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理想科学工業株式会社(東証一部上場)カスタマーエンジニア(自社製品プリンター担当)(196770)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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サービスエンジニアの現在掲載中の転職・求人情報

カスタマーエンジニア(自社製品プリンター担当)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2011/11/04 - 2011/12/01)

カスタマーエンジニア(自社製品プリンター担当)
正社員学歴不問上場企業
カスタマーエンジニアが事業の根幹を支えている、と言っても過言ではありません。
 営業とカスタマーエンジニアがそれぞれの営業所に在籍。
 クライアント担当制を導入しており、顔見知りのお客様先に訪問するスタイル。
 カスタマーエンジニアにおける位置づけは、営業と対等に活躍するパートナー。

 販売して終わりではなく、販売してからお客様との関係性を深めていく――
 この考え方を私たちは大切にしています。だからこそ、カスタマーエンジニアが
 担う役割が非常に大きく、事業の根幹を担う、といっても過言ではないのです。

 扱うのは、世界トップクラスの印刷スピードを誇る
 フルカラープリンター『オルフィス』と、デジタル印刷機『リソグラフ』です。
 メンテナンス・修理を担うだけでなく、製品における使用方法の説明や、
 印刷物制作におけるアドバイスまで、お客様視点に立って行ないます。
 
 自社で企画・開発し、販売からメンテナンスまで一貫してサポートしていく。
 誇りと責任を持ち自社製品を提供していく、「RISO」の一員になりませんか。

募集要項

仕事内容
カスタマーエンジニア(自社製品プリンター担当)
いかにお客様との関係を深めていけるかがポイントです。

【制服で取引先をまわり、点検・チェックを実施。お客様との関係性を深めます】
発売以来、連続で売上を伸ばしている自社開発プリンター『オルフィス』の導入後サポートをお任せします。クライアント担当制なので、顔見知りのお客様先をまわります。多枚数のフルカラープリントを日常的に行なう学校や官公庁、ダイレクトマーケティング会社が主要取引先です。

【製品について】
世界トップクラスの印刷スピードを誇るフルカラープリンター『オルフィス』やデジタル印刷機『リソグラフ』を始めとする理想科学工業取り扱い商品全般の修理・メンテナンスを実施します。

【ポイント】
■急な修理以外は、前日に行動計画を立て、1日5~7件ほどお客様先をまわります。機械の調整をしたり、お客様とのリレーション構築を行ないます。

急を要する修理依頼はコールセンターから携帯電話に連絡が入ります。故障原因のほとんどが紙づまりで、難易度の高い修理は稀です。必要ならば開発部門や物流部門と連携を図ります。

■導入後のフォローを重視。5年前後でリプレイスとなるため、取引を継続していただけるようにお客様との関係を深めます。場合によって営業提案も行ないます。
応募資格
学歴不問

■サポートエンジニア、カスタマーエンジニア、フィールドエンジニア経験者
◎扱っていた商材は問いません(医療機器・産業用機械・家電製品など)。
◎代理店・販社などで経験されてきた方、ぜひご応募ください。
◎学歴不問
募集背景 製品導入が好調。引き合いに応えていくための募集となります。

“RISOブランド”の業務用印刷機に特化している当社。世界トップクラスの印刷スピードを誇るフルカラープリンター『オルフィス』の販売も順調です。販売・導入・サポートにおける引き合いが多く、それに対応していくために増員募集を行なうことになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※4ヶ月の試用期間あり。給与・待遇等に変更はありません。
勤務地・交通
■東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・京都・奈良・兵庫にある各営業所
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 9:00~17:45(実働7時間45分)
※残業は月に20~50時間程度です。
給与 月給 23万5000円以上
※30歳・モデル給与/年収520万円以上
※経験・能力を考慮して決定いたします。
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇(初年度10日)
【年間休日122日】
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回(2010年度 実績5.11ヶ月分)
■特別賞与(会社業績による)
■各種社会保険完備
■住宅手当、時間外手当、扶養家族手当など各種手当あり
■通勤交通費全額支給
■財形貯蓄制度、従業員持株会制度、企業年金制度、特別報奨制度、提案制度、資格・検定取得祝金
■独身寮・社宅あり
■保養施設あり
■産休・育児休業・介護休業あり
教育制度 OJTのほか、階層別研修や専門研修、年代別のキャリアプラン・ライフプラン研修を行なっています。また、通信教育プログラムやWebサイトを活用した自己啓発支援も実施。人材育成に力を入れており、今後も新たな取り組みを続々とスタートさせていきたいと考えています。

会社概要理想科学工業株式会社(東証一部上場)

会社名 理想科学工業株式会社(東証一部上場)
設立 1955年1月25日
代表者 代表取締役社長 羽山 明
資本金 141億1498万5384円(2012年3月31日現在)
従業員数 1736名(2012年3月31日現在) ※グループ全体 3237名
売上高 ※2012年3月期実績
【単独】634億円
【連結】748億円
事業内容 孔版、インクジェットプリンタ技術を用いたプリンティングシステムを中心とする各種印刷機器、プリンターの開発・製造・サービス提供
事業所 ■本社(東京都港区芝5-34-7 田町センタービル)
■プリントクリエイト事業部(東京都港区新橋2-20-15 新橋駅前ビル1号館4F)
■開発企画室(東京都港区芝5-34-7 田町センタービル)
■開発技術センター(茨城県稲敷郡阿見町大字福田字谷の沢127-7)
■K&I開発センター(茨城県稲敷郡阿見町若栗西神田1339-2)
■霞ヶ浦事業所(茨城県稲敷郡阿見町阿見282-2)
■筑波事業所(茨城県稲敷郡阿見町大字福田字谷の沢127-7)
■宇部事業所(山口県宇部市瀬戸原団地)
関連会社 株式会社理想ベック、リソーエージェンシー株式会社、財団法人理想教育財団
企業ホームページ http://www.riso.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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