勤務地
社内SEと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
職種×特長
| 仕事内容 | ヘルプデスク ≫≫まず問合せ対応から、徐々に専門的なお仕事へ…。≪急募！～PCが好き・得意なアナタへ。将来的に“エンジニアを目指せる”職場で働いてみませんか？～≫ 「PCがフリーズした…」「ウイルスに感染してしまった…」といった、自社の社員（約50名）からの問合せに対応する中、専門的な知識が身に付きます。未経験の方でも丁寧にイチからお教えしますので、ご安心ください。まずはお問合せ対応がメインのヘルプデスクから、徐々にサーバー・ネットワーク周辺の技術者へとステップアップしていきましょう。 ▼仕事内容について ◇PCトラブルに関する、電話やメールでの問合せ対応 （メール設定や操作方法など） ◇ハード、ネットワーク障害時の復旧作業、再設定 ◇サーバー、ネットワークの運用・管理 ▼業務フローについて ▽障害・使い方など、自社の社員より問合せ ▽トラブル内容のヒアリング ▽トラブル種類の切り分け ▽メーカーに対する修理手配 ※上記、解決までのスケジュール調整などを担当します。 ▼将来について 業務に慣れてくれば、ネットワーク・サーバーの保守・管理業務をお任せしていきます。 経験ゼロから、手に職が付く≪エンジニア≫への新たな一歩が踏み出せます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
■学歴不問 ≪未経験・第二新卒 歓迎！≫ 経験は問いません。意欲重視の選考です。PCを自分でセットアップできるなどの「基本的な知識」をお持ちの方は、ご活躍いただける仕事です！ ≪こんな方に、ピッタリのお仕事です！≫ ◇チームワークを大切にして、仕事を進めている。 ◇相手を想いやり、一歩先を読んだ行動を心がけている。 ◇新しいことに挑戦し、習得することに面白味を感じる。 ◇より良い仕事の進め方を模索して、実践してきた。 ◇何かにハマると、深く追求するタイプだと思う。 |
| 募集背景 | ≫≫社員の強い味方、ヘルプデスクのメンバーを募集します！ 不動産マーケティングシステム事業をメインに手掛けている当社。事業の特性もあって、社員からのPC周りの問合せも多い環境です。この度、さらなる事業拡大を目指した組織強化の一環として、新しいヘルプデスクのメンバーを増員して、育成していくことが決定しました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間（3カ月）あり。期間中の給与や待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル31階
交通
都営大江戸線「都庁前駅」A6出口より直結
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩5分 各線「新宿駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） |
| 給与 |
月給22万円以上 ※経験・能力等を充分に考慮した上で、当社規定により決定します。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇（7～9月中に3日間取得できます） ■年末年始休暇 ■有給休暇（初年度10日） ■慶弔休暇 【年間休日120日以上】 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（5月・11月） ■賞与年2回（6月・12月）※業績による ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社員旅行 ■保養所（新潟県苗場スキー場近郊） |
| 転職者の声 | ■元・販売スタッフ。現在は、たくさんの専門知識が身に付きました！ （女性・20代） 「前職は、家電やPCなどを扱うリサイクルショップの販売員です。その中で、個人的にPCが得意だったこともあり、ホームページの更新業務を任され、商品画像のアップなどを行なっていました。ですが“もっと専門的で手に職が付く仕事に就きたい！”という想いから、マーキュリーに転職。ゼロスタートからのヘルプデスク挑戦でしたが、先輩たちの丁寧な指導に支えられて、今では技術的なスキル・知識も身に付いています♪」 |
| 配属部署・教育制度 | ■配属／システム本部・情報システム部への配属となります。 現在、同部門には4名の社員が所属しています。部長（40代）・エンジニア2名（30代・男性）・ヘルブデスク1名（20代・女性）という構成。不明点は、主に2名のエンジニアに聞いてください。最初のうちは、わからないことがあって当然ですので、周囲の社員に気兼ねなく質問してくださいね。 ■まずは問合せ対応から、徐々にステップアップしていきます。 あなたのスキル・経験に合わせて、業務をお任せしていきます。未経験の方であれば、まずは電話で受けた問合せを、先輩社員に確認をとりつつ回答＆対応していただきます。慣れてくれば、独り立ち。その後はネットワーク周辺の保守・運用など、インフラエンジニアとしての仕事も担当していただく予定です。 |
| 会社名 | 株式会社マーキュリー |
|---|---|
| 設立 | 1991年5月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 CEO 陣 隆浩 |
| 資本金 | 4540万円 |
| 従業員数 | 61名（2012年11月現在） ※アルバイトスタッフ13名を含む |
| 売上高 | 6億7444万円（2012年2月期実績） |
| 経常利益 | 2260万円（2012年2月期実績） |
| 事業内容 | ■ソリューション事業 └データベース構築サービス └アプリケーション開発サービス └システムインテグレーションサービス └データ分析サービス └マーケティングリサーチ＆レポーティングサービス 「Summary Net」／不動産マーケティングシステム 「Real Net Navi」／会員制不動産情報ポータルサイト 「signature」～enrich your life～ |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル31階 関西支社／大阪府大阪市北区天神西町5-17 アクティ南森町ビル4階 東海支社／愛知県名古屋市中区栄2-2-17 名古屋情報センタービル6階 |
| 関連会社 | 株式会社クレディマーキュリー 株式会社ネクストコム |
| 主要取引先 | 不動産デベロッパー、マンション販売会社、建設会社、金融機関、広告代理店、シンクタンク各社 |
| 企業ホームページ | http://www.mcury.jp/ |
株式会社マーキュリーのヘルプデスク（197990）の転職・求人情報は掲載を終了しています。