仕事内容 |
サービスフロント 最初は、会話を楽しんでいただくことから始めましょう。
従来からアルファロメオ、フィアット、アバルト、アストンマーティン、ジャガー、ランドローバーなどを扱ってきた当社。名門F1チームとして名高いマクラーレン社の正規代理店、世界35社の中に選ばれた特別な会社です。あなたにはお客様と整備士をつなぐ役割を担っていただきます。お客様の愛車を修理するために最適な方法を提案してください。
【仕事の流れ】 「ブレーキの効きが悪い」「ライトがつかない」など、愛車に不具合が発生したお客様が来店されます。まずは不具合の内容をお聞きし、その上で解決するためにはパーツ交換で足りるか、整備が必要かを判断します。 ▼ その後は整備士に作業を依頼。交換用のパーツが必要な場合、発注作業もお任せします。納車日までにお客様の愛車が万全の状態を取り戻せるように、業務を管理してください。
【あなたは“車のドクター”です】 愛車を修理する方法を“診断”するサービスフロントは、お客様にとってはドクターのようなもの。信頼に応えるために、基本的に「NO」とは言いません。どんな要望にも対応できるように知識を身につけてください。ゆくゆくは、お客様からご指名をいただくこともありますよ。 |
応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎
大卒以上 【未経験者・第二新卒者歓迎】 ※車に興味・関心がある方、大歓迎です!必要な知識は、入社後に身につけられます。 ※接客経験など、誰かと話をする仕事がお好きな方にピッタリです!
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募集背景 |
お客様と会社を繋ぐ“要”を増員します。
アルファロメオやフィアット、ジャガーを中心とした高級輸入車を扱う当社。クルマに対して強いこだわりを持つお客様が多く、適切な提案・アドバイスができるサービスフロントの存在は当社にとっての要。そこで今回、より多くのお客様に対応するため、サービスフロントを増員します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
大阪、兵庫、愛知にある店舗での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎。勤務地は希望を考慮して決定します。
【大阪】 ■フィアット/アルファロメオ大阪東/東大阪市川俣1-4-33 ■フィアット/アルファロメオ北大阪/池田市空港1-12-3 ■フィアット/アルファロメオ心斎橋、マセラティ心斎橋/大阪市西区北堀江1-19-1 ■フィアット/アルファロメオ堺/堺市西区鳳中町10-8-4 ■ジャガー・ランドローバー箕面/箕面市桜井3-13-7 ■2011年12月OPEN予定の新店舗/大阪市浪速区稲荷1-9-22 ※新店舗OPENまでは本社で研修を行ないます。
【兵庫】 ■フィアット/アルファロメオ芦屋/西宮市老松町1-11
【愛知】 ■アストンマーティン名古屋八光サービスセンター/名古屋市中川区八剱町4-82-1
交通
【大阪】 ■フィアット/アルファロメオ大阪東/地下鉄「高井田駅」より徒歩1分 ■フィアット/アルファロメオ北大阪/阪急「蛍池駅」より徒歩11分 ■フィアット/アルファロメオ心斎橋、マセラティ心斎橋/地下鉄「心斎橋駅」より徒歩3分 ■フィアット/アルファロメオ堺/JR「鳳駅」より徒歩9分 ■ジャガー・ランドローバー箕面/阪急「牧落駅」より徒歩8分 ■2011年12月OPEN予定の新店舗/地下鉄各線「なんば駅」より徒歩10分
【兵庫】 ■フィアット/アルファロメオ芦屋/阪急「苦楽園口駅」より徒歩12分
【愛知】 ■アストンマーティン名古屋八光サービスセンター/地下鉄「六番町駅」より徒歩10分
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勤務時間 |
9:00~18:00 ※実働8時間 |
給与 |
月給21万円以上 ※あなたの経験・能力・年齢を考慮し、支給金額を決定いたします。
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休日休暇 |
■週休2日制(月6~8日※シフト制) ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回、賞与年2回 ■各種社会保険完備(健康・雇用・厚生年金・労災) ■交通費支給(月10万円まで) ■成果配分制度 ■保養所、退職金 |
教育制度 |
製品知識やメカニック分野の知識を身につけていただくため、各自動車メーカーでの研修に参加していただく機会があります。また、自社での整備研修や技術発表会なども行なっていますので、積極的に参加してください。勉強する機会は多くあります。お客様の期待にこたえるためにも、自ら勉強し続ける気持ちを持っていただきたいと思います。 |
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