仕事内容 |
サービスフロント お客様と工場との橋渡し役です。
当社はポルシェの正規ディーラーとして、50年以上もの歴史を誇っています。あなたにお任せするのは、修理やメンテナンスに訪れたお客様に対する、受付や修理内容の説明、書類の作成など。メカニックの知識を活かすのはもちろん、ポルシェの名にふさわしい立居振る舞いが求められます。
時期によって異なりますが、常時7~8台程度の車が車検やメンテナンスを行なっています。それぞれの車のメンテナンスの進捗状況を把握しながら、工場のメカニックに指示する指示書を作成していきます。時には、エンジン部品やホイール、フロントガラスなどを製造しているメーカーとやり取りしたり、事故車の場合は保険会社と手続きを進めたりすることもあります。
意識していただきたいのは、「接客」の要素を十分含んでいるということ。お客様からの要望以外にも、メンテナンスが必要な部分があれば、ご提案する気くばりも求められます。要望を正確に理解し、メカニックに伝える。お客様との橋渡し役と言える存在なのです。 |
応募資格 |
学歴不問
学歴不問 【第二新卒歓迎】 ◎メカニックの知識をお持ちの方
・サービスフロントの経験がある。 ・輸入車のメカニックに詳しい。 ・自動車関連の営業や接客の経験を持っている。 ――上記のような方、ぜひご応募ください!
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募集背景 |
より良いサービスを行なうために、サービスフロントを増員。
ポルシェの正規ディーラーとして事業を展開し、50年が経ちました。長年にわたってお客様から支持をいただいているのは、納車後のアフターフォローにあります。今後もサービス体制を充実させるために、新しいサービスフロントスタッフを募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間(3カ月)があります。その間の待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
ポルシェセンター西宮/兵庫県西宮市産所町11-31 ※U・Iターン歓迎します!
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勤務時間 |
9:00~17:30 |
給与 |
月給15万円~30万円+インセンティブ ※上記は最低給与額です。あなたの年齢・能力・経験に応じ、加給・優遇いたします。面接でしっかり話し合って決定しましょう。 |
休日休暇 |
月6~7日(シフト制) 夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月)、賞与年2回(7月・12月) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■インセンティブ ■時間外手当有 ■出張手当 ■家族手当(5000円/月) ■役職手当、資格手当 ■退職金制度(勤続3年以上が対象) |
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