勤務地
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職種×勤務地
職種×特長
| 仕事内容 | ロードサービス隊員 “人を想うロードサービス”を徹底すること。バッテリー上がり、エンジン不調、パンクなど車両トラブルを解決する存在として、人に社会に必要とされる仕事です。まずはトラブルに遭った人の安心と安全を確保することを徹底してください。不安になられているお客様の状況を素早く理解し、落ち着かせることが大切です。 入社1～2ヶ月は研修を通じて知識・技術を習得していただきます（詳細は下記『教育制度』）。その後、安易なトラブル対応からお願いします。少しずつ業務の幅を広げて、難易度の高い故障・事故の対応をしてください。 ～仕事の流れ～ 【トラブル発生】 オペレーターから内容をお聞きし、お客様に直接連絡します。場所や状況をお聞きするだけでなくお客様を落ち着かせ、お客様の安全を確保してください。 ▼ 【出動】 いち早く現場に出動。到着後はまず安全を確保できる場所に人・車両を移動させます。警察・救援隊の要請、保険会社への報告もします。 ▼ 【作業・アドバイス】 車両の応急処置をします。基本的に現場での対応がメイン。必要に応じてレッカー車を手配し、撤収までを担当。現場の状況や対応処置を説明することも大切です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問、年齢不問 ＜＜実務未経験者・第二新卒者歓迎！＞＞ ■普通自動車免許をお持ちの方 ※「世のため、人のために貢献できる仕事」に携わりたい方、歓迎。 ※人の心理状況や立場を踏まえたうえで、適切な行動を心掛けることができる方を求めています。 ～実務経験は不問！人物重視の採用です～ 技術や知識は入社後の研修で身につけられるので、入社時には求めていません。「人の役に立てる仕事をしたい」「困っている人を助ける仕事に携わりたい」という方であれば、ぜひご応募ください。 |
| 募集背景 | 既存SCの増員と新規SCのオープニングスタッフ募集です。 数年前より、西日本全域に積極的にSCの拡大を図ってきました。事業エリアを拡大するなかで、今年夏頃には香川SCを新設する予定です。そこで今回、各SCの組織強化と香川SCのオープニングメンバーを募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※1～2ヶ月の試用期間があります。 |
| 勤務地・交通 |
大阪、兵庫、岡山、岐阜、福岡、香川（夏頃新設予定）の各SC（サービスセンター）での勤務。
【希望勤務地を考慮。香川に関しては開設までは既存店舗での勤務となります】 ※U・Iターン歓迎。 ～大阪、兵庫、岡山、岐阜、福岡については急募！～ 大阪SC／大阪府大阪市住之江区平林南1-3-7 北大阪SC／大阪府豊中市山ノ上町10-28 東神戸SC／兵庫県神戸市東灘区深江浜町20-3 西神戸SC／兵庫県神戸市須磨区白川台7-1-1 岡山SC／岡山県岡山市中区倉田208-14 岐阜SC／岐阜県羽島郡岐南町八剣北4-77 香川SC／香川県高松市（夏頃新設予定） 福岡SC／福岡県博多区吉塚8-1-14 交通
交通は勤務地により異なります。
|
| 勤務時間 | 交替制（実働8時間） ≪勤務シフト例≫ 7：00～17：00 8：00～18：00 9：00～19：00 10：00～20：00 11：00～21：00 14：00～24：00 21：00～翌7：00 ※夜勤がないSCもあります。 ※SCにより労使協定に基づく変形労働時間制あり（月160時間～177時間） |
| 給与 |
月給23万円～25万円＋インセンティブ＋別途、一律手当支給 ※経験・能力などを考慮して、決定します。 ※試用期間中は、日給7500円以上となります。 |
| 休日休暇 | ■月7～9日（シフト制） ■有給休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給随時、賞与年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給 ■役職手当 ■扶養手当 ■皆勤精勤手当 ■休日出勤手当 ■BT販売報奨金 ■社内検定手当（下記参照） ■インセンティブ制度あり ■制服貸与 【技術習得におけるバックアップは惜しみません】 各種車両検定、インロック解除、ポルシェ作業許可といった、独自の社内検定制度を導入しております。ロードサービス隊員として専門性を見出すとともに、特定の検定に合格すれば手当もご用意。専門性を身につけるとともに収入もアップしていく制度があります。 |
| 転職者に聞く入社の理由 | 前職では自動車ディーラーで整備士をしていました。しかし、給与などの待遇面に納得ができず、転職することにしたんです。自分の対応によって困っていたお客様の顔が笑顔に変わり、「ありがとう」と感謝されるので、仕事のやり甲斐を肌で感じやすいんですよ。加えて、多くの案件に対応すればインセンティブ。給与に反映されるので、本当にうれしいですね。 |
| 配属部署・教育制度 | 各SCによって異なりますが、3～10名のメンバーが活躍しています。年齢は20～30代がほとんどで、全員が中途入社です。前職は整備士やガソリンスタンドのスタッフから、ホテルの接客スタッフ、飲食業の店長、店舗スタッフ、工場の製造スタッフなど。多くのメンバーが車好き。何よりもお客様のために尽くせる仕事に魅力を感じて応募したメンバーが多数在籍しています。 待機時間中は、すぐに出動可能な状態であれば自由行動です。メンバーは読者や仮眠をしたり、トラブル処理や整備の勉強をしたりしています。 ■新人研修 入社1週間～10日、同乗研修を実施します。先輩とともに行動するなかで現場作業を覚えていきましょう。技術面だけでなく、先輩社員がお客様に対してどんな配慮あるサービスを心掛けているのか学んでください。 ■座学研修 座学研修（1日）を実施します。挨拶やマナーといった接客研修に加え、業務に必要な知識・ノウハウの習得を図ります。 ■実践研修 簡単なトラブル対応を実際に担当し、先輩社員によるチェックを受けます。個人のスキルや現場でのトラブル発生件数により異なってきます。この他、各種車両検定、インロック解除、ポルシェ作業許可等の社内検定を実施するなかで、専門性を身につけていきましょう。 |
| 会社名 | 株式会社プレミアアシスト西日本 |
|---|---|
| 設立 | 2010年7月 |
| 代表者 | 代表取締役 松浦 聡之 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 81名 |
| 事業内容 | ロード・サービス、アシスタンス事業 |
| 事業所 | 大阪府豊中市山ノ上町10-28 |
| 関連会社 | 株式会社プレステージ・インターナショナル |
| 企業ホームページ | http://www.premierassist-west.com/ |
株式会社プレミアアシスト西日本のロードサービス隊員（181408）の転職・求人情報は掲載を終了しています。