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職種×特長
| 仕事内容 | 顧客サポート担当 ◇お客様をサポートしてください。業界トップクラスのシェアを誇る土木工事積算システム『Gaia（ガイア）』。これをはじめ、当社が開発したパッケージソフトのインストールから導入指導、操作のお問い合わせ対応や新商品の案内をお願いします。土木やITの知識は問いません！研修や実務を通して身に付けていけばOKです。 【具体的には】 ◇使用方法のレクチャー お客様先を訪問し、インストール作業や使い方の説明を行ないます。お客様のご要望を先読みして、分かりやすい説明を心がけましょう。 ◇お問い合わせ対応 「使い方がわからない…」といったお問い合わせに、お客様先を訪問して対応します。 ※訪問件数は1日1～6件。10分で終わるものから、半日かかる対応まで様々です。ソフトウェアだけでなく、周辺機器のお問い合わせを受けることもあります。対応が分からないときでも専門のコールセンターに聞くことができるので、お客様先でも安心です！ ※ゆくゆくは、新しいシステムの案内などもできるようになって欲しいと思っています。 ※積算とは、基準に沿って土木工事の費用を細かく見積る作業のことです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
■要普免（AT可） ■営業もしくは接客業の経験 ※学歴は不問です。 |
| 募集背景 | ◇エリア拡大中につき、新しい仲間の力が必要です。 建設土木業界に特化したパッケージソフトを、イチ早く開発した当社。当社製品はお客様からの評判も良く、製品シェアはトップクラスを誇ります。販売エリアも順調に拡大しているものの、システムの使用方法をお客様にレクチャーするメンバーが充分ではありません。そこで今回、インストラクターのような役割を担ってくださるメンバーを募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
鹿児島営業所／鹿児島県鹿児島市上之園町3-10 チェリーズナポリ1F
※U・Iターン歓迎します。 交通
鹿児島営業所／各線「鹿児島中央駅」東口より徒歩5分
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00 |
| 給与 |
月給26万円～29万円 ※あなたの年齢・経験・能力を考慮し、加給・優遇します。 年収例
◎30歳／450万円
◎30歳／主任／500万円 ◎35歳／課長／550万円 |
| 休日休暇 | ≪年間休日124日≫ ◇完全週休2日制（土・日） ◇祝日 ◇夏季休暇(4日) ◇年末年始休暇(6日) ◇有給休暇(入社後6ヶ月後から初年度10日、2年目以降11日～最高20日) ◇特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ≪充実の待遇でお迎えします≫ ◇昇給年1回 ◇賞与年2回（昨年度実績：3.2ヶ月） ◇決算賞与あり（業績に応じて支給） ◇各種社会保険完備 ◇交通費支給（上限は月10万円） ◇家族手当（配偶者は月1万9000円、第2子まで各1万円、第3子以降は各2万円） ◇役職手当 ◇保養所（リゾートトラスト） ◇退職金（勤続5年以上の方が対象） ◇社員持株制度 ◇互助会制度 ◇貸付金制度 ◇社用車1人1台貸与 ◇社用携帯貸与 |
| 各方面から評価されています。 | 当社は、年間の売上高成長率45％という実績が評価され、有限責任監査法人トーマツの発表したテクノロジー企業成長率ランキング・第9回「デロイト 日本テクノロジー Fast50」に入賞しました。 |
| 配属部署・教育制度 | 鹿児島営業所への配属です。現在のメンバーは、あなたの先輩となる男性1名（本田）のみ。入社4年目の42歳です。現在、彼が営業からソフトウェアの説明、お問い合わせ対応までを一人で担っています。事務手続きなどは福岡営業所のメンバーが対応。鹿児島を中心に、宮崎のお客様先へもうかがっています。 1:1のマンツーマンでの教育が可能ですので、質問のしやすさやコミュニケーションの取りやすさはバツグンでしょう。OJTの期間は特に、積極的に何でも聞いてくださいね。 ▼入社後の1週間は、三重の本社にて導入研修を行ないます。社内のルール、建設土木業界、扱うシステムやソフトについての概要を説明いたします。業界経験のない方もご安心ください。 ※研修中の交通費・宿泊費は当社が負担します。 ▼鹿児島営業所への配属後は、先輩社員の同行から始めます。まずは3ヶ月間、先輩の説明や指導を実際に見聞きして、どのようにお客様にお伝えすれば分かりやすいのか、学んでいきましょう。 ▼配属から3ヶ月で、いよいよ独り立ち。ソフトウェアの使い方を、あなた一人でお客様に説明してください。 |
| 会社名 | 株式会社ビーイング（JASDAQ上場） |
|---|---|
| 設立 | 1984年9月 |
| 代表者 | 代表取締役会長 津田 能成 代表取締役社長 末広 雅洋 |
| 資本金 | 15億8650万円 |
| 従業員数 | 218名（2012年3月現在） |
| 売上高 | 28億1662万円（2013年3月期実績） 26億3912万円（2012年3月期実績） |
| 事業内容 | 土木工事積算システム『Gaia（ガイア）シリーズ』、『BeingManagement3（ビーイングマネジメントスリー）』をはじめとするオリジナルシステム開発及びパッケージソフト販売 |
| 事業所 | ■本社／三重県津市 ■営業所（出張所）／札幌、盛岡、東北、長岡、栃木、東京、金沢、名古屋、三重、大阪、岡山、広島、福岡、（宮崎）、鹿児島、（沖縄） ■サポートセンター／三重（津駅前オフィス） ■開発部／三重（津駅前オフィス）、東京、名古屋、福岡 ■商品管理部／三重 |
| 関連会社 | 株式会社プラスバイプラス（大阪市） |
| 主要取引先 | ■企業 総合建設業、土木建設業、橋梁メーカー、エンジニアリング会社、製造業（自動車・精密機器・半導体・他）、IT産業（パッケージ・SI・ゲーム・他）等 ■官公庁 県・市・町・村、組合、特殊法人 ■その他 建設コンサルタント |
| 企業ホームページ | http://www.beingcorp.co.jp/ |
株式会社ビーイング（JASDAQ上場）の顧客サポート担当（314534）の転職・求人情報は掲載を終了しています。