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株式会社ツーウェイシステムスーパーバイザー(163071)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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法人営業の現在掲載中の転職・求人情報

スーパーバイザーの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2010/06/15 - 2010/07/19)

スーパーバイザー
契約社員職種未経験OK学歴不問
天神で始動、新センター立上げプロジェクトの第一期生を募集します。
2010年春。当社にとって重要な意味を持つ新プロジェクトがスタートしました。
長年、大手通販会社と取引しノウハウを蓄積してきた当社。この度、クレジットカード
会社であるJCBのパートナーとして、コールセンターを新設することになりました。

今後、JCB専属コールセンターとして新センターを立上げ、組織を拡大していきます。
数年後には、当社でも最大規模の人数を抱えるセンターが誕生する一大プロジェクト。
今回はそのプロジェクトを始動させるための第一期生の採用を行ないます。

ご入社時期は8月。同期と共にご入社いただきます。研修・教育制度と合わせて、
「一期生として新組織の立上げに関わる」という大きなやりがいをご用意しています。
もちろん、将来の幹部としての道も夢ではありません。

当社も、クライアント様も大きな期待を寄せるプロジェクトを成功に導く。
見事に成し遂げた後には、何物にも代えがたい達成感とキャリアが手に入るでしょう。
新プロジェクト、第一期生採用始動――このチャンスを、ぜひ掴んでください。

募集要項

仕事内容
スーパーバイザー
正社員登用を前提に、コアメンバーとしてご活躍ください。

【JCB専属コールセンターの立上げを成功させてください!】
昨年10月にオープンした福岡コンタクトセンター。今回、同じビル内にJCB専属のコンタクトセンターを開設します。あなたはオープン準備から運営、オペレーターの教育まで全て手がけてください。

【オープンまでの流れ】
ご入社は8月を予定。入社後まずは、福岡でスーパーバイザーとしての基礎知識を身につける研修やOJT研修を実施。また、クライアント様のコールセンターでの実務研修もあります。そこで、“新コールセンターに何が必要か”を同期のメンバーと打ち合わせを重ねながら分析し、新センターの運営方法を確立してください(研修は最大2ヶ月間)。

【オープン後は…】
オペレーターの指導・育成、対応品質を高める企画の立案などに携わってください。またマニュアル作りも大切な仕事です。パートナーであるクライアント様と細やかな打ち合わせを重ね、より質の高いサービスを提供するコールセンターへと育てます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎

学歴不問 <<未経験者・第二新卒者歓迎!>>
■社会人経験をお持ちの方(業種不問・年数不問)
⇒これまでは、営業経験や営業事務経験をお持ちの方が入社しています。

・アルバイトのシフト管理などでも、何かしらのマネジメント経験がある!
・同じゴールを目指すために話し合いを重ね、目標を実現した経験がある!
…といった方をお待ちしています。
募集背景 ゼロから組織づくりに携わる、第一期生を募集します。

このたび、当社のCRM福岡コンタクトセンターにおいて、JCB専属コールセンターを新規で立ち上げることになりました。今後、数年間をかけて急成長・拡大を予定している今回の新コールセンター開設。組織のコアメンバーとして、第一期生採用をスタートします。
雇用形態
契約社員

契約社員(長期雇用が前提の採用となります)
※契約更新は6ヶ月ごとです。なお、正社員への登用も積極的に行なっています。
勤務地・交通
★昨年10月、天神に誕生した新オフィスビルのおしゃれなオフィスで勤務!
【CRM福岡コンタクトセンター】
※福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11 天神渡辺通ビルディング
※福岡の中心地にアクセス抜群!キレイで、眺めも最高のロケーション!
※U・Iターン歓迎!
交通
地下鉄七隅線「天神南駅」より徒歩4分
地下鉄空港線「天神駅」より徒歩8分
西鉄天神大牟田線「福岡天神駅」より徒歩5分
勤務時間 9:00~21:00(シフト制・実働8時間)

≪シフト例≫
9:00~18:00
12:00~21:00
給与 固定給制 月給20万円~25万円
※経験・年齢に応じて、優遇します。
年収例
23歳・経験1年/350万円
27歳・経験3年(ブロック長)/500万円
休日休暇 ■完全週休2日制(シフト制)※月内に、土・日・祝日の日数分の休日を取得していただきます。
■夏季休暇
■冬季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇

○Oo。..年間休日120日..。oO○
福利厚生・待遇 ■賞与年2回(7月・12月)
■各種社会保険完備
■交通費(上限3万円/月)
■時間外手当、出張手当、役職手当、職能手当
■社員持株制度、報奨金制度
■私服可(土・日のみ)
配属部署・教育制度 CRM福岡コンタクトセンターの金融チームへと配属になります。同期として、あなたと同じタイミングで複数名の入社を予定しています。既存の通販事業に携わっているメンバー達は現在約200名。そのメンバー達に協力を仰ぎながらも、頭をフル稼働させ、お客様のパートナーとして期待に応えてください。

入社後は、スーパーバイザーとしての基礎知識習得を含めた研修を行ないます(2週間程度)。その後は、適宜、実務を通じて業務の進め方を学んでいただきます。会社として新しい取り組みのため、ノウハウやマニュアルなどはありません。ご自分がマニュアルを作る、ぐらいの意気込みでいてください。

会社概要株式会社ツーウェイシステム

会社名 株式会社ツーウェイシステム
設立 1988年4月18日
代表者 代表取締役社長 千田 敏雄
資本金 1億8250万円
従業員数 530名
売上高 52億円(2013年3月期実績)★対前年比106%
49億円(2012年3月期実績)★対前年比107%
46億円(2011年3月期実績)★対前年比118%
38億9000万円(2010年3月期実績)★対前年比125%
31億円(2009年3月期実績)★対前年比112%
27億6000万円(2008年3月期実績)★対前年比115%
23億9000万円(2007年3月期実績)
事業内容 ■コールセンターの構築・運営管理
■テレマーケティング(インバウンド・アウトバウンド業務/24時間365日対応)
■テレマーケティング導入に関するコンサルティング業務
■コミュニケーターの教育、養成
■インターネット通販の運営・管理
■コールセンターへの人材派遣/一般労働者派遣業
本社(般)27-03-0182

<加入団体>
日本テレマーケティング協会 正会員
日本電信電話ユーザ協会 会員
日本通信販売協会 賛助会員

<プライバシーマーク取得>
2004年1月 財団法人日本情報処理開発協会 
プライバシーマーク認証取得 20000595(04)
事業所 ■本社/大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1 江戸堀センタービル7F
■CRM東京コンタクトセンター/東京都中央区日本橋本町1-7-4 岡本ビル6F
■CRM福岡コンタクトセンター/福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11 天神渡辺通ビルディング9F
■鳥取プロスペリティセンター/鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1
企業ホームページ http://www.twoway-system.co.jp
個人名の表記について
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