- 【事業内容】
- ガス給湯器、システムキッチン、ユニットバスなどの点検、修理、設置
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職種×業種
仕事内容 | サービススタッフ 実務を通じてスキルアップしていきましょう。■未経験スタートの先輩ばかり!製品知識や修理方法等は約3ヶ月かけて教えます! 大手給湯器メーカー『ノーリツ(東証一部上場)』のグループ会社としてアフターサービスを手がける当社。あなたにはガス給湯器、システムキッチン等の点検・修理や、お客様の要望にあった商品の提案等をお任せします。担当エリアを車で回り、1日5~6件の個人宅を訪問(繁忙期の冬場は担当件数も増えます)。 ■仕事上のポイント! お客様のご依頼に応えるだけではなく、お客様にサービスをオススメするのも大切な仕事。例えば、エアコン、コンロ、レンジなどのクリーニングを積極的におすすめするなど、お客様に対してアドバイスや提案を行なえるかが、お客様の満足度を左右します。 ■イチから始められます! 製品の型はたくさんありますが、基本的な仕組みは同じ。一度身につけたスキルは、別の場面でも活かせます。社内には、充実したマニュアルもありますので一つひとつ覚えていきましょう。先輩社員もしっかりサポートします。分からないことは何でも相談してください。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 32歳まで 要普免 【未経験・第二新卒者歓迎】 ※「お客様のサポートがしたい」「人に喜ばれる仕事がしたい」という方にぴったりの仕事です。 ※人物重視の選考です。修理の方法などについては入社後、しっかりお教えしますので安心してください。 ※長期キャリア形成の観点から、今回は年齢を制限して募集を行なっています。 |
募集背景 | 【急募】東京・千葉・名古屋・富山・石川・福井で複数名募集! 生活に欠かせないガス給湯器などの点検、修理を行なっている当社。お客様満足度を追求してきた結果、依頼が更に増えてきています。そこで今回、組織強化を目指して東京・千葉・名古屋・富山・石川・福井でスタッフを複数名募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
東京、千葉(船橋)、愛知(名古屋)、富山、石川(金沢)、福井
※希望を考慮の上、決定いたします。転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎します。 ※千葉の拠点に配属される方は、研修期間中(最大1年)は東京本社での勤務となります。その間の交通費はもちろん全額支給いたします。 ■東京本社・港サービスショップ/東京都港区白金台2-5-9 オーカツビル2F ■船橋サービスショップ/千葉県船橋市市場3-7-8 三久ビル102 ■名古屋南サービスショップ/愛知県名古屋市緑区鳴海町丸内24 ■富山西サービスショップ/富山県高岡市博労本町3-22 豆川ビル1F ■金沢中央サービスショップ/石川県金沢市駅西本町3-16-17 ■福井中央サービスショップ/福井県福井市和田2-1805 マエダビル1F 交通
【東京本社・港サービスショップ】
東京メトロ南北線・都営三田線「白金台駅」より徒歩6分 都営浅草線「高輪台駅」より徒歩7分 【船橋サービスショップ】 JR総武線・東武野田線「船橋駅」より徒歩10分 JR総武線「東船橋駅」より徒歩10分 【名古屋南サービスショップ】 名鉄名古屋本線「鳴海駅」より徒歩10分 【富山西サービスショップ】 JR北陸本線「高岡駅」より徒歩10分 【金沢中央サービスショップ】 JR北陸本線「金沢駅」より徒歩20分 【福井中央サービスショップ】 各線「福井駅」より徒歩25分 ※富山・金沢・福井に関しては車通勤が可能です。 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ★会社としても、定時退社を推奨しています。 ★扱う製品の特性上、修理等に緊急性を要さないため、深夜に急な呼び出しを受けることなどはありません。プライベートの時間を大切にしていただけます。 |
給与 |
固定給制 月給 24万円~40万円 ※上記金額には、みなし残業代が含まれています。 ※年齢、経験、能力などを考慮の上、決定いたします。 年収例
28歳/年収 402万円(月給24万円+賞与+特別賞与)
29歳/年収 613万円(月給26万円+賞与+特別賞与) 35歳(営業所責任者)/年収 693万円(月給35万円+賞与+特別賞与) |
