仕事内容 |
販売スタッフ ≪お客様に、“買って良かった”と思っていただける接客を≫
時計、バッグ、ジュエリーを中心とした有名ブランド商品の仕入、販売を行なっている当社。お任せするのは、店舗での接客・販売、商品の陳列などです。店長やバイヤーを目指して商品知識を養いましょう!
★お客様にムリヤリ声をかけません。 ショッピングを楽しむお客様に商品を売り込むスタイルはとりません。質問されたり、お客様が困っていらっしゃると感じたら、スタッフの出番です。どのような商品を探しているのかを伺い、商品をご案内します。
★お客様の希望を引き出しましょう。 当店には複数のブランドのさまざまな商品が置かれています。また時期によっても商品が入れ替わるため、いらっしゃるお客様の多くは「このバッグが欲しい!」というより、「何かいいものがあったら買おうかな」というスタンスです。来店目的を把握し、それに合わせた接客をしましょう。
★“買って良かった”と思っていただくために。 予算やデザインの希望はもちろん、お客様のライフスタイルもさりげなく伺い、それに適した商品を提案します。接客のポイントは、いかに使うときのイメージを持ってもらえるか。商品を手に取っていただけるよう、お話しましょう。 |
応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎
専門・短大卒以上 22歳~35歳位まで ≪未経験・第二新卒の方、大歓迎です!≫ ■社会人経験をお持ちの方 ⇒経験年数や職種などは一切不問。接客をするにあたって、最低限のマナーがあれば大丈夫です。
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募集背景 |
≪毎年2店舗ずつ出店中。販売スタッフを増員します≫
時計、バッグ、ジュエリーをはじめとしたブランド商品の中古品および新品の仕入、販売を手がけている大黒屋。全国各地に18の店舗を展開しています。業績好調に伴い、これまで毎年2店舗ずつ出店をしてきました。来期以降も出店計画があるため販売スタッフを増員し、さらなる顧客満足度の追求を図ります。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
大阪(大阪市)、千葉(船橋市)、東京(新宿区・渋谷区・豊島区)いずれかの店舗 ※希望を考慮し、決定します。関西エリアを希望されたら関西の店舗へ、関東エリアを希望されたら関東の店舗への配属となります。
【心斎橋店】大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-4-7 安田ビル1F 【大阪ミナミ店】大阪府大阪市中央区心斎橋筋2-6-3 【本店】千葉県船橋市本町1-4-23 【新宿本店】東京都新宿区新宿3-23-14 【渋谷店】東京都渋谷区宇田川町28-3 【池袋店】東京都豊島区南池袋1-21-7 1F
交通
【心斎橋店】大阪市営地下鉄長堀鶴見緑地線・御堂筋線「心斎橋駅」より徒歩2分 【大阪ミナミ店】大阪市営地下鉄長堀鶴見緑地線・堺筋線「長堀橋駅」より徒歩5分 【本店】京成本線「京成船橋駅」より徒歩1分、JR各線・東武野田線「船橋駅」南口より徒歩3分 【新宿本店】JR各線「新宿駅」東口より徒歩3分 【渋谷店】JR各線「渋谷駅」ハチ公口から徒歩5分 【池袋店】各線「池袋駅」より徒歩1分
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勤務時間 |
11:00~20:00(実働8時間) ※店舗により異なる場合があります。 |
給与 |
月給20万円~25万円 ※経験・年齢・能力・前職給与などを考慮のうえ、加給・優遇いたします。 |
休日休暇 |
■月8日(シフト制) ■夏季休暇(3日間)、冬季休暇(4日間) ■有給休暇 ※年間、最大20日付与。 ■特別休暇(2日間) ■産前産後休暇、育児休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月)、決算賞与(業績と連動) ■社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ■通勤手当(上限3万円/月)、残業手当 ■社員割引 ■褒賞金制度(目標達成により半期・四半期ごとに褒賞金を支給)、退職金制度、慶弔金制度 ■社員旅行、厚生施設(苗場にリゾートマンションを所有。近くのスキー場でスノボを楽しむ社員もいます ) |
販売スタッフの意見が通る環境です! |
現場の販売スタッフの声をしっかり汲み取っていく風土がある当社。社歴や年齢などに関わらず、会社にとって良い意見だとみなされた場合には、どんどん実現していきます。これまでもセールの開催や新規店舗の出店など、スタッフのアイデアを実行していったケースも多数あり!ですので何か気づいたことや、より改善できると思ったことがあれば、遠慮することなく上司に主張してくださいね。 |
配属部署・教育制度 |
【心斎橋店】【大阪ミナミ店】【本店】【新宿本店】【渋谷店】【池袋店】いずれかへの配属となります。
【心斎橋店】は9名、【大阪ミナミ店】は18名、【本店】は16名、【新宿本店】は19名、【渋谷店】は8名、【池袋店】は6名のスタッフが在籍。ほぼ中途入社です。未経験者も活躍中。「お客様と話すことが好き」、「ブランド物に興味があった」。そんな思いで入社してきた人がほとんどです。
また20代の若い社員が多い当社。25歳のスタッフも「中古品の買取業もやっているため、入社前は“質屋”のイメージを持っていました。なので年配の方が多いのでは?と思っていたのですが、同年代がほとんどで驚きましたね」と語っています。
▼入社初日 接客に関する基本マナーを学ぶための座学研修を実施します。
▼入社1ヶ月目 まずは現場のことを知るため、お店に立ちます。先輩の横について実践していきましょう。 その後、商品知識についての研修を実施。時計、バッグ、ジュエリーについて、各1日ずつ学びます。
▼入社2ヶ月目以降 自信を持って接客できるようになるまで先輩社員がサポートします。徐々に慣れていきましょう。 |
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