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イー・アクセス株式会社業務管理(モデム物流)(26299)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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業務管理(モデム物流)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2003/11/28 - 2003/12/25)

業務管理(モデム物流)
正社員
一般ユーザーが当社のサービスを体感するためには、不可欠な存在です。
ブロードバンドという言葉が聞かれるようになって久しい昨今。この主力となっているのがADSLです。イー・アクセスは、このサービスにいち早く着目。設立から3年あまりで、日本はもとより世界でも大手のADSL事業者となりました。綿密な事業計画、規制緩和の働きかけ、ISPと連動したマーケティングにより、通信業界の発展を牽引。急成長しているブロードバンド市場で、さらなる飛躍をとげています。

あなたにお任せしたいのは、モデム物流業務。具体的には、ADSLサービスの申込みに伴なうモデム配送管理です。お客様のもとへモデムをきちんと送り届けるという重要なミッション。また、機種のバージョンアップやサービス解約に伴なったモデム返却の督促もお願いします。

一般ユーザーが、ADSLサービスを体感するためには決して欠かすことのできない存在。そんなあなたの活躍は、イー・アクセスの市場価値を高め、ブロードバンド市場の拡大につながります。さらなる可能性溢れるフィールドならではのやりがいを、手にしてください!

募集要項

仕事内容
業務管理(モデム物流)


あなたにお任せするのは、お客様が当社のADSLサービスを利用するために不可欠なモデムに関わる業務です。具体的には以下のような仕事となります。

■モデム物流業務
一般のお客様からのサービス申込みに伴ない、提携ISP(インターネット接続業者)からモデムのオーダーが入ります。運送会社がそのオーダーに従い、ADSL開通までにモデムをお客様のもとへ配送。あなたは、予定通りモデムがお客様のもとへ届くまでを管理します。申込み後の解約や配送トラブルなどのイレギュラー発生時の対応も手がけます。

■督促業務
お客様からモデムを返却していただくための督促業務です。サービス解約に伴なうケースと、モデムのバージョンアップに伴なう機種交換の際に発生する返却というケースがあります。返却期限を過ぎたお客様に対し、E-mailやDMにてお知らせをします。
また、モデムの機種はバージョンアップの繰り返し。その場合の対応フローも調整します。ISPやお客様センターへの対応指示も行なってください。
応募資格 学歴不問 27~35歳位まで
■バックオフィスでの経験をお持ちの方
■ADSLや通信業界への興味をお持ちの方
■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word、Excel、Access)

【歓迎する経験・スキル】
◎物流業務の経験がある方は大歓迎です
◎業務に責任感をもって取り組める方、歓迎します
募集背景

雇用形態 正社員
勤務地・交通
本社(東京都港区虎ノ門)
交通
営団地下鉄日比谷線「神谷町駅」徒歩4分
営団地下鉄銀座線「虎ノ門駅」徒歩8分
勤務時間 9:00~17:30
給与 年俸制 400万~700万円
※経験・能力・前職給与等を考慮の上、当社規定により優遇します。
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇(2年目以降20日)、傷病休暇(2年目以降5日)、慶弔休暇
※年間休日 120日
福利厚生・待遇 年俸改定年1回(4月)、各種社会保険完備、交通費全額支給、財形貯蓄制度、確定拠出型年金、各種手当(住宅補助、休日出勤、休日待機、夜勤)、健保組合関連保養所、クラブ活動
配属部署 業務管理部への配属となります。現在7名の社員が所属。モデム物流と督促業務を担当するグループと、他部署との調整やお客様とのやり取りを行なうグループがあります。中途入社メンバーが多く、さまざまな業界からの出身者が活躍中。新しく入社されるあなたも、きっとすぐに馴染んでいただける環境です。

会社概要イー・アクセス株式会社

会社名 イー・アクセス株式会社
設立 1999年11月1日
代表者 代表取締役CEO 千本 倖生
資本金 105億2829万円
従業員数 236名(男性180名・女性56名) ※2003年3月末現在
事業内容 ■ブロードバンドアクセス
ADSL事業者として、提携プロバイダへのADSL回線提供(ホールセール)など

■付加価値サービス
IP電話サービスのためのADSL回線やモデムの提供およびサポート業務など

■光IPバックボーン網
光ファイバの活用による高速IPバックボーンの構築など
事業所 ■本社/東京都港区虎ノ門
■関西支店/大阪府大阪市北区
■名古屋支店/愛知県名古屋市中区
企業ホームページ http://www.eaccess.net/
個人名の表記について
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