- 【事業内容】
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勤務地
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 修理センターの受付事務 ◆電話対応や書類の作成が初めての方も、しっかりサポート！≪お任せするのは、ケータイショップからの修理に関する問い合わせ対応。≫ 「この故障の場合、いつまでに修理できますか」といった問い合わせにお答えし、電話やFAXで修理に必要な情報をやり取りします。「法人」対「法人」のやり取りですので、いわゆる“クレーム対応”に頭を悩ませることはありません。入社後2週間から1ヶ月間の研修期間を設けていますので、未経験の方もご安心ください。問い合わせ内容は多岐にわたるため、経験・成長に応じてキャリアアップも図れます！ ⇒ 詳しくは下記【教育制度】をご覧ください。 ≪1日あたり、1人およそ30～40件の問い合わせに対応。≫ 10人1チームで協力しあってすすめます。問い合わせ内容は、「修理品に関する確認」、「納期」、「見積り内容」が中心となります。特に、「有償修理」となる場合は、金額や修理内容に間違いがないように見積書などをパソコンで作成。書面をFAXでやり取りします。困っている人から頼られることや、人の役に立てることにやり甲斐を感じているスタッフが多いですよ。 ☆意欲の高い方は積極的に「正社員登用」のチャンスあり！ ⇒ 詳しくは下記【キャリアプラン】をご覧ください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
【学歴不問／年齢不問】≪未経験者・第二新卒者、歓迎！≫ ■人と話すことが好きな方 ■基本的なPCの操作ができる方（インターネットの閲覧やタイピングなど） ※上記を満たす方 ＜このような方にピッタリなお仕事です＞ ◎マジメにコツコツ仕事ができる方 ◎仲間と盛り上がるのが好きな方 ※選考では、「協調性」や「継続性」を重視しております。 |
| 募集背景 | ◆組織強化のための、増員募集！ ＜4月入社も可能です！＞ 世界的な大手メーカー各社の製品の修理・メンテナンスを手がける当社。2009年に立ち上がった「美濃加茂事業所」が順調に軌道に乗っており、新たに追加メンバーを募集します。最短で2010年4月入社も可能です！ |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員 |
| 勤務地・交通 |
■美濃加茂事業所（岐阜県美濃加茂市）
※転勤ナシ ※U・Iターン歓迎 ※家具・家電・インターネット完備の社員寮をご用意！ ⇒遠方にお住まいの方もご安心ください。 交通
◎JR「美濃川合駅」から徒歩約11分
◎JR「古井駅」から徒歩約17分 ※「美濃加茂市東図書館」「美濃加茂市立東中学校」の近くです。 ＜面接場所＞美濃加茂以外の事業所でも面接を実施。遠方の方は相談に応じます。 ■東京オフィス JR京葉線「葛西臨海公園駅」よりバスで5分 ■名古屋営業所 地下鉄東山線・名城線「栄駅」8番出口より徒歩1分 ■瑞浪事業所 中央自動車道「瑞浪IC」より車で5分 JR中央本線「瑞浪駅」より車で5分 |
| 勤務時間 | 8:15～17:15 または 9:00～20:00（シフト制／実働8時間） ※残業はほとんどありません。あったとしても月20時間程度です。 |
| 給与 |
■月収モデル／16万7200円（※1）～28万1400円（※2） 【時給制】950円～1400円 （※1）時給950円×8時間×22日勤務 （※2）時給1400円×8時間×22日勤務＋残業25時間分 ※時給額はあくまで入社時の最低保証額です。あなたの年齢やスキルを考慮のうえ、加給・優遇します。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制） ■有給休暇、慶弔休暇 《有給休暇の消化率は90％以上！》 ほとんどのメンバーが好きなタイミングで取得しています。 |
| 福利厚生・待遇 | 【契約社員】 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）、交通費支給（会社規定による） ■寮完備…即入居OK ■服装自由、引越代負担（会社規定による） ★もちろん、充実の教育研修制度をご用意しています。 その他、皆勤手当、資格手当、家族手当も現在検討中。 ≪正社員登用後は…≫ 上記に加え、昇給年1回、賞与年2回、住宅手当、持株制度（入社1年後から適用）、退職金制度、住宅融資制度あり |
| キャリアプラン | ＜意欲次第では、「正社員」や「スーパーバイザー」もめざせます！＞ ▼入社後、まずは「受付事務スタッフ」として経験を積んでいただきます。ケータイ電話は季節ごとに新商品がリリースされますので、問い合わせ内容も多岐にわたります。上司や先輩から教わりながら、様々な問い合わせにスピーディーに対応できるよう、経験を積み重ねていきましょう。 ▼独り立ち後は、意欲次第で「正社員」や「チームリーダー（スーパーバイザー）」としてご活躍いただけるチャンスもつかめます。実際、「契約社員」から「正社員」にステップアップして責任ある仕事を任されているスタッフもいます。ぜひ、積極的にチャレンジしてください！ |
| 配属部署・教育制度 | ◆現在、60名の受付事務スタッフが活躍中。20代～30代が中心で、男女比は2:8です。中途入社したメンバーがほとんどで、前職は営業や販売スタッフ、フリーターなど様々。未経験入社のメンバーも多く活躍しています。また、業界は違いますが、問い合わせ対応の経験豊富なメンバーも在籍。困ったり、悩んだりすることがあれば彼ら・彼女たちがサポートしますので、そのアドバイスを活かしてステップアップをめざしましょう。 ◆配属先の「美濃加茂事業所」は、スタッフのモチベーションアップやリフレッシュがしやすい職場環境です。すでに入社しているメンバーや、一緒に入社する同期ともに、美濃加茂事業所を盛り上げていってください。 ＜ケータイの基礎知識や新機種の情報、電話でのコミュニケーション方法を学べる研修をご用意！＞ ▼入社後は2週間～1ヶ月かけてスキル研修に参加していただきます。この期間は実務に携わることなく、研修に専念する期間です。パソコンの使い方やソフトの操作方法などの基礎知識、敬語や電話応対の仕方などのコミュニケーション研修、会社理解などのマナー研修を開催します。 ▼研修終了後、実務を通して仕事の流れを覚えていきましょう。先輩社員がマンツーマンで指導していきます。1～2週間したのち、晴れて独り立ちです。 |
| 会社名 | アドレス・サービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2006年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 竹尾 正 |
| 資本金 | 3億1000万円 |
| 従業員数 | 1430名（2021年12月現在） |
| 事業内容 | 修理サービス コールサービス 物流サービス 製造請負サービス 人材派遣 映像コンテンツの企画・制作 ECサイトの制作・運営 データ関連サービス |
| 事業所 | 本社：千葉県東金市士農田17-9 東日本センター：千葉県東金市士農田 検見川事業所：千葉県千葉市美浜区真砂 千葉事業所：千葉県千葉市緑区越智町 千葉ソフトウェア開発センター：千葉県千葉市緑区越智町 メディアソリューション千葉センター：千葉県千葉市中央区都町 木更津事業所：千葉県木更津市潮見 東千葉コミュニケーションオペレーションセンター：千葉県八街市八街 東京事業所：東京都江戸川区臨海町 東京設計開発センター：東京都千代田区東神田 大阪事業所：大阪府東大阪市西石切町 東大阪事業所：大阪府東大阪市西石切町 中部事業所：愛知県名古屋市中区金山 |
| 関連会社 | アドレス通商株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.adservice.co.jp/ |
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