、観光や留学目的の個人のお客さまをはじめ、出張手配や社員旅行を検討している企業の方々、ボランティア活動を計画しているNGO・NPO団体の方々などです。 ▼お話をしながら、スピーディーに端末にデータを入力。請求書や予約確認書の発行もお願いします。 ⇒まずはここまでをお願いします。 ⇒その後、チケットなどの手配やホテルの予約、専門端末を使ったeチケットやクーポンの発行・発送などの発券業務も、徐々にお任せします。 ※ジョブローテーションにより、ツアー企画などを手がける可能性もあります。 【ミッションは…】 いかに、当社でチケット予約をしていただくか。顧客満足度を上げ、スピーディーな対応をしていくことが重要。そのため、スタッフ一人ひとりに成約件数目標も設定されています。達成できなければペナルティ、ということはありませんが、目標を意識して仕事を進めていってください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎第二新卒歓迎
★未経験・第2新卒歓迎★ ■PCスキル（素早くブラインドタッチできるレベル） □旅行業界での勤務経験がある方は、すぐにご活躍いただけます。（手配・予約・発券などに活かせます） ※専門卒以上 |
| 募集背景 | ≫≫さらなる高みを目指すため、業務拡大を図ります。 海外専門の旅行会社として、海外航空券・ホテル・ツアーの手配などを行なっている当社。1988年の設立以来、順調に成長を遂げてきました。現状に満足せず、より上を目指していくために業務拡大を図っているところです。その甲斐あってか、現在、設立以来最高売上を出しています。この好機の波に着実に乗っていくためにも、新しいメンバーを募集し、組織を強化していくことになりました。来年は、設立25周年。共に会社を盛り上げてくださる方を、お待ちしています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間6ヶ月。その間、給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都新宿区高田馬場3-35-2 高田馬場第ニ長岡ビル7階
※オフィス全体が禁煙です。クリーンな職場で働いていただけます。 交通
JR山手線、西武新宿線、東京メトロ東西線「高田馬場駅」戸山口より徒歩9分
西武新宿線「下落合駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | （平日） 9：30～18：30 （土曜） 9：30～13：00 ※土曜出社は隔週です。 |
| 給与 |
月給19万円以上 ※経験・年齢・スキルを考慮し、加給・優遇します。 年収例
400万円（経験5年）
|
| 休日休暇 | ■隔週休2日制（隔土・日）※土曜日出社分を、平日に年間15日、振替休日として取得します。 ■祝日、有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7・12月） ■業績賞与 ■交通費支給（1ヶ月2万円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■資格手当（総合旅行業務取扱管理者：1万円） ■育児休暇・産前産後休業制度 |
| 配属部署・教育制度 | 25名の少数組織です。平均年齢は32歳、男女比は5：5。旅行業務スタッフの割合が最も多く、そのほか仕入れスタッフ、バックオフィススタッフ、営業などが勤務しています。 決められた目標を達成するために周りのスタッフがサポートいたします。わからないことは気軽に先輩にきいていただける環境です。 また、業務を進めるために必要となる専門知識の外部研修に参加していただくことも可能です。 その他にもビジネススキルを学べる外部研修制度も充実しています。レパートリーは全140種類です。自分の興味がある分野で知識を深めて、スキルアップすることが可能です。 |
| 会社名 | 株式会社フレックスインターナショナル |
|---|---|
| 設立 | 1988年2月23日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 乙田 上作 |
| 資本金 | 5250万円 |
| 従業員数 | 33名（2012年11月現在） |
| 売上高 | 28億円（2012年3月期実績） 21億円（2011年3月期実績） 19億円（2010年3月期実績） |
| 事業内容 | 旅行業（海外航空券・ホテル・ツアーなどの、予約・見積もり・手配） 旅行業登録／観光庁長官登録旅行業1種 1306号 加盟団体／日本旅行業協会正会員（JATA） 国際航空運送協会会員（IATA） 取扱商品／海外航空券、PEX航空券、ノーマル航空券、募集型企画旅行、受注型企画旅行、ホテル・鉄道パス類、 海外旅行傷害保険 |
| 事業所 | 東京都新宿区高田馬場3-35-2 高田馬場第二長岡ビル4F |
| 企業ホームページ | http://www.flex-inter.co.jp/ |
株式会社フレックスインターナショナルの海外旅行業務スタッフ（325392）の転職・求人情報は掲載を終了しています。