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株式会社ドゥファインスーパーバイザー候補(25508)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社ドゥファインの現在掲載中の転職・求人情報

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テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

スーパーバイザー候補の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2003/11/25 - 2003/12/22)

スーパーバイザー候補
正社員職種未経験OK
“これまで”よりも、“これから”を大切にしたいなら。
■前職:一般事務
以前はルーチンな仕事が多く、まるで歯車の一部のような毎日。本当にこれでいいのかなって、不安に思ってたんです。でも、ドゥファインでは自分から主体的にプロジェクトに関わっていけるから、毎日が新鮮。仕事ってこんなに面白いんだ、って目からウロコが落ちました(笑)。

■前職:システムエンジニア
転職して一番変わったのは、ライフスタイルですね。前職はエンジニアだったので、どうしても残業が多くなりがちでした。その点、スーパーバイザーの仕事はシフト制で勤務時間が決まっているので、予定も立てやすい。仕事柄、人と接する機会が増えたのも、嬉しいですね。

■前職:スポーツ用品店販売員
コールセンターのお仕事は初めてでしたが、入社後の研修がしっかりしていたので、安心でした。オペレーターの方々の成長を見るのも楽しみだし、頼られている、という責任感もある。少数精鋭の会社ならではの醍醐味を、充分に味わえると思いますよ。

募集要項

仕事内容
スーパーバイザー候補


オペレーターの研修教育・勤怠管理、業務マニュアルの作成、顧客企業との折衝など、コールセンターの運営に関する一連の業務をお任せします。チームのリーダー役として、メンバーの悩みや不安なども解決しながら、円滑な運営を行なってください。入社後はあなたの希望により、大手通信会社からの委託業務を中心としたテレマーケティング事業、もしくは損害保険事業のいずれかを手がけていただきます。

■主な業務内容
◎オペレーション業務
◎オペレーターの研修教育・勤怠管理
◎業務マニュアルの作成
◎顧客企業への報告書作成
◎顧客企業との打ち合わせ など
応募資格 高卒以上 35歳位まで =未経験者・第二新卒歓迎=
●Word、Excelの基本操作ができる方。
★これまでの経験は問いません!メンバーの前職はさまざまです。
⇒一般事務、スポーツ用品店販売員、システムエンジニアなど
募集背景

大手通信会社との取引を中心に、業績を伸ばしている当社。今回はコールセンター事業の拡大につき、コアメンバーとなるスーパーバイザーを増員募集します。
雇用形態 正社員
勤務地・交通
■テレマーケティング事業部
東京都豊島区(目白)

■損害保険事業部
東京都文京区(江戸川橋)
交通
■テレマーケティング事業部
・JR山手線「目白駅」より徒歩7分

■損害保険事業部
・営団地下鉄有楽町線「江戸川橋駅」A1出口より徒歩1分
勤務時間 シフト制(実働8時間)

■テレマーケティング事業部
9:00~18:00(休憩1時間)/13:00~21:00(休憩時間なし)

■損害保険事業部
東京都文京区(江戸川橋)
9:00~18:00(休憩1時間)/13:00~22:00(休憩1時間)
給与 固定給制 月給23万円以上
※経験・能力を考慮の上、優遇します。
休日休暇 完全週休2日制(シフト制)、年末年始、有給
※有給消化率/70%(全社平均)
福利厚生・待遇 昇給年1回、賞与年2回、交通費支給(2万円まで/月)、各種社会保険完備、役職手当、職能手当、定期健康診断
配属部署・教育制度 ■テレマーケティング事業部
4名のスーパーバイザー(男女比1:1)と、約60名のオペレーター(男女比1:9)からなるセクションです。大手通信会社の委託業務が中心となっています。

■損害保険事業部
3名のスーパーバイザー(男女比2:1)と、約80名のオペレーター(男女比1:1)で構成されています。大手損害保険会社のコールセンター業務全般を請負っています。

入社初日はまず、マナー研修を実施。その後は、実際の現場でオペレーション業務を経験し、仕事の流れを把握します。マンツーマンで指導を行ないますので、未経験者もご安心ください。個人差はありますが、だいたい2~3ヶ月で独り立ちし、スーパーバイザーとしてコールセンターの運営業務に携わっていきます。

※損保事業に関してはオペレーション業務の前に、講座形式で商品知識を身につけていただきます。

会社概要株式会社ドゥファイン

会社名 株式会社ドゥファイン
設立 1990年6月12日
代表者 代表取締役社長 恩田 昭子
資本金 5000万円
従業員数 262名(正社員・契約社員72名 、パートアルバイト190名)
売上高 12億6000万円(2017年5月期実績)
11億8000万円(2016年5月期実績)
11億6000万円(2015年5月期実績)
事業内容 ◆ビジネス教育事業
◆人材派遣サービス事業 [般13-09-0047][般05-01-0006]
◆アウトソーシング事業
◆テレマーケティング事業
事業所 本社/東京都千代田区神田神保町1-28-3 ドゥファイン第1ビル
秋田支社/秋田県秋田市山王2-1-60 アイデックスビル4F
企業ホームページ http://www.dofine.co.jp/
採用ホームページ 株式会社ドゥファイン 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/dofine
個人名の表記について
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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