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サービス事務の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2010/11/12 - 2010/12/16)

サービス事務
正社員職種未経験OK学歴不問転勤なし
いい仲間、いいお客さまに恵まれました。
はじめまして。栗東営業所・サービス事務の藤井です。このたび結婚で遠方に引越すため、退職することになりました。そこで今回、私に代わって頑張っていただける方を募集します。来年1月末まではしっかりと引継ぎをしていきますので、安心してご応募いただければ嬉しいです。

これまで3年半働いてきて改めて思うことは、周りのみんなが本当に楽しくて優しい人たちばかり。誕生日にはサプライズでケーキを用意してくれていたこともありました。仕事が合わずに、ということはありましたが、私の知る限り人間関係が嫌で辞めていった人はいないんじゃないでしょうか。これは自信を持って言えます。

最後にこれから入る方へのアドバイスとしては、BMWのオーナーは富裕層が多く、きっちりとした受答えが求められます。もちろん初めから完璧な言葉づかいができるわけではありませんが、正しくつかおうと常に意識を持つことは必要です。その思いが伝われば、お客さまも好感を持ってくださります。いい仲間、いいお客さまに囲まれて仕事がしたい方には、ピッタリな環境です。

募集要項

仕事内容
サービス事務
お客さまとメカニックをしっかりと結び付けてください。

BMWの修理、納車前点検、車検業務などを手掛ける「サービス部」にて、事務業務をお任せします。

―具体的な仕事―
◆電話・来客応対
  ◎修理・車検の予約受付
  ◎入庫日時のセッティング
  ◎ニーズのヒアリング など
◆伝票処理、見積書・作業指示書・請求書の作成
◆「サービス部」の売上集計

窓口として「どこが悪いのか」「どんな修理が必要なのか」などのニーズをしっかり把握し、正確にメカニックに伝えるよう心掛けてください。お客さまの顔が見えない電話での応対がメインのため、言葉遣いや声のトーンなど、細かい心配りも大切です。責任感を持って取り組みましょう。

※技術面や、専門的な知識が必要な場合は、メカニックが対応しますので、未経験の方も安心して業務を行っていただけます。しかし、知識は自然と身に付いていくもの。スキルアップと共に、どんどん業務の幅を広げていけるよう、前向きに取り組んでほしいと思います。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎

学歴不問 事務職の経験がある方【キャリアの浅い方・第二新卒の方、歓迎】
※自動車業界(ディーラー・メーカー)での経験をお持ちの方は大歓迎。
募集背景 藤井に代わって活躍していただける方を求めています。

新卒で入社して3年半頑張ってきてくれた藤井が、このたび寿退社をすることになりました。そこで、彼女の後任として活躍していただける方を採用し、新しい体制を築いていきます。ぜひ一緒に盛り上げてください。
雇用形態
正社員

正社員
勤務地・交通
■本社ショールーム/滋賀県大津市富士見台1-10
■栗東営業所/滋賀県栗東市大橋4-1-3
※マイカー通勤可。ほとんどのスタッフがマイカー通勤をしています。もちろん車種は問いません。
※U・Iターン歓迎
交通
■本社ショールーム
JR・京阪「石山駅」よりバスで3分「国道滋賀病院バス停」前

■栗東営業所
JR草津線「手原」駅より徒歩10分
勤務時間 8:45~17:15
給与 月給17万円以上
※上記は未経験者を対象とした最低給与額です。経験や能力、前職給与などを考慮して決定します。
休日休暇 週休2日制(毎週月曜日、月1~2回火曜日)
休暇/夏期、年末年始、有給、慶弔
福利厚生・待遇 昇給年1回(4月)、賞与年2回(7月・12月)、決算賞与支給、インセンティブ制度有
手当/資格・残業・役職・事務、他
退職金制度、各種社会保険完備、交通費全額支給、マイカー通勤可、育児休暇制度
配属部署・教育制度 【本社ショールーム】
平均年齢は20代後半。若いスタッフが中心となり、お互いに情報交換をするなど、活発なコミュニケーションのもと、会社を盛り上げてくれています。部署ごとの隔たりはありませんので、すぐに馴染んでいただけることでしょう。

【栗東営業所】
現在、同部署で活躍しているのは、松田課長と藤井、メカニック2名、パーツマン1名の計5名。あなたの上司となる松田課長は上司からも部下からも人望が厚い人物ですので、あなたにとってもきっと頼りになるはずです。また、営業所全体でもUSJやきのこ狩りに行ったり、バーベキューをしたりと、フレンドリーな関係を築いていますので、すぐに溶け込んでいただけるでしょう。

まずは大津本社にて、総務部長(人材開発責任者)・永野による研修・OJTを実施。未経験や経験が浅い方はその方にあった教育カリキュラムを組んで行きます。その後、「BMW ジャパン」が実施する、新入社員研修に参加していただきます(2日間)。 存分に力を発揮していただけるように、じっくりと丁寧にお教えしていきますので、ご安心ください。

■研修制度■
1年に2~3回程度、BMWジャパンによる教育機関「BMWアカデミー」というトレーニング・プログラムを実施。世界共通のカリキュラムに基づき、必要な知識やスキルを身に付けていただきます。新人研修から経験に応じた能力開発まで充実した教育体制が整えられています。

会社概要株式会社服部モータース

会社名 株式会社服部モータース
設立 昭和46年1月8日
代表者 代表取締役社長/村田 正利
資本金 4000万円
従業員数 51名
事業内容 BMW Group Japan 正規代理店
■新車・中古車販売並びに整備
■自動車保険・火災保険等 損害保険代行業
上記に付帯する一切の業務
事業所 ■本社ショールーム(滋賀県大津市富士見台1-10)
■湖東営業所(滋賀県東近江市五個荘竜田46-3)
■栗東営業所(滋賀県栗東市大橋4-1-3)
企業ホームページ http://www.shiga-bmw.co.jp
個人名の表記について
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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