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株式会社アンリミテッドマーケティングカスタマーサポート(313061)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社アンリミテッドマーケティングの現在掲載中の転職・求人情報

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カスタマーサポート・ユーザーサポートの現在掲載中の転職・求人情報

カスタマーサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2012/02/24 - 2012/03/08)

カスタマーサポート
正社員学歴不問転勤なし
「問い合わせ対応」だけじゃない。当社をもっとよくしてほしい。
コンサルタントとして数々の実績をもつ濱田昇。当社はその濱田が2002年に設立しました。培ってきた豊富なノウハウを活かし、中小企業の経営者を中心とした登録会員向けにセミナーなどを開催。高い評価を得ています。昨年12月に新規会員の募集を行なったところ応募が殺到。会員数は一気に倍増しました。

あなたにお任せするのは、カスタマーサポートのお仕事。400名を超える登録会員の方々の不安や疑問に、丁寧に対応してください。加えて、セミナーの資料作成や受付なども担当。会員にとっては“当社の顔”として、社内メンバーにとっては頼れる仲間として、幅広くご活躍いただきたいと考えています。

期待しているのは「与えられた仕事をこなすこと」だけではありません。登録会員に最も近い立場から、当社をよりよくするためのアイデアを積極的に発信してほしいのです。もちろん、全社員が参加する社内ミーティングなど、発信の場は多数用意しています。幅広い仕事に携わり、さらに成長したいなら。当社で新たなスタートを切りませんか?

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート
当社の“顔”として、お問い合わせ対応やセミナー業務を担当。

当社は、企業の売上アップを支援するマーケティングコンサルティング会社。中小企業の経営者をはじめ、会員は400名以上にのぼります。お任せするのは、こうした会員からのお問い合わせへの対応。会員の声を聞き、会員・当社がより売上を伸ばすためのアイデアを発信してください。

【具体的な業務】
会員からのお問い合わせ(1日20~30件)に電話やメールでお応えします。また当社が月1回前後のペースで開催する、マーケティングセミナーへの問い合わせにも対応します。
■教材の購入申込み対応、発送
■入会・退会手続き
■クレジット課金処理
■セミナーの参加申込み対応
■セミナーの資料準備、受付
■中小企業ISOサポートセンター業務(問い合わせ対応・注文対応・コンサルタントとの連携 等)
■その他各種お問い合わせ対応など

今後の会員数拡大を見据え、より効率的に仕事を進められるよう、業務フローの見直しやツールの作成も大歓迎。定期的に行なう社内ミーティングでは、事業やセミナーへの意見出しができる機会もあります。
応募資格 ■電話、メール対応業務の経験 ≪発信・受信については不問です≫
┗カスタマーセンターやコールセンターで、電話およびメールにてお客様の対応を行なってきた方を想定しています。
※学歴は不問です。
募集背景 登録会員数の倍増にともない、組織強化を行ないます。

2002年の設立以来、当社は代表の濱田を中心に高い実績を残してきました。昨年12月に、当社が開催するセミナーの新規会員を募集。これにより、会員数が一気に倍増しています。一方で、登録会員のサポート体制強化も急務。そこで、カスタマーサポートを行なうメンバーを採用することになりました。急募のため、3月中の入社も可能です。
雇用形態 正社員(試用期間3ヶ月)
勤務地・交通
本社/東京都千代田区神田淡路町1-5-3 KT淡路町ビル2F
※駅から徒歩1分の好立地!転勤はありません。
交通
都営地下鉄新宿線「小川町駅」A5出口より徒歩1分
東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」A5出口より徒歩1分
東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」B3出口より徒歩3分
勤務時間 9:30~18:30
給与 固定給制 月給18万円~25万円
※経験・能力を考慮した上で加給・優遇いたします。
※試用期間中でも、最大3万円の昇給が可能。
休日休暇 ◎週休2日制(土・日)、祝日
※セミナーなどで休日出勤する場合あり。その際は振替休日を取得できます。
◎夏季休暇、年末年始休暇
◎有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
福利厚生・待遇 ◎昇給年1回(8月)
◎賞与年2回(8月、2月)
◎交通費支給(月2万円まで)
◎各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
配属部署・教育制度 代表を中心に各分野のスペシャリストが集まっている組織です。メンバーは現在5名で、男女比は3:2。コンサルタントでもある社長のもと、コンサルタント、Web広告の担当者、Webデザイナー、バックオフィス全般を担当する事務などが集結しています。

平均年齢は30.7歳。社長と非常に距離が近いため、経営者の考えていることがすぐにわかる環境です。コミュニケーションも取りやすいですよ。

入社後は、現在カスタマーサポートを兼務している事務スタッフが実務をお教えします。これまでの進め方を覚えつつ、より良い方法があれば遠慮なく取り入れてください。仕事に慣れてきたら、カスタマーサポート業務をあなたに一任したいと思っています。

会社概要株式会社アンリミテッドマーケティング

会社名 株式会社アンリミテッドマーケティング
設立 2002年9月
代表者 代表取締役  濱田 昇
資本金 700万円
従業員数 5名
売上高 2億4000万円(2015年7月期実績)
事業内容 ■マーケティングコンサルティング
■セミナー運営
■出版・教材販売
事業所 本社/東京都杉並区荻窪5-26-13 Daiwa荻窪ビル 7階
企業ホームページ http://unltdmarketing.jp/
採用ホームページ 株式会社アンリミテッドマーケティング 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/unltdmarketing
個人名の表記について
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  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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