勤務地
業種
ルート営業、代理店営業と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
職種×特長
| 仕事内容 | サービススタッフ 未経験から、【国家資格】を有するサービススタッフへ。株式会社ノーリツ（東証一部上場）のグループ会社である当社。あなたにはサービススタッフとして、担当エリアを車でまわり、お客様対応や各種機器のアフターサービスなどを担当していただきます。未経験からスタートしたスタッフも、今では【国家資格】を取得し活躍しています。 「ガスがつかない」「お湯が止まった」「お風呂に入れない」など、お客様のSOSを受けて、ガス給湯機器やエアコン、システムバスのチェック・対応を行ないます。1日平均5～6件を訪問。ガス機器の使用回数の増える冬場には、担当件数も多くなります。（※件数に応じて【歩合給】を支給！） 【仕事の流れ】 ▼お客様からの修理依頼が、ノーリツのコールセンターに入ります。 ▼コールセンターから、機器の症状やお客様情報が届きます。 ▼お客様宅を訪問し、症状を確認して修理を行ないます。 （別途、部品が必要な場合などは、部品の手配も行ないます） （難しい案件には先輩が同行しますし、会社に電話をすればベテランスタッフがサポートします） ▼対応を終えて、次のお客様のもとへ！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
■学歴不問 ＜未経験・第二新卒歓迎＞ ※要普通自動車免許（AT限定可） ※電気系学科出身の方や経験者の方は、加給・優遇いたします。 ～こんな方は活躍できます。～ ◎腰をすえて、じっくり働きたい方 ◎安定した会社で、仕事をしたい方 ◎社員全員の顔が見えるところで働きたい方 ◎人に喜ばれる仕事がしたい方 ◎人の話を聞くのが好きな方 |
| 募集背景 | 冬季の業務量増加に対応できるよう、丁寧に育てていきます。 私たちは、名古屋市東部地区を中心に住宅設備機器のアフターサービスを手がけてきました。当社のサービス力と技術力が評価をいただき、担当エリアが拡大。これまでに加えて、太陽光発電設備工事も行なうようになりました。冬季の業務拡大を見すえ、サービススタッフの積極採用を実施します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間4ヶ月程度（月給18万円以上、待遇は同様） |
| 勤務地・交通 |
【転勤なし】【U・Iターン歓迎】【マイカー通勤可（ガソリン代支給 ※社用車もあり）】
本社／愛知県名古屋市名東区猪子石原2-102-1 「社用車（エアコン・カーナビ付き）の貸与も行なっています。ご希望の方は、遠慮なくおっしゃってくださいね」（社長の吉野） 交通
【1】公共交通機関の場合
市営地下鉄名城線「茶屋ヶ坂駅」より基幹バスに乗り、「猪子石西原バス停」より徒歩3分 名鉄瀬戸線「小幡駅」より徒歩18分 【2】車の場合 県道212号線「猪子石西原交差点」よりスグ |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 「昔は、8:30～17:30という勤務時間でした。ただ、お湯を使う夕方に修理の依頼が入ることが多いのが、この業界の特徴。困っているお客様を一件でも多く訪問し、社員の残業も減らすために、勤務時間を30分遅らせて、現在の勤務時間にしています」（社長の吉野） |
| 給与 |
固定給制 月給20万円以上 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※入社2年目からは「固定給＋歩合給」となり、仕事の成果が実感できる形にしています。 ※試用期間中の給与は、「月給18万円以上」となります。 「上記はあくまで最低保証額になります。年齢や経験、能力を最大限に評価して、別途「年齢給」「能力給」を支給しています」（社長の吉野） 年収例
28歳（入社1年）／年収300万円（月給24万円＋賞与）
36歳（入社6年）／年収520万円（月給36万円＋賞与） |
| 休日休暇 | □週休2日制（月8日／シフト制） □夏季連続、年末年始、GW、有給、慶弔 「ガス機器を使用する冬場が繁忙期になりますが、比較的余裕のある春～夏には、連続休暇を取れるよう、社員の休みを調整しています」（社長の吉野） |