休日休暇 | ■週休2日制(月7~10日休み、シフト制) ※月により多少異なりますが、基本的に日曜・祝日はお休みになります。 ■夏季休暇、年末年始休暇、GW、有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月)、賞与年2回(3月・9月) ■特別賞与(売上に応じて支給) ■交通費全額支給、各種社会保険完備 ■時間外手当(超過勤務分から支給) ■役職手当 ■家族手当(配偶者:1万2000円/月、第一子:6000円/月、第二子:4500円/月、第三子:4000円/月) ■退職金制度、資格支援制度(仕事に必要な資格を取得する際、講習費や受験費などを支給) ■報奨金制度(お客様へのアンケートにて「お客様満足度」の高いメンバーに支給) |
転職者の声 | ■斉木(31歳=入社1年4ヶ月)からコメント 私も、[en]社会人の転職情報のケンコーの求人を見て入社した一人。未経験からスタートしました。入社から3~4ヶ月は、OJTが中心。お客様先に向かう先輩社員に同行し、仕事の進め方を教えていただきながら先輩をサポートするといった感じで、少しずつコツを覚えていきました。カンタンな作業から徐々に任せてもらえるようになり、約4ヶ月後には独り立ちの基準となる試験に合格。その後、自分一人でスムーズに仕事を進められるよう、製品の勉強にチカラを入れてきました。お客様に喜ばれるサービスを提供できるようにもっと努力していきたいですね。 |
配属部署・教育制度 | 東京本社、船橋、名古屋、富山、石川、福井のいずれかのサービスショップに配属となります。現在、東京で31名、船橋で12名、富山で12名、石川で8名、福井で5名のサービススタッフが活躍中です。20代、30代が多く、ほとんどのメンバーが未経験からのスタート。前職は、営業や携帯電話の販売員など様々です。研修を通じて技術を身につけ、今では一人でお客様先を訪問しています。メンバー同士は仲がよく、飲み会や、ツーリング、バーベキューに行くことも。同時期に入社するメンバーも数人いるため、励みにもなるはずです。 ☆入社後3ヶ月間は、先輩社員に同行。実務を通じて、業務内容や流れ、商品知識、お客様対応・修理の仕方など基礎的な知識を身につけます。 ☆毎月、メーカーが主催する研修にも参加可能。新製品についての説明を聞いたり、修理方法などを学びます。社内には、マニュアルがありますので、分からないことはその都度調べられる環境です。 ☆資格取得も支援!ガス可とう管接続工事監督者やガス消費機器設置工事監督者、石油機器技術管理士など一生使える資格取得のための講習代や受験費用などを当社が負担します。 ★「入社後はどんなステップを踏むの?」と疑問に感じている方は、【転職者の声】(↓)をチェック! |
会社名 | 株式会社ケンコー |
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設立 | 1984年5月1日 |
代表者 | 代表取締役 宮川 広司 |
資本金 | 1000万円(一部ノーリツから出資を受けています。) |
従業員数 | 150名 |
売上高 | 9億8001万円(2021年4月期実績) 9億6620万円(2020年4月期実績) |
事業内容 | ガス給湯器、システムキッチン、ユニットバスなどの点検、修理、設置 |
事業所 | 東京本社・港サービスショップ/東京都港区白金台2-5-9 オーカツビル2F 墨田事務所/東京都墨田区業平4-14-15 Megビル2F 船橋サービスショップ/千葉県船橋市市場3-7-8 三久ビル102 名古屋南サービスショップ/愛知県名古屋市緑区鳴海町丸内24 金沢中央サービスショップ/石川県金沢市浅野本町口165 富山西サービスショップ/富山県富山市古沢536-1 福井中央サービスショップ/福井県福井市米松1-14-5 |
主要取引先 | 株式会社ノーリツ |
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【金沢営業所】キッチン・お風呂のお医者さんは、将来安泰。 社員定着率94%。安心…
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【富山営業所】キッチン・お風呂のお医者さんは、将来安泰。 社員定着率94%。安心…
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