勤務地
業種
カスタマーサポート・ユーザーサポートと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ お客様とクリニックを結ぶ橋渡し役としてご活躍ください!新しい近視矯正方法として話題のレーシック。あなたには、視力にお悩みのお客様とクリニックを結ぶ橋渡し役としてご活躍いただきます。具体的には、クリニックに寄せられるお問い合わせへの対応や受付、予約業務などです。より多くの方に世界がハッキリ見える喜びを感じてもらうために、ぜひあなたの力をお貸しください。 基本的には電話での対応です。術前・術後の予約が全体のうちの6~7割。残りがお問い合わせになります。予約はシステムで管理していますので、行なうのはパソコンでの入力です。また、当社ではインターネットで質問や予約ができますので、そちらの対応もお願いします。 1日のうちほとんどは電話とインターネットによる予約・お問い合わせへの対応になりますが、それ以外はレーシックや目に関する勉強をします。より詳しく質問にお答えしたり、お客様に安心していただくためにも、ぜひ勉強を続けていきましょう。 |
---|---|
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 30歳くらいまで ☆。.:*未経験者・第二新卒者、歓迎です!*:・'゜★ ※長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため、年齢制限を設けています。 【【こんな方にピッタリです!】】 ◆誰かの相談に乗るのが好き! ◇Excelの基本的な操作ができる! ◆人と話をするのが得意! |
募集背景 | 問い合わせの増加に伴い、組織の質を強化します! 第三の視力矯正方法として注目を集めているレーシック。そのレーシックを扱う当クリニックには、プロスポーツ選手や芸能人も含め多くの人々が訪れています。今後も、お客様からのお問い合わせにキッチリとお答えできるよう、組織強化を目的に新たな方をお迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※1~3ヶ月の試用期間があります。 |
勤務地・交通 |
本部/兵庫県神戸市中央区三宮町1-9-1 センタープラザビル東館13F
※転勤はありません。U・Iターン歓迎! 交通
本部/JR「三ノ宮駅」より徒歩5分、阪急「三宮駅」より徒歩2分
|
勤務時間 | 9:00~20:00(交替制 ※実働8時間) |
給与 |
月給 22万円以上 ※年齢・経験によって、加給・優遇いたします。 ※試用期間中は、時給950円になります。 |
休日休暇 | <年間休日120日!> ■月10日(シフト制) ※試用期間(1~3ヶ月)中は、完全週休2日制(シフト制)となります。 ■夏季休暇、冬季休暇、有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | 昇給年1回(4月) 賞与年2回(6月、12月 ※業績による) 決算賞与(業績に応じて支給・実績あり) 交通費支給(2万5000円まで/月) 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 財形貯蓄 福利厚生サービス(カフェテリアプラン加入) |
配属部署・教育制度 | カスタマーサポート部門への配属となります。所属しているのは全員で6名。マネージャー1名(男性)とスタッフ5名(全員女性)です。平均年齢は27歳と、若いメンバーが中心となって部門を盛り立てています。メンバー同士の仲は良好。フラットな関係で、互いに協力し、支え合って仕事をしています。 残業がほとんどないため、メンバーの多くが仕事終わりに趣味を楽しんでいます。ジムでのトレーニングやネイル、フラメンコ、音楽……。それぞれ自分の時間を、大切にしています。あなたの趣味の話も、ぜひお聞かせください。 レーシックに関する知識やお問い合わせ対応の経験がなくても問題ありません。入社後に研修を実施するのでご安心ください。まず1~2日かけて、会社やクリニックの概要やオフィスの案内、レーシックの説明など、仕事をする上で必要な最低限の知識を身に付けていただきます。3日目には、講習を実施。お問い合わせの練習を行ないます。少し慣れてきたら、さっそく本番。とは言え、先輩がフォローしますからご安心を。徐々に独り立ちをしていきましょう。 |
会社名 | 医療法人社団 稜歩会 神戸クリニック |
---|---|
創業 | 1997年4月 |
代表者 | 理事長 吉田 圭介 |
資本金 | 2400万円 |
従業員数 | 100名 |
売上高 | 44億円 (2009年3月期実績) 33億円 (2008年3月期実績) 22億円 (2007年3月期実績) 17億500万円 (2006年3月期実績) 11億円 (2005年3月期実績) |
事業内容 | 眼科、レーシック事業 |
事業所 | 本部/神戸市中央区三宮町1-9-1 センタープラザビル東館13F 神戸クリニック 広尾/東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエア7F 神戸クリニック 三宮/神戸市中央区三宮町1-9-1 センタープラザビル東館地下1F 神戸クリニック 梅田/大阪市北区小松原町3-3 OSビル17F 神戸クリニック 札幌/北海道札幌市中央区南1条西4-20-5 札幌エスワンビル3F 神戸クリニック 小倉/福岡県北九州市小倉北区船場町2-6 オリエントキャピタルプラザ 1F |
企業ホームページ | http://www.kobeclinic.com |
医療法人社団 稜歩会 神戸クリニックのカスタマーサポートスタッフ(156640)の転職・求人情報は掲載を終了しています。