掲載終了

日本PCサービス株式会社お客様対応スタッフ(311609)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。

日本PCサービス株式会社(名証セントレックス上場)の現在掲載中の転職・求人情報

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

カスタマーサポート・ユーザーサポートの現在掲載中の転職・求人情報

お客様対応スタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2012/02/17 - 2012/03/01)

お客様対応スタッフ
正社員職種未経験OK学歴不問転勤なし上場企業
知識不要。あなたの接客力が活かせます。
訪問でパソコントラブル対応を行なっている当社は、日々お困りのお客様から訪問のご依頼をいただいております。「パソコントラブル対応をしている会社でお客様対応スタッフ」と聞くと難しいイメージを抱かれますが、実はパソコンスキルは一切不要です。

当社が何よりも大事にしているのは「接客力」。
実際に活躍中のスタッフは元アパレル販売員など「人と話す事が好き」という20代半ばの女性です。

まずは、お客様からの訪問依頼を受け付けるオペレーターとしてコールセンターでの仕事の流れや役割、特徴を把握し、ゆくゆくは、オペレーターとして活躍するアルバイトスタッフのフォローや指導などを行なっていただきます。

また、コールセンターを強化中のため、スタッフ同士で意見を出し合い、組織づくりをしています。さまざまな業務を行なえるのでスキルアップできることはもちろん、自ら考え業務に取り組める環境なので、成長意欲が高く、キャリアアップを目指す方は大活躍できます。

若手が活躍する当社であなたも思う存分、成長していきませんか。

募集要項

仕事内容
お客様対応スタッフ
お客様と最初に接するコールセンターのサービスを強化します。

【転勤なし!駅近、キレイなオフィスで女性が数多く働いています!】
東芝やマイクロソフト、ヨドバシカメラなどの大手企業と業務提携を結び、パソコンやスマートフォンのトラブルの訪問解決を手がける当社。あなたには、まずはオペレーターとしてお客様からいただく電話対応からスタートしていただきます。お電話を受けて、パソコンで管理されているフィールドサポートスタッフの予定をチェックし、すぐに伺える日程を調整・確定するのが役割。その他、お客様からのサービスに関するお問い合わせにも対応します。なお、お客様との対応においてパソコンの知識は一切不要です。

2~3ヶ月後には、より丁寧なサービスを提供するためにアルバイトスタッフのマネジメントや教育、シフト管理、コールセンター事業の仕組みづくりもお任せします。
応募資格 <未経験者・第2新卒者、歓迎!>30歳まで
◎急成長中の会社で、自分も成長したい。
◎さまざまな業務を手がけ、スキルアップしたい。
◎言われたとおりに仕事をこなすのではなく、自分で考えながら仕事をしたい。
◆上記のような方、ぜひご応募ください。

※パソコンに関する知識は一切問いません。
※学歴は不問です。
※若年層の長期キャリア形成を図るため、30歳までの採用とさせていただきます。
募集背景 事業拡大に伴い、正社員を増員します。

きめ細やかなサービスが受け入れられて、順調に事業を拡大している当社。自社内にコールセンターを設けており、日々お客様からの依頼のお電話が増えています。そこでコールセンターの組織全体を強化するため、新たな正社員を採用することになりました。※早期入社できる方、歓迎!最短で2月中の入社が可能です。
雇用形態 正社員
※2~3ヶ月間の試用期間あり。
勤務地・交通
本社/大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル
※転勤はありません。2月9日より同じビルの7Fのキレイなオフィスに拡張移転しました。
※地下鉄「江坂駅」より徒歩2分のアクセス抜群な立地です。U・Iターン歓迎!
交通
市営地下鉄御堂筋線「江坂駅」7番出口より徒歩2分
勤務時間 8:00~21:00(実動8時間・シフト制)
※8:00~17:00、9:00~18:00、12:00~21:00でのシフト制。それぞれ休憩は1時間です。
給与 月給18万円~26万円
※初任給額は、今までの経験や能力などを考慮のうえで決定いたします。

