カスタマーサービス（SV候補）（189346）（応募資格：■高卒以上※法人・個人を問わず、営業として顧客対応を経験した…　雇用形態：正社員）｜新生ホームサービス株式会社の転職・求人情報

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【事業内容】: ■住まいに関するトータルサポート（一般住宅における新築設計施工、増改築工事、内外装工事）＜取扱品目＞建築工法の開発／製品の製造販売／建築材料の研究開発／エクステリア用品の販売及び施工システムキッチン・システムバス・カーポート・ウッドデッキなどの提案・工事　など【当社特別顧問　竹中　平蔵氏】元・経済財政政策担当大臣、金融担当大臣、総務大臣、郵政民営化担当大臣。現在は慶應義塾大学教授として活躍する同氏を特別顧問にお迎えしております。【当社特別顧問　岸　博幸氏】元・経済産業省の官僚。昨今では報道番組などでコメンテーターとしても活躍する同氏を特別顧問にお迎えしております。

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カスタマーサービス（SV候補）の過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2011/08/16 - 2011/09/12）

カスタマーサービス（SV候補）

正社員転勤なし

顧客フォローが得意な営業経験者の方、大歓迎です。

コンプライアンス室という聞き慣れない部署が、あなたの配属先です。お客様相談窓口であるコンプライアンス室は、お客様に最も近い部署。ここには、新しいサービス・製品のヒントが隠された様々な意見が寄せられます。この貴重なデータを扱う責任者を目指してみませんか？

コンプライアンス室最大のミッションは、お客様からの意見を集約し、データ化して社内にフィードバックすること。情報の中身を精査して、最も必要としている部署に配信するのです。コンプライアンス室で集められたデータを基にして、社内規定、マニュアル、企業倫理などが策定されることも珍しくありません。会社の発展に直結する、重要な部署であることを知っておいてください。

このお客様に最も近い部署を、あなたにお任せします。ですが、経験者のみの採用ではありません。顧客フォローを必要とするような営業経験をお持ちなら、きっと実務に役立つはず。お客様の声に真剣に耳を傾け要望に応えていく姿勢が、最も必要な素養です。ぜひ経験を活かして活躍してください。

募集要項

仕事内容	カスタマーサービス（SV候補）経営判断にも影響を与えるような、重要な情報を管理する仕事。お客様相談窓口であるコンプライアンス室は、お客様に最も近い部署。お客様からいただく貴重なご意見の中には、事業の根幹に大きな影響を与えるものも少なくありません。時には、お客様の声から新たなサービスや商品が生まれることもあるのです。そんな事業のヒントが詰まったお客様からの声を集約し、社内にフィードバックするのがコンプライアンス室の最大のミッション。データを集約するだけでなくデータベースとしてまとめ、最適な部署に配信します。【お客様からの問い合わせ内容一例】・契約内容の確認・書類の取り寄せ・設備の使用方法等に関する質問・工事日程に関する質問責任者候補であるあなたには、コンプライアンス室のメンバー管理も手がけていただきます。部署全体の業務管理を行なう他、他部署との交渉なども担当してください。管理業務の経験、マネジメント経験をお持ちなら、部門の責任者として経験を活かすことができます。
応募資格	高卒以上 ■高卒以上 ※法人・個人を問わず、営業として顧客対応を経験した方を歓迎します。 ※マネジメント業務の経験をお持ちの方（管理メンバー人数は問いません）
募集背景	管理部門の組織強化を目的とした増員募集。住まいのトータルサポート事業を展開している新生ホームサービス。一般家屋の新築から増改築、内装工事、外装工事まで幅広く手がけています。より品質に優れた工事を提供していくためにも、コンプライアンス室の組織強化が急務。新たにお迎えする方には、責任者候補としての活躍を期待しています。
雇用形態	正社員正社員　※2ヶ月の試用期間があります（給与・待遇は変わりません）
勤務地・交通	本社／神戸市中央区御幸通8-1-6　神戸国際会館21F≪転勤はありません。U・Iターン歓迎！≫ ※2011年8月、新オフィスへ移転しました。交通新オフィス　JR「三ノ宮駅」、各線「三宮駅」より徒歩6分
勤務時間	9：00～18：00 ※業務効率の向上にも重きをおいているため、仲間と食事に行ったり、家族サービスをしたり…と、仕事以外のプライベートな時間も充実させることができます。
給与	月給30万円～50万円 ※経験・能力等を考慮の上、優遇します。
休日休暇	■週休2日制（月6～7日　※シフト制）　※年間休日110日 ■夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇
福利厚生・待遇	■昇給随時、賞与年2回 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■役職手当、資格手当、家族手当 ■交通費全額支給 ■社内レクリエーション ≪社員旅行あり！≫ 今まで、台湾、香港、北海道、沖縄、福岡、東京のテーマパークなどに行ってきました！

