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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | Customer support ファッションサイトにおける、お客様への応対をお任せします。あなたにお任せするのは、ファッションサイト『fashionwalker.com』におけるお客様の応対。お客様のお問い合わせに対し、仕事を分担して基本的にメールにてご返信するのがメイン業務となります。 ◆主な仕事内容◆ ・メール対応 お客様からのお問い合わせに対して、メールにてご返信していただきます。こちらがメイン業務となります。他部署やメーカーの方に確認しなければならないことは、電話にて確認します。 ・返金業務 返品やサイズの交換が発生する際の返金手続きを行なっていただきます。 ※まずは、簡単な業務からスタートしていただき、徐々に難しい業務にもチャレンジしていただきます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 29歳迄 ≪未経験者・第二新卒者歓迎!≫ ※長期雇用によるキャリア形成を目的とした募集です. ★未経験でも充実した研修があるので、問題ありません! 【こんな方がご活躍できます!】 ・細かい作業を苦にしない方 ・自発的に仕事に取り組める方 ・向上心を持って、仕事に取り組める方 ・コミュニケーション能力がある方 |
募集背景 | 当社のファッションサイトを支えていただける方を募集します。 女性向けファッションサイトの運営やウェブマガジンの発行などを行なっている当社。 事業拡大の為のスタッフ募集です。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※未経験入社の先輩社員も次々と正社員に登用されています。 |
勤務地・交通 |
CLCオフィス:東京都江東区北砂3-3-5
交通
都営地下鉄「西大島駅」より徒歩10分
※グループ企業『株式会社CSKプレッシェンド』のCLCオフィス内での勤務となります。 |
勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間) |
給与 |
月給25万~30万円(30時間分の一律時間外手当を含む) ※経験・能力を考慮の上、優遇します。 |
休日休暇 | ◆完全週休2日制(日曜・他1日) ◆有給休暇 ◆夏季休暇(有給休暇より) ◆リフレッシュ休暇(連続5日間、入社4年目から) ◆バースデー休暇(入社4年目から) ◆慶弔休暇 【年間休日120日以上】 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回 ◆通勤交通費全額支給 ◆時間外手当(みなし残業30時間超過分より) ◆各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ◆社員割引制度 |
配属部署・教育制度 | バックオフィスソリューション部への配属となります。 男性8名、女性2名の計10名の部署となります。平均年齢は26歳と若いスタッフが揃っています。前職は派遣スタッフや販売職、営業職、飲食スタッフなど様々です。 入社後、まずご利用ガイドをご確認いただき、実際に『fashionwalker.com』を触っていただきます。その後、お客様への応対やメールの文面の作り方までお伝えします。当社では、新入社員一人に必ず一人の教育担当がつき、OJTにて徐々に学べる環境を用意。簡単なことから徐々に難しいことに挑戦していただき、入社から2ヵ月後には一人立ちできると思います。 |
会社名 | 株式会社ファッションウォーカー |
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設立 | 2005年8月 |
代表者 | 代表取締役社長 大浜史太郎 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 130名(2010年8月31日現在) |
事業内容 | ■女性向けファッションサイトfashionwalker.com、girls shoppingの運営 ■Yahoo! FASHION(※)及びファッションブランドサイトのプロデュース ■アパレルの販売及び、ファッションコマース事業(EC事業) ■ウェブ広告、モバイル広告の販売 ■Nationブランドの日本市場における総合代理店 (※)Yahoo! FASHIONはヤフー株式会社との共同プロデュース事業 |
事業所 | ■本社 〒106-0031 東京都港区西麻布4-16-13 西麻布28森ビル 8F |
関連会社 | 株式会社ブランディング ヤフー株式会社 |
企業ホームページ | http://gw.tv/fw/ |
株式会社ファッションウォーカーのCustomer support(170118)の転職・求人情報は掲載を終了しています。