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ソニー銀行株式会社住宅ローン融資業務(ローンアドバイザー)(192792)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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住宅ローン融資業務(ローンアドバイザー)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2011/09/30 - 2011/10/27)

住宅ローン融資業務(ローンアドバイザー)
正社員転勤なし
「銀行の常識にとらわれない銀行」だからこそ、できる仕事があります。
  個人のお客さま向けに資産運用を中心としたサービスを提供し、
  高い顧客満足度を築いているソニー銀行。
  その背景にあるのは、徹底してお客さまの満足・利便性を
  追い求め、変わり続けていく姿勢です。

  社歴や年齢、役職に関係なく、社員全員で
  業界の常識に捉われないサービスを作り上げていく。
  お客さまの声をより近くで聞くために、カスタマーセンターも内製化。
  思いついた企画は翌日には会議にかけて、カタチにしていく。
  顧客目線を貫く企業文化、銀行の常識にとらわれない風土が、
  当社には根付いているのです。
  
  あなたにも、お客さまの満足に繋がる意見・アイディアは
  積極的に発信していただきたいと思っています。
  長期でキャリアを築き、本当に求められるサービスを作っていく――
  ソニー銀行ならではの仕事に、ぜひ挑戦してください。

募集要項

仕事内容
住宅ローン融資業務(ローンアドバイザー)
フラットな社風のもと、経験を存分に発揮してください。

「お客さま目線」を徹底する当社で、住宅ローン融資における一連のサービス提供を担ってください。住宅ローンのお申し込み手続きからローン実行までの業務を一貫して担当、お客さまをサポートしていきます。

▼お客さまとは電話やメールでのやり取りとなります。お客さまが必要としている情報が何かを常に考え、たとえば同じ趣旨のお問い合わせに対しても異なるアプローチを取るなど、満足いただける接客を追求してください。
※月に1回程度、住宅ローンプラザ(中央区八重洲二丁目1番1号)にて対面でお客さまのご相談に応じることもあります。

▼当社の特徴は、お客さまに必要なサービスは何かを全員が考え実行している点。その姿勢によって、高い顧客満足度を獲得し続けてきました。ですから、業務改善の提案などは大歓迎です。日々気付いたことは積極的に発信してください。
応募資格
学歴不問

■金融機関での住宅ローンに関する実務経験(営業・審査・事務など)をお持ちの方
⇒目安として1年以上。特に銀行でのローン関連業務の経験をお持ちの方を、歓迎します。
募集背景 サービスのさらなる向上を目指した、増員募集です。

2001年の設立以来、口座数・預金残高共に順調に伸ばし、住宅ローンに関するお問い合わせも増加中。既にご契約いただいているお客さまの多くが他の金融機関からの借り換えと、商品力・サービス力を武器に成長を続けています。よりきめ細かなサービスを提供していくために、住宅ローン業務を担う人材を募集します。
雇用形態
正社員

社員 ※長期雇用を前提とした採用です。
勤務地・交通
本社/東京都千代田区神田錦町三丁目26番地
交通
■本社
各線「神保町駅」A9出口より徒歩4分
東京メトロ東西線「竹橋駅」1b・3b出口より徒歩10分
勤務時間 シフト勤務制
※早番/9:00~18:00 遅番/11:30~20:30
※1日当たり標準労働時間 8時間
給与 年俸制400万円以上
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
休日休暇 完全週休2日制(シフト制)、祝日
年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、その他会社所定の休日
福利厚生・待遇 給与改定年1回(4月)
パフォーマンスボーナス支給年1回(6月)
各種社会保険完備
通勤交通費全額支給
退職金制度(キャリアインセンティブ制度)
服装自由
転職者に聞きました。 ◆女性・銀行出身(住宅ローン業務経験 5年)
前職では銀行で住宅ローン業務に携わっていたのですが、その当時から顧客満足度で群を抜いていたソニー銀行には惹かれていました。私の在籍していた銀行では業務の一部しか担当させてもらえず、また売上目標を偏重する風潮も手伝いお客さま目線での仕事は難しかったのです。改善しようにも部署間の壁があって実践できない。ですから転職してみて、一人で1~10まで出来る点、改善の早さ、アイディアを実践する風土に驚きました。「個人のための銀行」を徹底していると実感しています。仕事の幅を広げたい、お客さまの役に立ちたい。そんな想いがある方には、ぴったりな会社だと思いますよ。

会社概要ソニー銀行株式会社

会社名 ソニー銀行株式会社
設立 2001(平成13)年4月2日
代表者 代表取締役社長 石井 茂
資本金 310億円
従業員数 430名(2014年3月末現在)
事業内容 ■サービスサイト「MONEYKit」を通じた、個人向けインターネット銀行。
関連会社 ソニーフィナンシャルホールディングス株式会社
ソニー生命保険株式会社
ソニー損害保険株式会社
株式会社スマートリンクネットワーク
企業ホームページ http://sonybank.net/recruit/
個人名の表記について
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