会社名	新生ホームサービス株式会社
設立	2004年
代表者	代表取締役　赤樫武尚
資本金	5,000万円
従業員数	672名
事業内容	■住まいに関するトータルサポート（一般住宅における新築設計施工、増改築工事、内外装工事）＜取扱品目＞建築工法の開発／製品の製造販売／建築材料の研究開発／エクステリア用品の販売及び施工システムキッチン・システムバス・カーポート・ウッドデッキなどの提案・工事　など【当社特別顧問　竹中　平蔵氏】元・経済財政政策担当大臣、金融担当大臣、総務大臣、郵政民営化担当大臣。現在は慶應義塾大学教授として活躍する同氏を特別顧問にお迎えしております。【当社特別顧問　岸　博幸氏】元・経済産業省の官僚。昨今では報道番組などでコメンテーターとしても活躍する同氏を特別顧問にお迎えしております。
事業所	本社／兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6　神戸国際会館21F 支店／仙台、水戸、宇都宮、高崎、千葉、柏、新宿、埼玉、横浜、厚木、甲府、浜松、豊田、名古屋、岐阜、津、大阪、難波、阪神、姫路、奈良、和歌山、岡山、広島、下関、愛媛、高松、徳島、高知、北九州、福岡、久留米、大分、長崎、宮崎、熊本、鹿児島 ※全国展開に向け、新拠点の立ち上げも計画しています。
主要取引先	TOTO株式会社、パナソニック株式会社、YKK株式会社、大阪板硝子販売株式会社、ケイミュー株式会社、日本ペイント株式会社、スズカファイン株式会社、水谷ペイント株式会社、菊水化学工業株式会社、三菱電機株式会社、株式会社コロナ、シャープ株式会社、株式会社ハウステック、株式会社LIXIL、リンナイ株式会社
メディア掲載実績多数！	竹中直人さんがイメージキャラクターを務めるテレビCMのほか、朝の情報番組やドキュメンタリー、リフォーム産業新聞などで当社の活動が取り上げられています。詳細は以下URLもご覧ください！ https://www.shinseihomeservice.com/media.php
企業ホームページ	http://www.shinseihomeservice.com/

会社名

新生ホームサービス株式会社

設立

2004年

代表者

代表取締役　赤樫武尚

資本金

5,000万円

従業員数

672名

事業内容

■住まいに関するトータルサポート
（一般住宅における新築設計施工、増改築工事、内外装工事）

＜取扱品目＞
建築工法の開発／製品の製造販売／建築材料の研究開発／エクステリア用品の販売及び施工
システムキッチン・システムバス・カーポート・ウッドデッキなどの提案・工事　など

【当社特別顧問　竹中　平蔵氏】
元・経済財政政策担当大臣、金融担当大臣、総務大臣、郵政民営化担当大臣。
現在は慶應義塾大学教授として活躍する同氏を特別顧問にお迎えしております。

【当社特別顧問　岸　博幸氏】
元・経済産業省の官僚。
昨今では報道番組などでコメンテーターとしても活躍する同氏を特別顧問にお迎えしております。

事業所

本社／兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6　神戸国際会館21F

支店／仙台、水戸、宇都宮、高崎、千葉、柏、新宿、埼玉、横浜、厚木、甲府、浜松、豊田、名古屋、岐阜、津、大阪、難波、阪神、姫路、奈良、和歌山、岡山、広島、下関、愛媛、高松、徳島、高知、北九州、福岡、久留米、大分、長崎、宮崎、熊本、鹿児島

※全国展開に向け、新拠点の立ち上げも計画しています。

主要取引先

TOTO株式会社、パナソニック株式会社、YKK株式会社、大阪板硝子販売株式会社、ケイミュー株式会社、日本ペイント株式会社、スズカファイン株式会社、水谷ペイント株式会社、菊水化学工業株式会社、三菱電機株式会社、株式会社コロナ、シャープ株式会社、株式会社ハウステック、株式会社LIXIL、リンナイ株式会社

メディア掲載実績多数！

竹中直人さんがイメージキャラクターを務めるテレビCMのほか、朝の情報番組やドキュメンタリー、リフォーム産業新聞などで当社の活動が取り上げられています。詳細は以下URLもご覧ください！
https://www.shinseihomeservice.com/media.php

企業ホームページ

http://www.shinseihomeservice.com/