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株式会社ランドスケイプスーパーバイザー(コールセンター運営・管理スタッフ)(26500)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

スーパーバイザー(コールセンター運営・管理スタッフ)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2003/12/02 - 2004/01/05)

スーパーバイザー(コールセンター運営・管理スタッフ)
正社員
40名のコールスタッフとともに、
ワールドワイドなマーケティング調査を行いませんか。
「この調査を来週までにして欲しいという依頼があるんだけど」
「もちろん、お任せ下さい」

日本最大のデータベースを保有。世界最大のDB企業アクシオム社とも資本提携しているランドスケイプ。そのため、中小企業から多国籍企業まで、様々な企業から当社にマーケティング調査の依頼があります。時には、上記のようにタイトな依頼も…。

普通ならパニックに陥る、このような事態にもしっかりと対応できるのが私たちの強み。なにせ、心強い40名のマーケター(コールスタッフ)と自社開発CTIシステム「LACS」がありますから。

日頃からリーダーシップを発揮してリレーションを深めていれば、必ずあなたのために一肌脱いで頑張ってくれます。的確な指示を出して、みんなの意識を一つにまとめ、次々と舞い込んでくる大きな仕事を成し遂げて下さい。

募集要項

仕事内容
スーパーバイザー(コールセンター運営・管理スタッフ)


あなたには、コールセンター運営・管理業務をお任せします。
テレマーケティングエージェンシーとして、様々な業種のクライアント企業から委託された、多種多様な電話業務を管理、遂行しています。
(例)新製品プロモーション、企業動向アンケート、アポイントや資料送付承諾(営業代行)など。
★具体的には★
●約40名のマーケター(コールスタッフ)のシフト管理、教育、業務指導、新スタッフの採用
●テレマーケティング実施後、「反応が良かったところ」「断り理由にはどんな内容が多いのか」など、集計・分析。レポートとしてクライアントに提出。
●自社開発のCTI「LACS」(ラックス)を導入した企業に使用方法の研修を実施。

★入社後にしっかりと研修を行いますので、コールセンターのスーパーバイザー未経験の方でもすぐに活躍できます。
応募資格 ■専門卒・短大卒以上 20~35歳位まで
■下記の経験がある方は歓迎します。
◎社員、アルバイト等の教育・指導
◎パソコン教室のインストラクター
◎コールセンターのスーパーバイザー
募集背景

雇用形態 正社員
勤務地・交通
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティ 15F
交通
京王新線「初台駅」から、ダイレクト・イン
(JR「新宿駅」から 一駅)
勤務時間 9:30~18:00
給与 固定給制月給 22万円以上
※別途手当支給:通勤交通費、役職手当、時間外手当
※あなたの経験や前職給与などを考慮して、優遇します
休日休暇 完全週休2日制(業務に応じてシフト制の場合もあり)、祝日、
夏季・年末年始・有給・慶弔休暇
※各人の誕生日にも休暇を設けています。
福利厚生・待遇 ■昇給:随時(チャレンジ制)、インセンティブ:年4回、交通費全額支給、社会保険完備、財形貯蓄制度、社宅制度、退職金前払制度、ストックオプション制度、会員制リゾートホテル、フィットネスクラブ法人会員、社内ビデオレンタル、ほか
※年功序列の昇給ではなく、本人の意欲と成果が昇給につながります。
素早いナレッジ共有、効率的な業務管理。 整備されたインフラによって社内外のナレッジ、ノウハウを素早く吸収することが可能。特に、積極的にWebを活用した業務管理システムを導入してきました。効率よく社内調整、スケジュール管理が行なえます。

▼【社内グループウェア】…社内はペーパーレス。自分の仕事や依頼内容を簡単にチェック。
▼【ビデオレンタル】…社内システムを使ってリクエストもできます。
▼【水曜日はカジュアルDAY】…私服で出勤、リラックスして仕事をしましょう。
▼【BGM】…社内にはBGMが流れています。音楽があると気分も変わってきます。
配属部署・教育制度 社内の雰囲気は明るく、かつ、キビキビと働いています。これは、働きやすさに配慮がなされているからに他ありません。また、外資系企業の資本が入ったことによって、今までのベンチャー企業としてのフロンティア精神に、合理主義、自由主義、能力主義的側面が加わり、自由度が高く活気ある職場に生まれ変わりました。転職者の割合も多く、旧態依然とした組織ではないので、役職・社歴・年齢に関係なく、周囲の人間を動かしやすい環境であると言えます。

社内での研修はもちろん、社外の教育講座、資格取得セミナーなどにも積極的に参加できます。費用は全額会社が負担、大手クライアントや外資系クライアントが多いため、最近では、会社のバックアップを受けて英会話を受講する営業担当も増えて参りました。また、エンジニアのうち約半数はOracleMasterやロータス認定技術者の資格を所持。業務に活かすことができる資格の取得は、昇格の際の評価対象となり報酬につながります。

会社概要株式会社ランドスケイプ

会社名 株式会社ランドスケイプ
設立 1990年9月
代表者 代表取締役 CEO 福富 七海
資本金 4億4663万円
従業員数 96名(2010年9月現在)
事業内容 ■データベースマーケティング・CRMソリューションを軸としたデータベース・マーケティングの支援事業
・データベース…各種企業情報の集積、独自の管理体系の構築
・データソリューション…データベースの修正・分析
・システムソリューション…ハードウェア、ソフトウェアなどの構築
・テレマーケティング…アウトバウンド、インバウンドによるマーケティング
・ダイレクトマーケティング…DM、FAXDM、携帯キャンペーンによるマーケティング
事業所 本社/東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティ15F
主要取引先 エプソン販売、オムロン、住友重機械工業、富士電機ホールディングス、ミスミ、インフォファーム、サイボウズ、セールスフォース・ドットコム、ピー・シー・エー、マカフィー、京都きもの友禅、ユナイテッドアローズ、ディーエイチシー、春光社、建設技術研究所、三井不動産販売、あいけあ、ジーエフ、トランスコスモス、ネクスウェイ、三菱電機インフォメーションテクノロジー、日野自動車、理想科学工業、KDDI、日本コムシス、ゼンリン、ニフティ、アース製薬、だいこう証券ビジネス、野村ホールディングス、ホテルオークラ、センチュリー21ジャパン、日中経済貿易センター ほか
企業ホームページ http://www.landscape.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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