| 仕事内容 | テクニカルサポートエンジニア コミュニケーション能力が活かせます。トラブルシューティング、定期的なバージョンアップ、環境の構築、お客様からの様々な問合せなどに対応していただきます。専門知識やスキルは全てイチからお教えしますので、未経験でも安心してスタートできます。 ■絶えずユーザーと向き合うお仕事ですので、コミュニケーション能力が活かせます。 お客様先に訪問しての作業もあります。また電話やメールだけで対応する場合もあるため、顔の見えない相手にもしっかりと納得していただけるように説明や報告をすることが大切です。 ■お客様と開発の橋渡し役です。 問合せてくるユーザーはITに詳しいわけではありません。専門用語を使わずわかりやすい説明が必要です。あなたは、未経験からIT知識やスキルを学んだ経験を存分に活かすことができるでしょう。また開発側へ問合わせるときは、お客様の事象をくみ取り、システム的な確認方法へと変換することで開発側も確認がしやすくなります。 ※定期的なバージョンアップの作業などはマニュアルがあります。また周囲には経験豊富なメンバーがたくさんいますので、疑問・質問があればなんでも相談してください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎第二新卒歓迎
短大・専門卒以上 28歳まで ≪未経験、第二新卒歓迎≫ 前職やこれまでの経験は一切不問です。第一に求めているのはお客様と積極的にコミュニケーションがとれる方。技術力は入社後に身につけていただけます。 ※若年層の長期キャリア形成を図るため、年齢制限を設けています。 ～下記のような方、ぜひご応募ください。～ ■人とコミュニケーションをとることが好きな方 ■人に物事を教えることが得意な方 ■ビジネスマナーを心掛けている方 ☆情報技術を専門学校などで学んだ方、歓迎します。 |
| 募集背景 | 事業拡大に伴い新メンバーを募集。組織の若返りを図る方針です。 西日本エリアのサポート体制拡大に向けて、「COMPANY」のテクニカルサポートエンジニアを増員することになりました。今回は当社の次世代を担ってくれる若い人材を募集します。なお「COMPANY」は、親会社であるワークスアプリケーションズが開発したERPパッケージで日本を代表する大手900社以上の企業グループに採用されています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間が3ヶ月あります。その間の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪府大阪市淀川区宮原3-4-30 ニッセイ新大阪ビル10F
※7月初旬に、新オフィスに移転予定です。 住所は【大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENT20F】 交通
JR各線、地下鉄御堂筋線「新大阪駅」より徒歩4分
新オフィス／地下鉄四つ橋線「西梅田駅」より徒歩2分 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30 （実働8時間、休憩1時間） |
| 給与 |
年俸制266万円以上（月給に換算すると19万円以上になります） ※年俸額の1／14を月々支給。2／14を年2回賞与として支給します。 ※別途、時間外手当を支給します。 ※経験・能力などを考慮の上、給与額を決定します。 年収例
25歳／年収340万円（時間外手当含む：残業月20時間想定）
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| 休日休暇 | ◆完全週休2日制（土・日）、祝日 ◆夏季休暇、年末年始休暇 ◆有給休暇、慶弔休暇 ◆産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 ≪年間休日120日≫ |
| 福利厚生・待遇 | ◆給与改定年1回（7月） ◆交通費支給（当社規定による） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆時間外手当 ◆出張手当 ☆ワークスアプリケーションズグル―プの交流もあります。 グループ内のメンバーと交流を深めるために、キックオフパーティやクリスマスパーティなどのイベントを開催しています。グループ間の親交を活発にすることで、メンバー同士の結束力が高まっています。 |
| 教育制度 | 入社後は約2ヶ月かけて研修を行ないます。IT知識の基礎からお教えしますので、未経験の方もご安心ください。ミドルウェア、OS、パッケージソフトなど幅広い知識を習得していただけます。座学の研修だけでなく、実際の業務を行ないながらスキルを磨いていただけます。一人前になるまで先輩社員がしっかりフォローしますので、わからないことは遠慮せずにご質問ください。 |
| 会社名 | 株式会社ワークスシステムズ |
|---|---|
| 設立 | 2003年5月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 井上 直樹 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 58名（2020年3月時点） |
| 事業内容 | ◆生産管理やSCM領域に特化したSI案件の開発、導入、保守サポート ◆生産管理パッケージソフト『Dyna Next』の開発、導入、保守サポート ◆ERPパッケージソフト『HUE』製品の開発、導入、保守サポート 株式会社ワークスシステムズは、2003年の設立以来製造業に特化したパッケージソフトの開発、導入に携わって来ました。2005年にワークスアプリケーションズグループの一員になってからはERPパッケージソフトの開発、導入、保守に参画する一方、生産管理パッケージソフト『Dyna Next』の開発を行なっています。現在ではそのノウハウを活かし、生産管理・SCM領域のSIサービスをメインに展開しています。 |
| 事業所 | 【本社】東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル19階 【名古屋オフィス】愛知県名古屋市中区錦2-16-21 GS伏見センタービル7F 【大阪オフィス】大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENT21F |
| 関連会社 | 株式会社ワークスアプリケーションズ |
| 企業ホームページ | http://www.works-systems.co.jp |
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