- 【事業内容】
- ■テレマーケティング事業 ◎インバウンド／アウトバウンド ◎コールセンター事業 ◎バックオフィス代行 ◎各種アウトソーシング ■建物メンテナンス
勤務地
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ＡＮＥＳＩＳ
| 仕事内容 | コールセンターのSV あなたの経験や得意分野を活かしてご活躍ください。大手ハウスメーカー等のクライアント向けに、コールセンターの運営代行サービスを手がけている当社。元々建物メンテナンスを行っていた当社には修理を行なう部隊も自社内にあり、お客さまからも絶大な評価を得ています。あなたにはコールセンター運営を担っていただきます。ゆくゆくは、さらなる事業拡大に向けた顧客開拓もお任せします。 ■SV業務 お任せするのは、コールセンター事業の拡大に向けた運営とスタッフの採用・管理・育成。代行企業の資料作成（電話番号の一覧表）などもお任せします。当社の運営方法を一通りマスターした後は、運営方法も研修内容もすべてあなたが決めて構いません。大きな裁量のもと、力を発揮してください。 ■営業業務 クライアントとなるのは、ハウスメーカー、不動産管理会社、設備会社などです。クライアントの休日や勤務時間外等にコールセンターの運営を代行する当社のサービスは、今ニーズが上昇中。あなたには、将来的には新規クライアントの開拓、既存クライアントのフォロー両方をお任せいたします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
学歴不問 ≪第二新卒者歓迎！≫ ■コールセンターでのSV経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 事業拡大に向けて、即戦力メンバーを募集します。 これまで、建物メンテナンスの事業でお付き合いのあったお客さまへのサービスとして展開してきたコールセンター事業。おかげさまで評判も良く、順調に事業を拡大中。今後は、さらに組織を強化し、多くのお客さまにサービスを提供したいと考えています。そこで、即戦力として活躍してくれるメンバーを募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。なお、その間の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-12 日総第12ビル4F
交通
JR線「新横浜駅」より徒歩2分
★駅から近いので、通勤も便利です！ |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（1日平均2～3時間の残業があります） |
| 給与 |
月給25万円～35万円 ※上記の下限額はあくまでも最低保証額。経験・能力等を考慮の上、加給優遇いたします。 年収例
420万円／入社1年／28歳
|
| 休日休暇 | ◆シフト制（月8～9日） ※メンバーで相談しながら決めていきます。 ◆有給・慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回（4月） ◆賞与年2回（7月・12月） ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆各種手当 ◆役職手当（課長：3万～5万円、部長：5万～10万／月） ◆社員旅行（過去には沖縄や熱海に行ってきました) |
| 活躍中のスタッフが語る「当社の強み」。 | ■西口（女性）より 「当社の強みは、“ただコールセンターを運営しているだけの会社ではない”ということです。水道メンテナンス事業、セキュリティ工事事業、店舗メンテナンス事業も自社内で行なっているからこそ、例えば『水道管のトラブルで…』といった電話がかかってきてもすぐに修理の手配が出来る。専門的な質問をされたら、近くの席にいる職人さんに質問して、正確な答えを返すことができるのです。だからこそ、多くの顧客から信頼を受け、業界内での注目度も上がっています。成長のチャンスを迎える今、この事業を共に拡大していくメンバーをお待ちしています！一緒にがんばりましょう」 |
| 配属部署・教育制度 | 横浜本社への配属となります。現在は、1名のSV（マネージャー業務も兼任）と約30名のパート・アルバイトスタッフが活躍中。ほとんど中途入社で、30代後半のメンバーが中心です。新しいオフィスですので、快適な環境で仕事に取り組むことができます。スタッフとの仲も良いので、現場の声も拾いやすいでしょう。 ■マネージャー兼SVの西口（33歳）があなたの教育を担当します。 まず最初は電話対応からはじめ、当社のコールセンター業務を覚えていただきます。その後は、あなたの経験・スキル・能力に合わせて、コールセンターの運営方法について指導。約1ヶ月ほどで、当社のSV業務を覚えていただけるでしょう。その後、既存顧客先に同行しながら学んでいただきます。 |
| 会社名 | 株式会社アネシス |
|---|---|
| 設立 | 1989年11月28日 |
| 代表者 | 代表取締役 戸田 明雄 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 101名 |
| 売上高 | 13億3000万円（2015年10月期実績） 12億3000万円（2014年10月期実績） |
| 事業内容 | ■テレマーケティング事業 ◎インバウンド／アウトバウンド ◎コールセンター事業 ◎バックオフィス代行 ◎各種アウトソーシング ■建物メンテナンス |
| 事業所 | 【本 社】東京都渋谷区渋谷3-12-22 渋谷プレステージ3F 【横浜コールセンター】神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-12 日総第12ビル4F 【関 西 支 社】大阪府大阪市中央区北浜2-6-18 淀屋橋スクエア13F 【中 部 支 社】愛知県名古屋市中川区草平町1-8-1 |
| 主要取引先 | 積水化学工業株式会社、東急グループ、積水ハウス株式会社、大和ハウス工業株式会社、旭化成ホームズ株式会社、日本マクドナルド株式会社、株式会社ゼンショーホールディングス、日本レストランシステム株式会社、株式会社ロッテリア、 他（順不同） |
| 企業ホームページ | http://www.500600.co.jp/ |
| 採用ホームページ | ― careers at ―ＡＮＥＳＩＳ ≪株式会社アネシス≫住宅・店舗の「困った」を解… https://en-gage.net/500600_saiyo |
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