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ハイアス・アンド・カンパニー株式会社(東証マザーズ上場)の現在掲載中の転職・求人情報

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テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

コールセンターのオペレーターの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2010/05/21 - 2010/06/24)

コールセンターのオペレーター
契約社員職種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし上場企業
6月入社で、スターティングメンバーを採用します。
■2010年6月、自社内に「コールセンター」を新設。
大手経営コンサルティンググループ出身者が立ち上げた会社、それが「ハイアス・アンド・カンパニー」です。住宅不動産業界に特化し、不動産会社や建設会社、工務店向けにコンサルティングを行なっています。有料会員企業数は全国1000社を数え、営業担当だけでは手が回らない状況。そこで、新規開拓と顧客フォローを専門に手がけるコールセンターを設置することになりました。

■クレーム対応は一切ナシ。月収例は23万円。
まだお取引をいただいていないお客様に、当社が企画するセミナーをご案内してセミナー動員やアポイント設定をしたり、既存のお客様にアンケートの聞き取り調査をしたりする仕事。クレーム対応はありません。標準的な月収例は、23万円。現在、他社でコールセンター運営を経験してきた室長が、研修カリキュラムを準備していますので、未経験の方もご安心ください。軌道に乗れば、今年中に10名体制に拡大する計画です。

近い将来、「スーパーバイザー」としてご活躍いただけるでしょう。

募集要項

仕事内容
コールセンターのオペレーター
会員企業様に対するアンケート調査、セミナー動員。

<クレーム処理はありませんので、ご安心を。>
2010年6月、自社内に「コールセンター」を新設するため、スターティングメンバーを募集します。お任せしたいのは、電話・FAX・メールなどを使った新規のお客様の開拓支援や、既存のお客様への顧客フォロー。セミナーへの動員促進や、会員誌のアンケート調査をお願いします。

<実際の仕事内容>
▼コール業務/まだお取引いただいていないお客様に会員向けセミナーをご案内。ニーズによってはそのままアポイント設定を行ないます。また、当社会員である不動産会社などの経営者様にお電話し、「会員誌はご覧いただけましたか? どの内容が気になられましたか?」とヒアリングします。

▼リスト管理支援/アフターフォローの一環として、当社の商品・サービスをご購入されたお客様に定期的にご連絡。当社が提案したコンサルティングの結果や、その後の様子などをお聞きしていきます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎

学歴不問 【未経験者・第二新卒者歓迎】
■PCを使った入力作業ができる方(使用ソフト/Word・Excel ※関数は入社後に覚えていただきます)
募集背景 営業の負荷軽減のため、コールセンターを新設!

会員企業数が全国で約1000社を数える当社。現在は、営業担当が電話やFAXで新規開拓と顧客フォローを行なっています。この業務負荷を減らすため、新規開拓・顧客フォローを担うコールセンターの立ち上げが決定。今回、スターティングメンバーを募集します!
雇用形態
契約社員

契約社員(正社員登用あり)
※経験を積んでスーパーバイザーを経て、正社員をめざす道もあります。
勤務地・交通
本社/東京都港区白金台4丁目2-11 白金台クレスト8F
※転勤はありません。
交通
東京メトロ南北線 『白金台駅』 より徒歩2分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業あり
給与 ■時給制1250円
【月収例】23万1250円 ※(1250円×8時間×20日)+残業代(1250円×20時間×1.25※残業割増)
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、GW、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前・産後休暇、育児休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■社員持株制度
■ストックオプション
■社員旅行
■私服通勤可
配属部署・教育制度 顧客との関係最適化を図る「CROS推進室」内に新設されるコールセンターへの配属となります。基本的にゼロからつくりあげていくことになりますが、CROS推進室の責任者はアウトバウンド業務の経験も豊富なので、分からないことがあれば何でも質問してください。また、同事業部には、事務やWEB制作、デザインなどの仕事をしている女性スタッフも複数在籍。育児休暇から復帰したメンバーもおり、勤務時間を短縮するなど、サポート体制が整っているので長く働ける環境です。

コミュニケーション研修、業界研修、プロジェクト研修、セミナー参加など、学習の機会は多くご用意しています。また、ロールプレイングやモニタリングなど実践的な研修も行ないますので、未経験の方でも安心してご応募ください。但し、入社後センターを軌道に乗せ、人員を増加していく際にはあなたが教育していく側になりますので、教わったことはしっかり吸収していきましょう。

会社概要ハイアス・アンド・カンパニー株式会社(東証マザーズ上場)

会社名 ハイアス・アンド・カンパニー株式会社(東証マザーズ上場)
設立 2005年3月31日
代表者 代表取締役社長 濱村 聖一
資本金 3億5611万円(2017年4月30日時点)
従業員数 100名(2017年8月30日時点)(連結)
売上高 39億7177万円(2017年4月期実績)
31億9160万円(2016年4月期実績)
26億8652万円(2015年4月期実績)
26億7709万円(2014年4月期実績)
23億4382万円(2013年4月期実績)
19億1508万円(2012年4月期実績)
13億9815万円(2011年4月期実績)
11億0136万円(2010年4月期実績)
事業内容 経営コンサルティング/自社商品やノウハウの提供で、企業の経営課題を解決

<取得免許>
宅地建物取引業(東京都知事(3)第84779号)
一級建築士事務所 第56779号
事業所 本社/東京都品川区上大崎2-24-9 アイケイビルディング5F
主要取引先 全国の住宅会社・不動産会社・建設会社
企業ホームページ http://www.hyas.co.jp/
個人名の表記について
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  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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