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株式会社シーライン東京(はとバスグループ)クルージングレストランの受付スタッフ(195553)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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クルージングレストランの受付スタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2011/10/21 - 2011/11/17)

クルージングレストランの受付スタッフ
契約社員職種未経験OK学歴不問転勤なし
今日はプロポーズのお手伝い、明日はディナークルーズの企画会議。
▼お客様の「特別な一日」の“サプライズ”を演出。
非日常の時間を楽しめるのが「クルージングレストラン」の魅力。「大切な記念日に」と利用されるお客様が多いのです。たとえば、一生に一度のプロポーズ。「“未来の花嫁”を驚かせたい」という男性の想いを実現するために、ケーキに入れるメッセージや、指輪や花束をお届けするタイミングを念入りにお打ち合わせ。私たち受付スタッフは、お客様の夢を叶える“演出家”でもあるのです。

▼企画会議にも参加して、新商品をプランニング。
春夏秋冬の季節にあわせて、また、クリスマスやバレンタイン、ホワイトデーなどのイベントにあわせて、新たな「クルージングプラン」が発売されます。毎月、企画会議があるのですが、そこには受付スタッフも同席。お客様の声を直接聞いている“現場スタッフだからこその意見”が求められているのです。実際、私たちのアイデアから企画が生まれたり、商品名が決まったりしているんです。

「受付」だけじゃなく、アイデアも活かせる仕事、はじめませんか?

募集要項

仕事内容
クルージングレストランの受付スタッフ
多くのお客様の「アニバーサリー」を支える、大切な仕事です。

【正社員登用あり】 東京ベイ・クルージングレストラン「シンフォニー」の受付業務です!
当日、フロント(窓口)にいらっしゃったお客様の予約受付を担当。シフト制で電話・メールでの予約受付業務にも携わっていただきます。また、その他にも船内において、お客様のレストランへのご案内・精算・売店での接客業務も一部行なっていただきます。

<予約受付の仕事の流れ>
▼お客様のご予約人数と希望時間を確認します。クルーザーの空席状況を確認して、予約ができるプランをご紹介。フレンチ・イタリアンなど料理のコースなどもお選びいただき、予約を受け付けます。
▼電話・メールで事前予約をされているお客様に関しては、当日のコース内容を再度確認。その後、乗船時間や集合場所、乗船手続き、諸注意事項などをご案内していきます。

<船内での受付業務>
▼お客様の船内へのご案内、宴会などのご精算、売店などでの販売接客を担当します。

※1隻あたりの乗船人数は400名~700名。1日数100名の対応をお願いすることもあります。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎

【学歴不問】<未経験・第二新卒歓迎>
「接客」または「電話応対」のご経験がある方、歓迎!
※業界・業種・年数は不問です。
募集背景 サービス向上のため新スタッフを募集!<最短10月入社も可能>

はとバスグループのクルージングレストラン「シンフォニー」。リピーターとなる方も多く、多くのお客様にご利用いただいています。特に、クリスマスや年末年始は人気シーズンであり、今回、新たな受付スタッフを募集することになりました。
雇用形態
契約社員

契約社員
※試用期間3ヶ月あり(給与・待遇は同様)

【正社員登用制度あり】
入社後に「正社員」になっているスタッフも多数います。
その後、「主任(リーダー)」になっている方もいます。
勤務地・交通
■シンフォニー乗り場(日の出ふ頭営業所)/東京都港区海岸2-7-104
※転勤なし
交通
◎JR山手線「浜松町駅」南口より徒歩約10分
◎都営大江戸線「大門駅」より徒歩約15分
勤務時間 ■シフト制(実働7時間30分)
<1>09:00~17:30
<2>09:00~15:00
<3>10:00~18:30
<4>11:00~19:30
<5>10:00~22:00
※残業は月30時間ぐらいです。
給与 ■時給1100円以上
【月収例】20万3250円 ※17万3250円(1日7.5時間×21日)+残業手当3万円(約30時間分)
※これまでの経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。
年収例
27歳(経験3年)/年収300万円
休日休暇 □月9~10日(シフト制)
※連休取得可。1ヶ月前に希望を聞いて、シフトを組みます。
□有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
【年間休日110日以上】
福利厚生・待遇 □給与改定年1回(評価により決定)
□社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
□交通費(全額支給)、時間外手当(全額支給)
□社員割引制度あり(「シンフォニー」を割引料金で利用可能)
配属部署・教育制度 全員が女性メンバーで、平均年齢は25歳ぐらい。前職は事務スタッフや、アパレルの販売スタッフ、デパートの受付スタッフなど。それぞれの転職理由は、「事務作業だけでは面白くなくて」 「もうちょっと体力的に辛くない仕事を希望して」 「定型業務だけではなく、自分のアイデアを活かせる仕事をしたかった」となっています。また、勤続3年、5年と、長く働いているスタッフが多いのも特徴です。

入社後1週間は、座学での研修期間となります。商品ラインナップや、接客のマナー、受付の業務フローなどをしっかり学んでいきましょう。その後、配属となり、先輩がOJTでフォローしていきます。「受付業務が初めて」という方もご安心ください。

会社概要株式会社シーライン東京(はとバスグループ)

会社名 株式会社シーライン東京(はとバスグループ)
設立 1988年(昭和63年)4月27日
代表者 代表取締役社長 門村輝夫
資本金 2億円
従業員数 76名(2017年6月現在)
売上高 26億円(2016年6月期実績)
事業内容 ■東京湾内旅客船事業(旅客不定期航路事業)
※シンフォニーモデルナ・シンフォニークラシカのクルーズ船を運航しています。

<「クルージングレストラン事業」のパイオニア>
1988年、日本で「クルージングレストラン事業」を先がけてスタート!
就航から、多くのリピーターを獲得しています。
事業所 本社/東京都港区海岸1-6-1
事業所/東京都港区海岸2-7-104
関連会社 ■株式会社はとバス
■シーライン東京シッピング株式会社 ※クルーザーの船員が所属
企業ホームページ http://www.symphony-cruise.co.jp/
個人名の表記について
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