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総合職の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2011/09/27 - 2011/10/31)

総合職
正社員職種未経験OK
創業期から成長期へ。東京海上グループの当社で築ける、キャリアがある。
当社は東京海上グループの、ネットを中心に販売する損害保険会社です。直販市場全体が好調の中、特に当社は前年比92%の伸び率で成長しています。昨年度の事故対応満足度調査(自社調べ)でも満足度95%を記録。今後も、お客さま本位であることをモットーに、クオリティの高いサービスの提供を続けていきます。

今回は、事故対応サービスやお客さまサポートを強化していくための募集。あなたには過去の慣習やルールにとらわれず自由な発想で、より良いサービスの提供を追求していただきたいのです。

会社設立から3年目。まだ社員数も少なく、会社全体を見渡せる環境があります。整備されていないことも多数あり、会社の成長のためにも気付いたことは積極的に発信してほしいのです。新人、ベテランは関係ありません。皆で力を合わせて、会社の仕組みや風土を一緒につくっていきましょう。

総合職としての採用のため、ゆくゆくはマーケティング、人事、商品開発など様々な部署での活躍も可能です。成長期の当社で一緒に頑張っていきませんか。

募集要項

仕事内容
総合職
損害保険ビジネスを手がける当社の中核を担う存在へ。

入社後まずは、お客さま対応やサポートの部署へ配属。専門性を高めながら、将来にわたって様々な部門での業務を経験し、損害保険ビジネスをトータルに担い、当社の中核となる人材へと成長していただきたいと考えています。

【具体的な業務内容】
▼事故対応サービス
万が一の事故が起こってしまった際の受付から初期対応、損害状況の確認、および保険金の支払い業務までを担います。

▼お客さまサポート
商品やサービスに関するお問い合わせを受け付けるコールセンターの運営管理をお任せします。スーパーバイザーやオペレーターが、より良いサービスを提供できるようにサポートをしていきます。

★お客さまの満足を高めるようなサービスや仕組みづくりの意見やアイデアを出しながら、
クオリティの向上に努めてください。

※その他、マーケティング、人事、商品開発、経理などの幅広い業務があります。いずれも会社全体の成長に大きく影響するものであり、専門性を追求していくことができるものばかり。ジョブローテーションで幅広い業務を経験し、損害保険ビジネスをトータルに担える人材へと成長をしてほしいと考えています。
応募資格
大卒以上職種未経験歓迎

■大学・大学院卒 ≪未経験者・第二新卒者、歓迎!≫
└ 新しいサービスを共に追求し、会社と共に成長したいと考える意欲旺盛な方。
  自ら課題を解決するような仕事をしたい方をお待ちしております。
※職種・業界経験は一切問いません。

▼こんな方を求めています
・相手の意図を理解して、コミュニケーションが取れる方
・能動的、主体的に行動することができる方
・物事の課題を抽出して、新しい視点で答えを出せる方
募集背景 創業期から成長期へ。ともに会社をつくっていけるメンバーを募集

東京海上グループが培ってきたノウハウを活かし、新しい会社ならではの自由な発想を持って、お客さまの真の満足を追求し続けている当社。設立3年目を迎え、創業期から成長期へとステージが変わる中で、ともに会社づくりを行ない、成長していける新メンバーを募集します。将来のコアメンバーとして活躍していきませんか。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。
勤務地・交通
本店/東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル
大阪/大阪府大阪市中央区城見2-2-53 大阪東京海上日動ビル
※大阪は事故対応サービス業務のみとなります。
交通
本店/京王電鉄京王新線「初台駅」直結
大阪/各線「京橋駅」より徒歩10分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)

※1ヶ月単位の変形労働時間制を導入しています。通常9:00~18:00の時間帯で勤務していますが、7時~、8時~、10時~、13時~など、出社時間を選んで勤務できるようになっています。仕事の進捗やプライベートにあわせて勤務することが可能です。
給与 月給20万円~60万円
※経験・能力等を考慮の上、決定します。
年収例
586万円(月給32万6000円+賞与)/30歳(アシスタントマネージャー)
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日
※お客さまサポートセンターに配属の場合、完全週休2日制(シフト制/月8日以上、年間130日)になります。

■年次有給休暇(2年目以降20日/年)
■特別連続休暇(5日間)、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
■特別休暇(結婚、配偶者出産など)、その他各種休暇制度有
◎年間休日130日

※基本的には「完全週休2日制(土・日)、祝日」ですが、他の曜日を休日にすることもできます。仕事の進捗やプライベートにあわせ、休む日を柔軟に調整・選択できるようになっています。
福利厚生・待遇 ■給与改定年1回、賞与年2回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、交通費支給
■残業手当、役割給、退職金制度、確定拠出型年金制度、健保組合保養所
転職者にインタビューしました。 ■主体的に動ける会社で、のびのびと働いています(入社2年目、女性)
入社前は東京海上グループの会社だから、ある程度は仕事も固定化されているんだろうと思っていました。しかし前職と比べると、まだまだ決まっていないことは多い。自分たちで思いついたことは進んでつくっていくという風土が当社にはあるんです。お客さまへのより良いサービスを目指し、皆で意見を出し合いながらブラッシュアップしていく。主体的に行動ができる仕事です。大手企業のバックボーンのもと、会社をつくっていくというベンチャー精神がある会社はそうそうないのでは?「自分らしく働きたい」という方にはぴったりだと思います。
教育制度 入社後は2週間位をかけて、座学形式で当社の理念やサービス内容など、業務を進める上で基本となる知識を習得します。その後は、各配属先にてOJT形式で業務を覚えていきます。現場では、大手損害保険会社での豊富な経験を持つベテランメンバーが、各部門での導入研修やフォロー研修、OJT体制などを整備しています。また、マーケティング、人事、商品開発、経理などの幅広い業務へのジョブローテ―ション制度も充実。その都度、研修は行なっていきますので、損害保険ビジネスをトータルに担える人材へと成長していくことができます。

会社概要イーデザイン損害保険株式会社

会社名 イーデザイン損害保険株式会社
設立 2009年1月26日
代表者 取締役社長 稲寺 司
資本金 518億円(資本金259億円、資本準備金259億円)
従業員数 200名(2016年3月末現在)
事業内容 損害保険業
事業所 ■本店/東京都新宿区西新宿3-20-2
■拠点/東京、大阪、仙台
企業ホームページ http://www.edsp.co.jp/
個人名の表記について
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