仕事内容 |
サービススタッフ ◎お客様のご要望やお悩みを聞くことが、大切です。
東邦ガス『リベナス エネ・ドゥ!』の桶庄。あなたには、個人宅に訪問し、ガス機器のメンテナンスや修理、新商品の提案などを担当していただきます。何かあったとき、お客様に「桶庄」と思い出していただけるよう、関係性を築いていきます。お問い合わせのあったお客様に対応するだけでなく、こちらからも積極的に訪問し提案していきましょう。
積極的にお客様に働きかけるスタイルの提案活動は、1年ほど前に始まったばかり。あなたには、その提案活動を推進していくコアメンバーとしてご活躍いただきたいと考えています。
≪仕事内容≫ ◎チラシ配布したエリアの個人宅へ訪問。 ◎ガス機器の定期メンテナンス。 ◎故障した機器の修理・取替え。 ◎新しいガス関連商品を紹介・提案。
≪親身に耳を傾けることが、仕事のポイント!≫ 暮らしに関するご要望やお悩みについて伺うことも仕事。例えばご年配の方に「手すりがあった方が安心ですよね?」と聞いたり、「今のキッチンは使いやすいですか?」と聞いたり。収集したニーズは、リフォームアドバイザーとも連携を取り、より良いサービスへ繋げていきます。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎第二新卒歓迎
≪未経験・第二新卒 歓迎!≫ ■高卒以上、35歳まで、要普通自動車免許(AT限定可) ※若年層の長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、年齢を制限させていただいています。
≪このような方、尚歓迎です≫ 営業や接客、販売など、お客様とコミュニケーションを取る仕事の経験をお持ちの方
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募集背景 |
◎今まで以上にお客様に笑顔になっていただくために。
東邦ガスのサービス店『リベナス エネ・ドゥ!』として、地域のお客様に貢献してきた当社。より多くのお客様のニーズにお応えしていくため、今後は更に積極的にお客様先へ訪問し、安心点検や困り事を解決していく活動を促進したいと考えています。そこでメンバーを増員し、体制強化を図ることになりました。近い将来、緑店での成功事例をもとに、他店でも展開していく予定です。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
名古屋市緑区の店舗 ≪U・Iターン歓迎/転居を伴う転勤なし/マイカー通勤OK≫
■緑店/愛知県名古屋市緑区徳重1-1421
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勤務時間 |
8:30~17:30 |
給与 |
月給 23万2400円以上 ★賞与は別途支給。 ※上記は、未経験者の最低支給額です。前職での給与や経験などを考慮し、決定します。
年収例
◎入社2年/年収460万円 ◎入社5年/年収600万円
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休日休暇 |
■週休2日制(基本的に日曜休み。年に数回日曜出社あり。その他は交代制。 ※月の休みは7~10日) ■祝日 ■夏季休暇、年末年始休暇 ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 |
■給与改定年1回 ■賞与年2回 ■交通費支給 ■各種社会保険完備(雇用、労災、厚生年金、健康保険) ■資格取得補助制度 |
転職者の声 |
磯辺/27歳/独身/緑店勤務/元プログラマー
面接では会社や社風について、丁寧に教えてもらえました。前の職場では黙々と仕事に取り組むのが基本だったので、コミュニケーションが活発な社風に対しては、とても魅力を感じましたね。また初めての転職活動でしたので、面接では緊張していました。でも、とにかく一生懸命に受け答えすることだけは気を付けていたんです。そこが評価され、内定となったようで、うれしかったです。
入社して感じたのは、先輩の面倒見の良さですね。私のリーダーは、いつも「なにかあれば俺がすべて責任をとるから」と言ってくれます。その言葉の心強さのおかげで、失敗を恐れずに思いきって仕事に取り組めています。 |
配属部署・教育制度 |
『緑店』についてご紹介します。『東邦ガス リベナス エネ・ドゥ!』のサービススタッフは7名で、20代2名・30代4名・50代1名という構成です。その他に、リフォームのアドバイザーが男性5名・女性1名の計6名。部署の垣根は無く、互いに助け合う風土があります。誰かが困っていたら、すぐに誰かが声をかける。そんな文化が根付いています。
入社後2~3週間は、東邦ガスの研修を受けていただきます。ガスの仕組みについて学んだり、必要な資格(☆)の取得に向けた勉強を行ないます。過去に何人も受講してきた研修ですので、スムーズに知識やノウハウを覚えられるでしょう。
☆取得できる資格 ■ガス消費機器設置工事監督者 ■内管工事士 ■ガス開閉栓 |
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