勤務地
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | カスタマーサポート 難しい判断は要りません。コツコツと取り組めるお仕事です。お任せするのは、お客さま情報の入力業務や、電話による契約内容のご案内などのシンプルなお仕事です。コツコツと取り組みたい方にピッタリ。基本的にマニュアルに沿って対応するため、難しい判断が求められることはありません。 【具体的な仕事内容】 ■お客さま情報の入力業務 ■ご利用状況のご案内 サービスを利用されているお客さまに、必要に応じて電話にてご連絡。 ご利用状況のご案内を差し上げます。 ★先輩がしっかり見守ります★ デスクの近くには常に研修担当の社員がいるため、いつでも相談できます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
高卒以上 20～35歳くらいまで ≪未経験・第2新卒歓迎♪≫ ■社会人経験をお持ちの方 ★PCを使ってスムーズに文字入力ができる方、歓迎。 ※電話応対をしながらの入力作業があるため。 ★派遣社員として働いている方も、ぜひご応募ください。 |
| 募集背景 | お客さまへ、より質の高いサービスの提供を目指して。 「NO LOAN（ノーローン）」などのキャッシングサービスを提供している当社。現在、当社のサービスを利用するために必要な申込みを受け付ける部署にて、業務量が増加中です。そこで、今後もより多くのお客さまに質の高いサービスを提供していくため、新メンバーを積極採用いたします。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※1ヶ月の試用期間があります。 ※正社員登用制度があります。登用のチャンスは4月、10月と年2回あり、登用後は地域手当等が加わり条件面がUPします。 ★正社員登用の高い実績★ これまでに契約社員から正社員登用されているケースが多くあります。本人の希望や意欲に応じて、登用を応援する風土がありますので、より安定して働きたいという方には適した環境です。 |
| 勤務地・交通 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 42F
※池袋カスタマーサービスセンターへの配属です。転勤はありません。 交通
JR線「池袋駅」東口から徒歩8分
地下鉄有楽町線「東池袋駅」から徒歩3分 都電荒川線「東池袋4丁目駅」から徒歩4分 |
| 勤務時間 | ［1］【シフト制】8:00～21:00（実働7.5時間） ［2］9：00～17：30 ※配属グループによって［1］、［2］のいずれかとなります。 ※残業は基本的にありません。 |
| 給与 |
固定給制 月給19万円～21万円 ※年齢・経験・能力等を考慮の上、加給・優遇します。 |
| 休日休暇 | ◆完全週休2日制（シフト制） ◆夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給（8月） ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費支給（月5万円迄）、時間外勤務手当 ◆階層別研修制度（社内・社外）、資格取得報奨制度（検定試験合格時に祝金支給） ◆新生銀行グループの健保組合加入 |
| 配属部署・教育制度 | 池袋カスタマーサービスセンターへの配属となります。約200名が在籍しており、平均年齢は30代前半です。キャリアの長い社員もたくさんいるので、わからないことがあれば何でも気軽に聞ける環境です。未経験の方でも、ご安心ください。 ━━ 未経験でも無理なくスタートできます ━━ 入社後はまずオリエンテーションがあります。その後、実際にお客さまの対応をスタート。現場にて1週間ほど、チーフが仕事の進め方をお教えしていきます。目安として1～2ヶ月でひとり立ちをしていただきます。もちろん1人で対応できるようになった後も、キャリアの長い先輩が常に近くにいるため、困ったときは気軽に相談してください。 |
| 会社名 | シンキ株式会社（新生銀行グループ） |
|---|---|
| 設立 | 1954年12月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 青木 康博 |
| 資本金 | 286億1914万円 |
| 従業員数 | 349名（平成26年2月1日現在） |
| 事業内容 | ローン事業（消費者金融事業）…「NO LOAN（ノーローン）」は、１週間無利息商品として、積極的に展開しております。 |
| 企業ホームページ | http://www.shinki.co.jp |
シンキ株式会社（新生銀行グループ）のカスタマーサポート（155078）の転職・求人情報は掲載を終了しています。