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ECサーブテクノロジー株式会社テクニカルサポートエンジニア(25356)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

テクニカルサポートエンジニアの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2003/11/25 - 2003/12/22)

テクニカルサポートエンジニア
正社員契約社員職種未経験OK
三井物産、I I J、インテリジェンスの出資。
IT企業のECビジネスをサポートするプロフェッショナル集団です!
■ECサーブテクノロジーは、三井物産、インターネットイニシアティブ( I I J)、インテリジェンスの合弁会社として2000年10月に設立されました。当社が取り組んでいるのが「チームビルディングサービス」という新しいビジネスモデル。事業や組織の計画から運用のサポートまで、プロジェクトチームがトータルなサービスを提供することで、企業のITビジネスを成功へと導きます。

■当社では充実した研修を用意。まず8日間の基礎研修で、IT業界の知識からEC、ASP、ISPに関する専門的なことまで、じっくり学んで頂きます。さらに「ECサーブラボ」という365日開放の実体験空間を設置。自主学習と専門トレーナーによるカリキュラムにより、ネットワークの基礎をはじめとした知識・スキルの習得が可能です(詳細は下記項目を参照ください)。

■クオリティの高い当社サービスは多くの企業から評価を受けており、ECやASP、ISPをはじめさまざまなIT関連のプロジェクトが進行中。希望に応じた分野への配属が可能ですから、あなたの活躍できるフィールドがきっとみつかるはずです!

募集要項

仕事内容
テクニカルサポートエンジニア


■ISP(インターネットサービスプロバイダ)やインターネットサービス事業者のテクニカルサポートセンターで直接顧客対応を行い、エンドユーザーから寄せられる技術的な問い合わせに対応して頂きます。ユーザーは企業のシステム担当者やSE。求められる技術や知識も自然と高くなります。ユーザーの状況を把握し、問題の原因を切り分けてトラブルを解消することがメインの業務。

●大手通信系ISP(インターネットサービスプロバイダー)テクニカルサポート
●商社系ASP(アプリケーションサービスプロバイダー)カスタマーサポート
●ブロードバンド回線テクニカルサポート
●サーバーホスティングサービステクニカルサポート
※上記以外にも幅広い業務内容がございます。
応募資格 学歴不問 20~35歳位まで ◆未経験者歓迎!!

【具体的には】
★こんな経験をお持ちの方は歓迎します★
◎ISP等でのサポート経験のある方
◎コールセンターでの勤務経験のある方
◎友人のパソコン設定をしたり、トラブル解決が好きな方
★初級シスアド、MCP、MOUS上級などの資格をお持ちの方は優遇
★開発、プログラミングの経験を活かせるプロジェクトも有

■未経験でスタートした人が活躍している会社です!
【上記の経験に加え、マネジメント経験のある方は、リーダーとして優遇します】
募集背景

雇用形態 正社員、契約社員
勤務地・交通
本社(新宿住友ビル20F)/東京近郊(23区内中心)
交通
本社/各線「新宿駅」下車徒歩5分、都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」直結
勤務時間 9:00~18:00(シフトにより異なる)
給与 月給21万円以上
※経験・年齢・能力・前給を考慮の上、当社規定により優遇します。

■□給与例□■
【年収430万円(月給29万円)】
●プロジェクトリーダー、26歳、経験2年
【年収340万円(月給27万円)】
●テクニカルサポート、25歳、経験2年
休日休暇 完全週休2日制(土日・祝、一部シフト制、曜日振替有)、夏期、年末年始、有給、慶弔、特別休暇
福利厚生・待遇 ■正社員
給与改訂年2回、賞与年2回、交通費全額支給、各種社会保険完備
■契約社員
給与改定年1回、交通費支給(月3万円まで)、各種社会保険完備、正社員登用制度あり
ECサーブラボ 社員のスキルアップ・フォローを主眼に2001年12月に開設された実体験空間。サーバーやネットワーク機器など実務で使用するものを、研修専用に設置しました。研修専門トレーナーにより、自社オリジナルカリキュラムを構築。お客様企業先に常駐するエンジニアが、学びたい時に自由に学べる、自習形式対応の教材提供をしていきます。平日・休日問わず365日開放していますので、自分のスケジュールに合わせた学習が可能です。
また、別途でマイクロソフト認定資格や、シスコ認定資格取得に照準を合わせた資格対策講座も開設。自ら進んでスキルアップしていきたい!という知識欲豊かな方にとって、働きやすい・学びやすい環境をプロデュースしています。
配属部署・教育制度 プロジェクトごとの配属となります。ひとつのプロジェクトの規模は数名のものから30名位まで様々。平均年齢29歳と若い社員が中心となって活躍しています。適性と希望によりお任せする内容を決定します。

【基礎研修】
入社後、6日間の基礎研修を行ないます。ここではTCP/IPやDNSの概論など、ネットワークの基礎的な知識を身につけていただきます。
【社内ITスクール】
受講無料の社内ITスクールを随時開催。社外専任講師が常駐するこのスクールでは、CCNA取得準備講座をはじめ、Linux、Solarisなど独自のカリキュラムを自由に受講できます。中にはセキュリティニーズの高まりに合わせて、クラッカー側の視点からセキュリティを学ぶ講座などユニークなものや、実務に合わせてカスタマイズした特別授業なども。実務に活かしたり将来に備えたり、自由に活用してください。
【ECサーブラボ】
いつでも利用可能なラボルームは実機を使っての実験・検証やプロジェクトチームごとの勉強会などに使われています。

会社概要株式会社インテリジェンス ITソリューション事業部

会社名 株式会社インテリジェンス ITソリューション事業部
設立 1989年6月15日
代表者 代表取締役社長 鎌田 和彦
資本金 20億4200万円(単体)
※2006年2月末現在
従業員数 連結 1328名
単体 1003名
※2005年9月末現在
売上高 355億300万円  (2005年9月期実績)※対前年比売上121%
291億5700万円 (2004年9月期実績)
事業内容 ◎人材紹介サービス
◎転職サイトサービス
◎エグゼクティブサーチサービス
◎ファッション業界専門人材紹介サービス
◎人材派遣サービス
◎エンジニア派遣サービス
◎テクニカルアウトソーシングサービス
◎製造派遣サービス/製造請負サービス
◎「OPPO」サービス
◎組織・人事コンサルティングサービス
※一般労働者派遣事業許可番号(般)13-080197
事業所 ■本社
〒100-6328 
東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング 27F・28F

■ITソリューション事業部
〒163-0451
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル 51F
関連会社 ■株式会社ITマーケティングソリューションズ/ネットワーク関連業務受託
〒163-0451
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル51F

■ミリオン株式会社/オープン系ソフトウェア受託開発
〒141-0032
東京都品川区大崎1-6-1 大崎ニューシティ1号館
企業ホームページ http://it.inte.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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