※試用期間中の給与は、月給18万円以上です。
休日休暇 ◆週休2日制(月8~10日。シフト制。前月に、あなたのご希望を考慮して決定します)
◆有給休暇・慶弔休暇・育児休暇
◆フレキシブル休暇(年間で5日間、有給休暇とは別に自由に休暇を取得していただけます)
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回(10月 ※5000円以上)
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費支給(2万円まで/月)
◆家族手当(配偶者:1万4000円/月、子:5500円/月)

会社概要日本PCサービス株式会社(名証セントレックス上場)

会社名 日本PCサービス株式会社(名証セントレックス上場)
設立 2001年9月
代表者 代表取締役社長 家喜 信行
資本金 1億8880万円
従業員数 338名(2016年6月末日現在)※平均年齢は30代前半。若手が活躍しています。
売上高 『業界に先んじてTVCMを放映!創業以来、堅実に成長し続けています。』

27億200万円(2015年8月期実績)
24億1900万円(2014年8月期実績)
18億2500万円(2013年8月期実績)
14億500万円(2012年8月期実績)
13億2500万円(2011年8月期実績)
11億5200万円(2010年8月期実績)
8億8400万円(2009年8月期実績)
5億3000万円(2008年8月期実績)
3億2700万円(2007年8月期実績)
2億4400万円(2006年8月期実績)
1億2000万円(2005年8月期実績)
事業内容 ■パソコン総合サービス
■パソコントラブル解決サービス
■パソコン修理・各種設定・販売
■パソコン個別レッスン
■ホームページ作成
■法人保守
■コールセンター・ヘルプデスクサービス
■パソコンならびにIT関連機器の専門技術部隊「ドクター・ホームネット」の運営
■データ復旧

【業務提携事例】
◎大手家電量販店/パソコントラブル発生時に駆けつける「パソコン訪問コンシェルジュ」サービスを受託
◎大手証券会社/ネット証券を利用するお客様からの問い合わせへの訪問サポートサービスを受託
◎大手電機メーカー/お客様からの問い合わせや故障に対応する「お客様相談室」サービスを受託
※上記は一例です。詳しくは当社HPをご覧ください。
事業所 ■大阪本社/吹田市広芝町9-33
■東京本部/港区芝3-24-21
■札幌支部/札幌市白石区南郷通8丁目北1-3
■西東京支部/立川市柴崎町2-10-12
■千葉支部/千葉市中央区中央4-3-5
■横浜支部/横浜市神奈川区六角橋2-14-28
■埼玉支部/さいたま市大宮区宮町2-64
■名古屋支部/名古屋市東区葵3-12-7
■京都支部/京都市下京区夷之町694
■神戸支部/神戸市兵庫区西橘通1-1-1
■広島支部/広島市西区楠木町1-10-24
■福岡支部/福岡市博多区祇園町6-43
■秋葉原データ復旧センター/千代田区外神田4-13-6
主要取引先 NECパーソナルコンピュータ株式会社、レノボ・ジャパン株式会社、株式会社東芝、シャープ株式会社、ソニーマーケティング株式会社、デル株式会社、株式会社ヨドバシカメラ、株式会社三越伊勢丹ホールディングス、ジャパンベストレスキューシステム株式会社、大和リビング株式会社、綜合警備保障株式会社、ソネット株式会社、ビッグローブ株式会社、アスクル株式会社、株式会社アビバ、株式会社サカイ引越センター、トレンドマイクロ株式会社、楽天証券株式会社、日本通運株式会社、ヤマトホームコンビニエンス株式会社、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社、株式会社USEN
企業ホームページ http://www.j-pcs.jp/
採用ホームページ 日本PCサービス株式会社 ひとり1人が「創造者」として活躍できる会社
https://en-gage.net/pc-service
日本PCサービス株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/jps-fs
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!