| 福利厚生・待遇 | □昇給年1回（7月）、賞与年3回（4月・7月・12月／2007年度実績：3.5ヶ月分） □交通費（全額支給）、社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） □時間外手当（全額支給）、住宅手当（世帯主1万円など）、役職手当 □家族・扶養手当（配偶者／月1万円、子一人／月5000円） □資格手当（資格により異なる ※電気工事士／月2000円支給） □報奨金（担当件数に応じて歩合給を支給）、年齢給、能力給 □退職金、制服貸与 □車通勤可、駐車場完備、社用車（エアコン・カーナビ付き ※通勤利用可） □資格取得支援制度（指定の資格に関して、受験料や講習費を会社負担） |
| 一生モノの技術が身につく理由 | 毎回、点検・修理する機械が違うため、業務内容も変わってきます。誰にでも簡単にできる仕事ではないのです。そのため、3年ほど腰を落ち着けてこの仕事を続ければ、ほとんどの機械のクセがわかるようになり、一生モノの技術が身につくのです。 ＜国家資格などの取得を推奨！＞ 「電気工事士」「ボイラー技師」「給水装置工事主任技術者」「石油機器技術管理士」「ガス消費機器設置工事監督者」「消防設備士」など、指定する各種資格に関しては、受験料や講習費を会社で負担しています。 「資格手当は、社員の意見を踏まえて、一時金ではなく、手当として毎月支給する形をとっています」（社長の吉野） |
| 配属部署・教育制度 | ＜中途入社率100％。未経験者も活躍中！＞ 中途入社率は100％。平均年齢は30代です。11名のサービススタッフを、3名の女性社員やパートスタッフが書類作成や電話応対等でサポートしています。社長の吉野をはじめ、20年以上の経験を持つベテランが3名。39歳と37歳（経験8～9年）の2名がリーダーで、その下に経験2～3年の20代～30代の若手がいます。 未経験で入社した社員も多く、前職は飲食店のコックや、アパレルショップの店員などバラバラです。「自分の経験を活かしたい」「お客様に喜んでいただける仕事がしたい」という想いがあれば、サービススタッフになれる環境があります。 ＜4ヶ月の現場同行とノーリツの研修で一人前へ＞ 入社後4ヶ月間は30代の中堅社員に同行して、お客様との対応から工具の使い方、機器の点検の仕方などを覚えていきましょう。社内に練習用の機器がありますので、実際に機械に触れながら、知識を吸収できます。その後、ノーリツの「サービス初級研修」を受講して「認定証」と「ガス可とう管接続工事監督者」の資格を取得します。 その後、徐々に一人でお客様宅を訪問します。とはいえ、難しそうな業務には先輩が同行しますし、現場で困ったときにはベテランスタッフが電話でサポートします。できることから一つずつ自分のモノにして、3年かけてじっくり一生モノの技術と知識を吸収してください。 |
| 会社名 | 株式会社東部テクノ（ノーリツグループ） |
|---|---|
| 設立 | 1996年7月 ※創業1989年3月 |
| 代表者 | 代表取締役 吉野 和彦 |
| 資本金 | 1000万円 ※株式会社ノーリツ（東証一部上場）一部出資 |
| 従業員数 | 15名 |
| 売上高 | 1億7000万円（2011年6月期実績） 1億6000万円（2010年6月期実績） |
| 事業内容 | ■住宅設備機器のメンテナンス・アフターサービス 株式会社ノーリツ（東証一部上場）の出資を受けて、主に同社の住宅設備（ガス給湯機器、エアコン、システムキッチン、ユニットバス）のアフターサービスを手がけています。 ＜主な業務内容＞ ■株式会社ノーリツの住宅設備商品のアフターサービス ■TOTOの給湯器のアフターサービス ＜業務担当エリア＞ 名古屋市中部・東部地区（千種区・守山区・名東区・天白区・中区・昭和区・瑞穂区）、春日井市、瀬戸市、尾張旭市、日進市、愛知郡長久手町、その他周辺エリア |
| 事業所 | 本社／愛知県名古屋市名東区猪子石原2-102-1 |
| 関連会社 | 株式会社ノーリツ 株式会社エヌティーエス（株式会社ノーリツ100％出資のサービス・施工会社） |
| 企業ホームページ | http://toubu-techno.co.jp/ |
株式会社東部テクノ（ノーリツグループ）のサービススタッフ（161216）の転職・求人情報は掲載を終了しています。