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| 仕事内容 | 家電のフィールドエンジニア あなたのスキルに合わせて、徐々にお任せしていきます。東芝及び国内大手家電メーカーのTV、冷蔵庫、洗濯機など、家電製品の修理・メンテナンスを手掛けていただきます。多種多様な最新製品を扱えるので、様々なスキルを身につけることができる環境です。あなたのスキルに合わせて任せる製品を決めていきます。徐々に技術を身につけ、ステップアップしていきましょう。 【あるフィールドエンジニアの一日】 ▼【依頼】 コールセンターから「洗濯機が動かなくなった」という修理依頼が寄せられる。 ▼【準備】 詳細な状況が書かれた修理手配書をもとに、部品や道具を準備する。 ▼【出動】 ご家庭に訪問し、修理を開始。 ※この流れを繰り返し、この日は7件の修理を行ないました。 はじめの1～2ヶ月間は、先輩社員と一緒に同行し、修理のために必要な技術・知識を学んでいきます。独り立ちした後も、疑問や質問がありましたら、どんどん相談してください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
高卒以上 ≪未経験・第二新卒歓迎≫ ■要普免 ■自家用車をお持ちの方 ⇒家電の修理・メンテナンスでご家庭へ訪問していただく際、マイカーを利用するため必要です。なお、お持ちいただくマイカーに関しては、当社との間で車両借り上げ契約を行ないます。 ～次のような志向の方がご活躍いただけます～ ・根気強く物事を進めたい ・将来を見据えたスキルを身につけたい ・頑張りは、きちんと給与に反映してほしい！ ※派遣エンジニアとしてご活躍されていた方も歓迎いたします。 |
| 募集背景 | 家電メーカーのブランドを守るフィールドエンジニアの募集です。 現在、「アフターフォロー」の精度の高さは、製品を購入する際のひとつの指標にもなっています。同時に、製品の多機能化に伴ない修理が難しくなっているため、メーカーのサービス会社への修理依頼が急増中。そこで、フィールドエンジニアの増員募集を行なうことになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※研修期間が1～2ヶ月あります（期間は経験により決定）。その間は研修期間の給与システムとなります。 |
| 勤務地・交通 |
■下記エリアのサービスステーション
・東京（品川、足立、江東、世田谷、練馬、多摩） ・埼玉（上尾、川越） ・神奈川（横浜、川崎） ・千葉（千葉、木更津、香取、松戸） ・茨城（土浦、水戸） ・山形（山形） ・群馬（高崎） ・栃木（宇都宮） ・青森（八戸） ・北海道（北見） ・新潟（新潟、長岡、上越） ・愛知（岡崎） ・山口（山口） ・岡山（岡山） ・香川（高松） ・大分（大分） ※勤務地は希望を考慮の上、決定いたします。U・Iターン歓迎です。 交通
配属される各サービスステーションにより異なります。
|
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 給与 |
東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知／日給7000円＋出来高給 ※月収例：7000円×23日（営業日）＋出来高給＝35万円 その他／日給6000円＋出来高給 ※月収例：6000円×23日（営業日）＋出来高給＝33万円 ◎基本給＋修理実績に対する出来高制により働きに応じた報酬が得られます。 ※別途残業手当支給 【導入研修期間（採用後約1～2ヶ月※経験により異なる）】 日給8000円＋残業手当（別途交通費支給） 年収例
年収500万円（勤続1年4ヶ月）※360万円＋出来高給140万円
年収650万円（勤続1年） |
| 休日休暇 | ◆週休制（シフト制） ※各サービスステーションのカレンダーによる ◆有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■社会保険完備（労災、雇用、厚生年金、健康） ■残業手当 ■車両借上手当 ■ガソリン代、駐車料、通信費、情報端末使用料、修理部品代支給 |
| 配属部署・教育制度 | 20代から50代まで幅広い年代のフィールドエンジニアがいます。一番多い層は30代から40代。この道数10年の経験を持つ大ベテランのエンジニアもいるので、日頃から高いスキルを学ぶチャンスも多いです。修理に関する疑問点は共有し、一緒に解決していく風土があります。 【中途メンバー率が高いです】 社員のほとんどが中途入社のエンジニアで、未経験から始めた人も多いので、馴染みやすい環境でしょう。例えば、コピー機の保守メンテナンスをしていた者、インストラクター、店舗スタッフなどバラエティに富んだメンバーが大勢います。 【入社後、約2ヶ月間はOJTからスタート】 先輩社員と同行します。まず修理風景を見て、知識を積むことから。慣れてきたら、部品の交換など簡単な作業から始めてください。疑問点は先輩が移動中の車の中でミニ研修を開き、すぐに解決します。 【新製品の修理スキルも身につきます】 新製品がリリースされるたびに、メーカー主催で技術研修会が開かれます。最先端の技術で開発された製品について学べるチャンス。技術力のアップにつながるでしょう。 【チーフ・エンジニアがスキルを伝達】 チーフと呼ばれる、豊富な経験を持つエンジニアがそれぞれのスキルに合わせてノウハウを伝えます。あなたの方からもどんどん質問してみてください。 |
| 会社名 | テクノプロサポート株式会社（東芝グループ） |
|---|---|
| 設立 | 1993年4月 |
| 代表者 | 代表取締役 松江川 隆 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 430名（2012年4月現在） |
| 売上高 | 24億円（2012年3月実績） 18億円（2011年3月実績） |
| 事業内容 | ・家庭電気機器の修理・メンテナンス業務 ・アフターセールスサービス分野を中心とする人材派遣事業 （一般労働者派遣事業許可番号 般13－300653） ・一般労働者及び特定労働者の人材派遣事業 ・有料職業紹介事業 ・人材活用に関するコンサルティング業務 ・各種企業の社員教育訓練に関する受託業務 |
| 事業所 | ■本社・東京事業所 東京都中央区銀座6-4-4 銀座第二東芝ビル9F ■大阪事業所 大阪府大阪市中央区本町4-2-12 東芝大阪ビル4F |
| 関連会社 | 東芝テクノネットワーク株式会社（100％出資） |
| 企業ホームページ | http://www.tech-ps.jp/ |
テクノプロサポート株式会社（東芝グループ）の家電のフィールドエンジニア（197320）の転職・求人情報は掲載を終了しています。