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サービスフロントの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2012/03/02 - 2012/03/15)

サービスフロント
正社員職種未経験OK
「車に乗るのも、見るのも好き」そんなあなたが、活躍できる仕事です。
イタリア発祥のフィアット・アルファロメオ、イギリス発祥のジャガー・ランドローバーなど…。ヨーロッパを代表する8ブランドの正規代理店である当社。国産車やドイツ車に比べると、国内での普及率が数%と低いイタリア車・イギリス車をあえて取り扱っています。そしてそのコアな市場において関西では大きなシェアを誇り、堅実に成長を続けています。

そんな当社にはクルマをこよなく愛し“あえて”イタリア車やイギリス車を選ぶお客様が訪れます。愛車の不具合、故障、内外装のドレスアップやメンテナンスなどその要望は様々。

そこであなたにお任せしたいのはクルマ好きの視点から、こだわりを持ったお客様に細やかなフォローをすること。流通の少ないクルマだからこそ、お客様に本当に喜んでいただくためにはアフターフォローが何より重要です。だからこそ当社において、サービスフロントは顧客満足を支える要の存在として欠かせません。

こだわりのクルマを扱う当社なら、お客様と深い信頼関係を築いていくことができますよ。クルマが好きな方、ぜひご応募ください。

募集要項

仕事内容
サービスフロント
あなたは“クルマのカウンセラー”です。

フィアット、アルファロメオ、ジャガーなどヨーロッパを代表する8ブランドを扱っている当社。名門F1チームとして名高いマクラーレン社の正規代理店、世界35社の中にも選ばれています。あなたにはお客様と整備士をつなぐ役割を担っていただきます。

▼「ブレーキの音がする」「何かの警告灯がついている」など、愛車に不具合が発生したお客様が来店されます。まずは話をお聞きし、その上で解決するためにはパーツ交換で足りるか、整備が必要かなどを整備士と共に判断します。

▼その後は整備士に作業を依頼。交換用のパーツが必要な場合、発注作業もお任せします。納車日までにお客様の愛車が万全の状態を取り戻せるように、スケジュールを管理してください。

◎当社では診断は全て整備士が行ないます。従って、お客様から「愛車の不具合や問題点」をお伺いし、適切なアドバイスをするサービスフロントはお客様にとって「カウンセラー」のようなもの。一人前になれるようにフォローしますので、どんなご要望にも対応できるよう幅広い知識を身につけていきましょう。将来的には、メンバーのマネジメントをお任せできる人材としてのご活躍を期待しています。
応募資格 大卒以上 【未経験者・第二新卒者歓迎】
※クルマに興味・関心がある方、大歓迎です!必要な知識は、入社後に身につけられます。
募集背景 お客様と会社を繋ぐ“要”を増員します。

フィアット、アルファロメオ、ジャガーを中心に、日本で流通が少ない高級輸入車を扱う当社。クルマに対して強いこだわりを持つお客様が多く来店されます。そのためお客様のご要望に対して適切な提案・アドバイスができるサービスフロントの存在は当社にとっての要。今後もより多くのお客様にご満足いただけるように、サービスフロントを増員します。
雇用形態 正社員
勤務地・交通
大阪、兵庫、奈良にある店舗。※今年の12月には京都市内にも新店舗をオープン予定です。
※勤務地は希望を考慮して決定します。U・Iターン歓迎。

【大阪】
■フィアット/アルファロメオ大阪東/東大阪市川俣
■フィアット/アルファロメオ北大阪/池田市空港
■フィアット/アルファロメオ堺/堺市西区鳳中町
■ジャガー・ランドローバー箕面/箕面市桜井
■アストンマーティン大阪八光、ジャガー・ランドローバーなにわ/大阪市浪速区稲荷
■マセラティ心斎橋、マクラーレン大阪八光サービスセンター/大阪市阿倍野区天王寺町北

【兵庫】
■フィアット/アルファロメオ芦屋サービスセンター/ 芦屋市打出町
■フィアット/アルファロメオ神戸西/神戸市西区小山

【奈良】
■フィアット/アルファロメオ奈良/奈良市三条大路

【京都】
今年の12月に京都市内に新店舗を開設予定。
※オープンまでは、既存店舗での勤務です。
交通
【大阪】
■フィアット/アルファロメオ大阪東/地下鉄「高井田駅」より徒歩1分
■フィアット/アルファロメオ北大阪/阪急「蛍池駅」より徒歩11分
■フィアット/アルファロメオ堺/JR「鳳駅」より徒歩9分
■ジャガー・ランドローバー箕面/阪急「牧落駅」より徒歩8分
■アストンマーティン大阪八光、ジャガー・ランドローバーなにわ/地下鉄各線「なんば駅」より徒歩10分
■マセラティ心斎橋、マクラーレン大阪八光サービスセンター/JR「寺田町駅」より徒歩10分

【兵庫】
■フィアット/アルファロメオ芦屋サービスセンター/阪神「打出駅」より徒歩10分
■フィアット/アルファロメオ神戸西/JR「明石駅」⇒神姫バス「西区役所前」下車、徒歩3分

【奈良】
■フィアット/アルファロメオ奈良/近鉄「新大宮駅」より徒歩15分
勤務時間 9:00~18:00
※実働8時間
給与 月給21万円~27万円
※あなたの経験・能力・年齢を考慮し、支給金額を決定いたします。
年収例
★年齢や役割、活躍をしっかり給与に反映します。
600万円/34歳・入社10年目(マネージャー)
450万円/29歳・入社6年目(主任)
350万円/25歳・入社3年目
休日休暇 ■週休2日制(月6~8日※シフト制)
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回、賞与年2回
■各種社会保険完備(健康・雇用・厚生年金・労災)
■交通費支給(月10万円まで)
■家族手当(配偶者:月8000円、子ども:月4000円)
■成果配分制度
■保養所、退職金
教育制度 製品知識やメカニック分野の知識を身につけていただくため、各自動車メーカーでの研修に参加していただく機会があります。また、自社での整備研修や技術発表会なども行なっていますので、積極的に参加してください。勉強する機会は多くあります。お客様の期待にこたえるためにも、自ら勉強し続ける気持ちを持っていただきたいと思います。

会社概要八光自動車工業株式会社

会社名 八光自動車工業株式会社
設立 1959年2月
代表者 代表取締役 池田 淳八
資本金 1億5000万円
従業員数 202名
売上高 135億円(2013年9月期実績)
110億円(2012年9月期実績)
83億円(2011年9月期実績)
事業内容 ■車両販売
フィアットクライスラージャパン正規ディーラー
マセラティ ジャパン正規ディーラー
ジャガー・ランドローバージャパン正規ディーラー
マクラーレン オートモーティブ正規ディーラー
アストンマーティンラゴンダリミテッド正規ディーラー
■車両整備、車体整備
フィアットクライスラージャパン指定工場
マセラティ ジャパン指定工場
ジャガー・ランドローバージャパン指定工場
マクラーレン オートモーティブ指定工場
アストンマーティンラゴンダリミテッド指定工場
■保険業務 (自動車保険、損害保険、生命保険)
事業所 ■本社/大阪市阿倍野区天王寺町北3-15-26
■支店/大阪東、北大阪、心斎橋、堺、芦屋、神戸西、奈良、箕面、名古屋、東大阪、なにわ
関連会社 ■八光エルアール株式会社
企業ホームページ http://www.hakko-group.co.jp/
個人名の表記について
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  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
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