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「こんな企画書が通ると思っているのか！？」社長に企画書を突き返された井上。自分としては最高の企画書を出したつもりだった。「初めはポツポツ売れていたのに・・・」
「何がいけないんだ」　井上は苦悩した。

そんなある日、先輩・山下の電話が聞こえてきた。いつもながらよく相手の話を聞いているなぁと感心する。そして気が付いた！！
先輩・山下と自分との違いに。
自分は相手の状況もろくに聞きもしないで自分が売りたいと思ったものを押し付けていた。

「もっと相手のことを考えなくては」　井上は悟った。とにかく顧客のことを理解する。その上で会社にあった問題解決の提案をすることが重要なのだ。
その後の井上は…（下記“続・井上奮闘記”をご覧下さい）