コムテック株式会社（JASDAQ上場）のメール対応スタッフ（304713）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

このたび大手お菓子メーカー様のロイヤル顧客拡大を目標にしたプロジェクトがスタート。この立ち上げを一緒に担ってくれるメンバーを募集します。

今やお菓子は生活の一部。お子さんのおやつ、ママ友とのおしゃべりタイム、オフィスで小腹を満たすなど、リラックスタイムでは欠かせないもの。さらに、お菓子とともに作られる思い出、お菓子にまつわるエピソードなんてこともありますよね。おいしくてあっという間に食べちゃうお菓子ですが、新商品に期待を込めて購入される方、期間限定の商品を楽しみに待っている方などもいます。

そんなお客様から、お菓子に関する感想やご要望、ご質問などの『大切な声』がメールで届きます。メールは気持ちを伝えるのも読み取るのも難しいと言われていますが、じっくり読み込んでみると、お客様の“想い”がしっかりと刻まれているのがわかるんです。その“想い”をキャッチできたら、あとはあなたの気配りと“想い”をメールに載せていつも選んでもらえるロイヤル顧客の維持、拡大を一緒に目指していきましょう！