勤務地
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職種×勤務地
| 仕事内容 | サポートスタッフ 立ち上げ期を支え、やりがいを得る。あなたには新たに立ちあがるコールセンターにおいて、お客様の手続きをスムーズにするために必要とされるサポート業務をお任せします。また、それらを担当するアシスタントメンバーの統括を行いスーパーバイザー・コミュニケーターを支える存在としてご活躍いただきたいと思います。 【具体的な業務】 ■デスクサポート業務 社内で必要とされる書類やお客様への送付書類の作成。その他、JCBとの連携やセンター内での情報（数値・対応内容・お問い合わせ内容等）の共有。他にも、備品管理・入退室者やセキュリティの管理等、働きやすい環境づくりのために尽力いただきたいと思います。 ■スタッフの管理 アシスタントメンバーへ、適宜業務の指示だしを行います。各人がミスなく正確に、そしてスピーディに組織運営へ携わることができるよう、細やかな配慮をお願いします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
■事務処理能力に自信がある（業務スピードや正確性）。 ■コミュニケーションをとりながら、周囲と円滑に仕事を進めることができる。 ＝＝＝こんな方、歓迎いたします！＝＝＝ ・営業事務など、組織の責任者を支える仕事をしてきた。 ・後輩指導を行ったことがある。 ・並行業務が苦にならない。 ・コミュニケーション能力が高い。 |
| 募集背景 | 組織を支え、共に盛り上げてくれる仲間を募集します。 昨年から稼働し始めた福岡・天神にあるJCB福岡コンタクトセンター。拡大を続け、新部署を立上げることになりました。今後も効率性と正確さ、サービス品質を保つため、バックヤード業務を行なうスタッフを管理し、コールセンタースタッフのスーパーバイザーと連携して業務を進めるサポートスタッフを必要としています。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（長期雇用が前提の採用となります）※契約更新は6ヶ月ごとです。なお、正社員への登用も積極的に行なっています。 |
| 勤務地・交通 |
★2009年、天神に誕生した新オフィスビルのおしゃれなオフィスで勤務！
【福岡支社】 福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11 天神渡辺通ビルディング ※福岡の中心地にアクセス抜群！キレイで、眺めも最高のロケーション！ ※U・Iターン歓迎！ 交通
地下鉄七隅線「天神南駅」より徒歩4分
地下鉄空港線「天神駅」より徒歩8分 西鉄天神大牟田線「福岡天神駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） |
| 給与 |
固定給制 月給20万円以上 ※経験・能力・年齢を考慮の上、決定いたします。 年収例
23歳・経験1年／350万円
27歳・経験3年（ブロック長）／500万円 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土、日、祝） ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ○Ｏo。..年間休日120日..。oＯ○ |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与年2回（7月・12月） ■各種社会保険完備 ■交通費（上限3万円／月） ■時間外手当、出張手当 ■社員持株制度、報奨金制度 |
| 教育制度 | ご入社後は、座学研修に加え実務研修も受けていただき、よりコールセンター内の仕事を理解いただいたうえで業務にあたっていただく予定です。中途入社メンバーが多く、丁寧にお教えしていきますのでご安心ください。 |
| 会社名 | 株式会社ツーウェイシステム |
|---|---|
| 設立 | 1988年4月18日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 千田 敏雄 |
| 資本金 | 1億8250万円 |
| 従業員数 | 530名 |
| 売上高 | 52億円（2013年3月期実績）★対前年比106％ 49億円（2012年3月期実績）★対前年比107％ 46億円（2011年3月期実績）★対前年比118％ 38億9000万円（2010年3月期実績）★対前年比125％ 31億円（2009年3月期実績）★対前年比112％ 27億6000万円（2008年3月期実績）★対前年比115％ 23億9000万円（2007年3月期実績） |
| 事業内容 | ■コールセンターの構築・運営管理 ■テレマーケティング(インバウンド・アウトバウンド業務／24時間365日対応） ■テレマーケティング導入に関するコンサルティング業務 ■コミュニケーターの教育、養成 ■インターネット通販の運営・管理 ■コールセンターへの人材派遣／一般労働者派遣業 本社（般）27-03-0182 ＜加入団体＞ 日本テレマーケティング協会 正会員 日本電信電話ユーザ協会 会員 日本通信販売協会 賛助会員 ＜プライバシーマーク取得＞ 2004年1月 財団法人日本情報処理開発協会 プライバシーマーク認証取得 20000595（04） |
| 事業所 | ■本社／大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1 江戸堀センタービル7F ■CRM東京コンタクトセンター／東京都中央区日本橋本町1-7-4 岡本ビル6F ■CRM福岡コンタクトセンター／福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11 天神渡辺通ビルディング9F ■鳥取プロスペリティセンター／鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1 |
| 企業ホームページ | http://www.twoway-system.co.jp |
株式会社ツーウェイシステムのサポートスタッフ（187559）の転職・求人情報は掲載を終了しています。