勤務地
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 通訳 ゆとりを持って働くことができます。当社がNTT西日本から委託されて、10月にスタートした新事業。あなたには、コールセンターでの三者通話サービスにおける通訳業務をお任せします。対象となるのは、日本にお住まいの外国人のお客様。電話・インターネットサービスを含む各種サービスや故障に関するお問い合わせを、日本の担当者に通訳して伝えます。 ◆携わるのは三者通話サービス。お客様からの電話に対し、NTT西日本の担当者との間に入って、両者の会話を通訳します。 ◆コールセンター業務と言っても、常に対応に追われるということはありません。ひっきりなしにお問い合わせが来るわけではありませんので、ゆとりを持って働くことができます。 ◆1日の問い合わせ件数例（言語別） 英語／26件、ポルトガル語／25件、中国語／15件、韓国語／1件、スペイン語／9件 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
年齢・学歴不問 ≪未経験・第二新卒者歓迎！≫ ■日本語でビジネスレベルの会話ができる方 ■英語・ポルトガル語・スペイン語・中国語・韓国語のいずれかでビジネスレベルの会話ができる方 |
| 募集背景 | 新事業のスターティングメンバーを募集します。 NTT西日本のグループ会社であるNTTマーケティングアクト。電話受付センタの運営業務を中心に、NTTからの業務を請け負っています。この事業が順調なため、事業拡大を行なうことになりました。そこで今回、語学力を活かしてご活躍いただける通訳スタッフを増員募集します。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員★正社員登用制度あり |
| 勤務地・交通 |
【転勤なし】【U・Iターン歓迎！】
名古屋支店／名古屋市中区新栄町2-10 NTT栄ビル5F 交通
◆各線「栄駅」より徒歩4分
◆名鉄瀬戸線「栄町駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 8：45～17：15（実働7.5時間） ★残業はほとんどありません。 |
| 給与 |
時給1500円 月24万7500円（※実働7.5時間で22日間勤務した場合） ※あなたの年齢・経験・能力を考慮の上、加給・優遇いたします。 |
| 休日休暇 | 【年間休日約110日】 完全週休2日制（土・日）、祝日 年末年始（5日）、有給（消化率は100％です！） |
| 福利厚生・待遇 | ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当、職能手当（3ヶ国語以上を話せる方に2000円／月を支給） ■保養所あり、私服勤務可 |
| 配属部署・教育制度 | あなたの配属先となるのは、10月にスタートしたコンタクトセンター事業部。まだ立ち上がって間もない部署です。男性3名、女性8名が在籍しており、平均年齢は30歳と、若い組織です。あなたも主役として、存分に存在感を発揮してくださいね！一緒に事業を育てていきましょう。 ★充実の研修で、未経験からでもムリなくスタート★ あなたの通訳スタッフとしてのスタートは、2月に始まる2ヶ月の研修から幕を開けます。まずは当センターの概要説明、お客様情報保護研修、サービス内容などの事業知識、コールセンター業務の基礎となる知識を座学で身につけてください。その後は、「116」「113」コールセンターでのロールプレイングで学んでいただきます。未経験の方でも通訳スタッフとしてデビューできるよう、各言語ごとにきめ細かく対応しますのでご安心ください。 ※習熟度によって、研修期間は短縮されることがあります。 |
| 会社名 | 株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティング アクト |
|---|---|
| 設立 | 2002年5月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 中田 晴夫 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 1万2000名 |
| 売上高 | 674億円（2009年3月期実績） 558億円（2008年3月期実績） |
| 事業内容 | ■116電話受付及びIPコールセンタの運営管理 ■コンタクトセンタビジネス全般、センタ運営業務 ■NTT西日本各地域会社の営業部門を中心とした人材派遣業務、 コンタクトセンタの新規担当者並びに指導者向けの研修・育成サポート業務 ■電話番号案内、及び電話番号データベース整備等の受託業務 【許認可番号】 一般労働者派遣事業／般27-300356 |
| 事業所 | ■本社／大阪府大阪市中央区内本町2-2-5 ■本社／1ヶ所 ■支店・営業所／15ヶ所 ■116センタ／31ヶ所 ■IPコールセンタ／ 10ヶ所 ■104センタ／24ヶ所 ■コンタクトセンタ／22ヶ所 ■首都圏営業／1ヶ所 ■東京116センタ／5ヶ所 ■西日本BBサポートセンタ／1ヶ所 ■お客様相談センタ／1ヶ所 |
| 関連会社 | 西日本電信電話株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.nttact.com/ |
株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティング アクトの通訳（155365）の転職・求人情報は掲載を終了しています。