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イー・アクセス株式会社オペレーションスタッフ(26295)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

オペレーションスタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2003/11/28 - 2003/12/25)

オペレーションスタッフ
正社員
今だから感じられる“会社の勢い”を、味わってください。
ブロードバンドという言葉が聞かれるようになって久しい昨今。この主力となっているのがADSLです。イー・アクセスは、このサービスにいち早く着目。設立から3年あまりで、日本はもとより世界でも大手のADSL事業者となりました。綿密な事業計画、規制緩和の働きかけ、ISPと連動したマーケティングにより、通信業界の発展を牽引。急成長しているブロードバンド市場で、さらなる飛躍を遂げています。

市場の拡大に伴ない、加入者は増加の一途。そこであなたには、加入したお客様への対応業務全般を手がけていただきます。ISPや顧客企業からの申し込み手続き業務および一般ユーザーへの問合せ対応です。派遣スタッフの指導や業務フローの改善もお願いします。お客様と当社をつなぐ掛け橋として活躍していただきます。

企業として、組織基盤をさらに強固なものにしなければならない。私たちは、そう考えています。今だから感じられる“会社の勢い”を、共に味わってみませんか。きっとあなたの成長フィールドにふさわしいはずです。

募集要項

仕事内容
オペレーションスタッフ


あなたには当社のADSLサービスの申し込み手続きおよびお客様からの問合せ対応をお願いします。大きく分けて以下の2通りの業務です。

●ADSL申し込み手続き業務
ISPや顧客企業からのADSLサービス申し込み手続き業務。新規契約および契約内容変更における手続き業務です。

●ADSLサービスへの問合せ対応
ISPや一般ユーザーからの新規契約および契約内容変更などの問合せ対応。コールセンター的な役割を担います。

上記の業務は、派遣スタッフによる対応がメインとなっています。対応マニュアルをもとに、スタッフへの業務指導、業務フローの改善を手がけてください。
応募資格 学歴不問 23歳~30歳位まで
■3年以上の社会人経験をお持ちの方
※コールセンター業務の経験がある方は大歓迎です。
※申し込み手続きや変更手続き対応などの経験(業種は不問)を活かせるお仕事です。
募集背景

雇用形態 正社員
勤務地・交通
本社(東京都港区虎ノ門)
交通
営団地下鉄日比谷線「神谷町駅」徒歩4分
営団地下鉄銀座線「虎ノ門駅」徒歩8分
勤務時間 9:00~17:30
給与 年俸制 400万~700万円
※経験・能力・前職給与等を考慮の上、当社規定により優遇します。
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇(2年目以降20日)、傷病休暇(2年目以降5日)、産前産後休暇、慶弔休暇
※年間休日 120日
福利厚生・待遇 年俸改定年1回(4月)、各種社会保険完備、交通費全額支給、財形貯蓄制度、確定拠出型年金、各種手当(住宅補助、休日出勤、休日待機、夜勤)、健保組合関連保養所、クラブ活動、ファミリーデー
配属部署 ビジネスオペレーションセンターへの配属となります。平均年齢29歳の若い職場で、女性も活躍しているセクションです。センターを率いる藤原センター長は、非常に温厚な人物。新しく入社される方にも親切に指導しますので、ご安心ください。

会社概要イー・アクセス株式会社

会社名 イー・アクセス株式会社
設立 1999年11月1日
代表者 代表取締役CEO 千本 倖生
資本金 105億2829万円
従業員数 236名(男性180名・女性56名) ※2003年3月末現在
事業内容 ■ブロードバンドアクセス
ADSL事業者として、提携プロバイダへのADSL回線提供(ホールセール)など

■付加価値サービス
IP電話サービスのためのADSL回線やモデムの提供およびサポート業務など

■光IPバックボーン網
光ファイバの活用による高速IPバックボーンの構築など
事業所 ■本社/東京都港区虎ノ門
■関西支店/大阪府大阪市北区
■名古屋支店/愛知県名古屋市中区
企業ホームページ http://www.eaccess.net/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
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