仕事内容 |
業務管理 当社のブランドを支える存在として活躍してください。
「美容・健康」をテーマに、自社オリジナル商品の企画開発を手掛けるMTG。配属先となるCRM課はお客様からの問い合わせ窓口となるため、お客様からの喜びの声やご意見などが日々寄せられています。あなたには、お客様から送られてくる品質不良品の受け入れ、修理、発送などの各工程における進捗管理と、パートスタッフの管理をお任せします。
■品質不良品の受け入れ 当社へ届いた品質不良品を確認し、事前に入力されているデータとの照らし合わせを行ないます。問題がなければ届いた商品を製品検査課へと受け渡します。
■お客様への商品の発送 検査結果を受けて、お客様相談センターの担当者が対応を決定。その内容に基づいて、修理品や代替品の発送を準備します。商品ごとに必要な数量をリストにまとめ、製品検査課へ発送準備を依頼。梱包・発送業務はパートスタッフが担当します。
■進捗管理 たくさんの商品が各工程を常に行き来します。商品を一日でも早くお客様の手元に届けるため、対応が遅れているものが無いか進捗を管理してください。
★問い合わせの内容や種類、件数などを集計できる仕組みを構築していきたいと考えています。ゆくゆくはそのためのサポートもお任せします。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 35歳まで ≪未経験者・第二新卒者、歓迎!≫ ■より効率化を図るための工夫・改善を行ないながら仕事に取り組める方 ※経験職種は問いません。 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため、年齢制限を設けた募集となります。
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募集背景 |
お客様からの期待に応えていくため、組織強化を図ります。
『第83回アカデミー賞』にも出展し、国内外から大きな注目を集めている当社。当社商品へのお客様からの期待・要望は、ますます高まっています。それに伴って、MTGのブランドを育てることをミッションとした『CRM課』の組織強化が不可欠。そこで今回、商品発送の業務管理を手がける専任のポジションを新設します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
研究開発センター/愛知県名古屋市中村区本陣通4-13 MTG 第2HIKARIビル ◎U・Iターン歓迎します。
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勤務時間 |
9:00~18:30(実働8時間 ※休憩90分) |
給与 |
固定給制 月給22万円以上 ※年齢・経験・能力等を考慮の上、決定します。 |
休日休暇 |
週休2日制(土曜・日曜 ※月1~2日の土曜半日出社あり/社内カレンダーによる)、祝日 夏季、年末年始、GW、有給、慶弔 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回、賞与年2回 ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費全額支給 ■家族手当、役職手当
◆MVP制度あり 「小さな評価も見逃さない」公平な評価をするために、2週間に一度フロアー(部門)ごとに「頑張っている人」を選出、発表します。期末には方針発表会にて一番投票が多い人を年間MVPとして表彰。
◆頑張った分は賞与で還元 実績をあげた社員を積極的に評価。全社員を公平に評価して、賞与で還元します。
◆グループ活性会 毎月各部署で懇親会を実施。食事をしながらお互いをより深く理解しあうことで、結束力を高めています。また、仕事・プライベートに関わらず何でも話ができる場となるため、転職者もすぐになじむことができます。 |
商品紹介 |
■GLALENT(新商品) 超微粒子ミストで水素を発生させながら、メイクの上からでもお肌にうるおいを届ける、全く新しいモバイルミスト機器です。化粧品のような美しいデザインフォルムも人気です。
■プラチナ電子ローラー ReFa PRO 国内外を問わず、女優・モデル大絶賛。サロンから一般ユーザーまで幅広く人気のヒット商品です。3D-V構造によるフェイス&ボディへのフィット感、吸い上げ技術を実現した美容ローラー。
■cupro 人気トレーナーMicaco監修のスタイリングチェア。インスパイリング理論を凝縮した3コースを搭載。骨盤周りを整えて理想的なボディづくりをサポートします。
★詳細は当社HPをご覧ください。 |
配属部署・教育制度 |
配属先となるのは、MTGのブランドを育てることをミッションとした『CRM課』。人数は15名。4名の正社員と11名のパートスタッフからなる組織です。20代の社員も多く、風通しもいいため、ワキアイアイと仕事に取り組んでいます。
基本的に実務を通じて、仕事を覚えていっていただきます。まずは、先輩と一緒に仕事を進めていくところからはじめていきましょう。分からないことがあれば、遠慮なく質問してください。慣れてきたら、出来る業務から徐々にお任せしていきます。一日も早く仕事を覚え、社内に欠かせない存在として活躍してくださることを期待しています。業務を行ないながら、改善できる点や工夫できる点があれば、積極的に提案してください。より効率的な業務フローを確立させていきましょう。 |
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