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| 仕事内容 | ソリューション営業 裁量権を持って、業務を進めていくやり甲斐を感じてください。≪3期連続増収増益の成長企業！ 各社に合わせたソリューションをゼロから構築し、提案できます！≫ 官公庁や中小・ベンチャー企業をメイン顧客に、コールセンター運営を手がけている当社。既存のプランではなく、個社別にフルカスタマイズした対応を強みに、引き合いが増えています。これまでに培った「提案力」を活かせる環境です。 【仕事の流れ】 ▼ニーズヒアリング 現状、商談のキッカケとして多いのは、「いま使っているコールセンターから切り替えたい」という企業からの問い合わせです。アポイントを取って訪問し、現在使っているコールセンターの利用状況や、コストなどをヒアリングします。 ▼商談・受注 当社のSVと、現在の運営状況を踏まえた上で、顧客にとって最適なブースの使用数、時間などの商品設計を行ない、提案から受注まで繋げていきます。 ▼フォロー 必要に応じて、利用状況などのレポートを元に追加提案・拡販など、顧客フォローまで一貫して行ないます。 ※入社後、まず5社程度のメインクライアントの担当を引き継いで頂きます。それら既存顧客の拡販とともに、今後は新規開拓も並行して行なっていく予定。「どんな企業に対し、どのようなアプローチを行なっていくべきか」という業務フロー策定も手がけてください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
■「課題解決型」の提案営業を行なってきた方 ⇒コールセンター業界の経験不問！IT、人材、広告など、異業界からの転職者が活躍できる職場です。 ⇒「どんな企業に」「どのような提案をするか」を自ら考え、実践してきた方を求めています。 |
| 募集背景 | 反響に応えるとともに、今後の事業展開を見据えた募集です。 自社運営のコールセンター事業を展開し、多くのお問い合わせをいただいている当社。引き合いに応えていくとともに、今後は新規顧客開拓にも注力し、更なる事業展開を目指しています。そこで、業界問わず「課題解決型」の提案経験をお持ちの方を迎え、中核としてご活躍いただきたい考えです。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3カ月間の試用期間があります。この期間も給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都渋谷区渋谷2丁目7-8 TAKADEN青山ビル 3F・4F
交通
各線「渋谷駅」より徒歩7分
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） |
| 給与 |
年俸制 450万円～500万円 ※上記金額の1/12を毎月お支払いします。 ※年齢・経験・能力に応じ、決定いたします。 ※3カ月間の試用期間終了後に、昇給を行なう可能性があります。 |
| 休日休暇 | ◎週休2日制（月8日以上／シフト制） ◎夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、誕生日休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◎昇給年2回（7月、1月） ◎交通費支給（月2万円まで） ◎各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） |
| 成功事例！ | 顧客：ECサイト運営会社・A社 大手コールセンター会社に問合せ対応を依頼していたA社。1ヶ月のコストは7ブースで約500万円。このコストを削減したいと当社に依頼をいただきました。そこでまず当社は、電話の着信時間や通話料のデータを分析。時間帯ごとでブース数の調整。電話の多い時間帯はオペレーターを多めに配置、少ない時間帯はブースシェア型を導入。そうすることで、3.5ブースの設置で対応が可能になり、年間4200万円のコストダウンにつながりました。さらに電話対応の丁寧さにおいても高く評価していただき、以来、長期的に取引を続けています。 |
| 配属部署 | ■配属／営業部 現在、コールセンター事業に携わっているメンバーは、営業部門を統括している40代の営業部長と、20代のメンバーの2名。同じ会社内にコールセンターがあり、現場とコミュニケーションが取りやすい環境です。 |
| 会社名 | プロブリッジ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2006年9月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 橋本 拓明 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 52名（2013年8月現在） |
| 売上高 | 3億8000万円（2013年6月期実績） |
| 事業内容 | ■コールセンター受託運営事業 ■コールセンターシステム開発・販売・導入支援サービス ■コールセンター向け教育研修サービス ■コールセンター構築・運営コンサルティング 【許認可番号】 特定労働者派遣：特 13-314674 有料職業紹介：13-ユ-303726 プライバシーマーク認証取得：17000188（02） ISO27001(ISMS)認証取得：ICMS-SR0076/JISQ27001:2006 |
| 事業所 | 東京都渋谷区渋谷2丁目7-8 TAKADEN青山ビル 3F・4F 事業所／東京（渋谷第一 / 渋谷第二センター / 渋谷第三センター）、千葉（千葉中央CRMセンター） 和歌山（和歌山CRMセンター）、埼玉（和光CRMセンター） |
| 主要取引先 | 総務省 厚生労働省 地方自治体 郵便事業株式会社 日本放送協会（NHK） 本田技研工業株式会社 インフォコム株式会社 ソフトバンクテレコム株式会社 ビットキャッシュ株式会社 NECビッグローブ株式会社 富士通エフ・アイ・ピー株式会社 双日インシュアランス株式会社 SBIビジネス・ソリューションズ株式会社 テンプスタッフ株式会社 株式会社 NTTデータ経営研究所 NTTアドバンステクノロジ株式会社 キリンビバレッジ株式会社 シミック株式会社 株式会社グリーンイノベーションズ 他（※順不同） |
| 企業ホームページ | http://www.probridge.co.jp/ |
プロブリッジ株式会社のソリューション営業（194458）の転職・求人情報は掲載を終了しています。